進出口貿易工作總結（必備7篇）。

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的進出口貿易工作總結，歡迎大家分享。

進出口貿易工作總結 篇1

作為一名外貿業務員，年終工作總結是一個很重要的工作。下面是我的年終工作總結。

一、工作內容

本年度，我主要從事以下工作：

（1）市場調研：我參與了公司對某一行業的市場調研，通過了解市場動態、競爭對手情況、客戶需求等方面的信息，為公司提供了一些市場策略的建議。

（2）客戶開發：我負責與新客戶進行聯系和洽談，拓展了公司的業務范圍，同時也通過與老客戶的維護，增加了公司的業務量。

（3）訂單處理：我負責訂單的處理、跟進和維護，及時與供應商聯系，確保訂單按時完成，保證了公司的.信譽和客戶的滿意度。

（4）財務管理：我參與了公司的財務管理工作，包括與供應商的結算、稅務申報等方面的工作。

二、工作成果

在本年度的工作中，我取得了以下成果：

（1）新客戶開發：成功開發了5個新客戶，其中有3個客戶簽訂了合同，為公司帶來了額外的業務量。

（2）訂單處理：完成了所有訂單的處理和跟進，其中有10個訂單超額完成，為公司帶來了更多的收益。

（3）市場調研：通過市場調研，提出了一些有益的建議，為公司制定了更加精準的市場策略。

三、工作不足

在本年度的工作中，我也存在一些不足之處：

（1）缺乏溝通能力：由于自身的原因，在與客戶和供應商的溝通中，存在一些問題，需要進一步提高自己的溝通能力。

（2）業務知識不足：由于業務領域的復雜性，自己在一些業務方面還存在不足之處，需要加強學習和積累。

四、改進措施

為了進一步提高自己的工作能力和業務水平，我計劃采取以下改進措施：

（1）加強溝通能力：參加一些溝通技巧培訓，加強與客戶和供應商的溝通能力。

（2）加強學習和積累：加強對相關業務知識的學習和積累，不斷提升自己的專業素養和技能水平。

（3）優化工作流程：結合自身的工作經驗和業務需求，優化訂單處理、跟進和維護等方面的工作流程，提高工作效率和質量。

（4）與同事協作：加強與同事的溝通和協作，分享經驗和資源，共同提高工作效率和業務水平。

通過以上改進措施的實施，我相信自己能夠更好地適應公司的發展需求，發揮更大的工作潛力，為公司的發展貢獻更多的力量。

進出口貿易工作總結 篇2

轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對能力。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提升，自身業務知識與能力有了提升。首先得感謝公司給我們提供了那好的工作條件與生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不但是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提與基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司，從產品知識了解，到開發新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的`角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

一、業務能力

1、對公司和產品肯定要很了解

進入一個行業，每個人都要了解該行業產品的知識，了解公司的操作模式與建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶與跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己與產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司與產品了解，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。

2、對市場的了解。

不但是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，因此要根據市場的轉變而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外，還需要與客戶建立好不錯的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產品優勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。

3、業務技巧

首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，因此談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，而在我自己這一年里的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務，我們要學會“了解或激發需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記?。寒a品在工廠，我們可以挽救一切;產品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，保證能按時交貨。

最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后，我明白：出現問題是很正常的事情，對于這方面肯定要擺放好心態。由于產品本身的特點，很可能貨到之后出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。

二、個人素質能力

1、誠實

做生意，最怕“奸商”，因此客戶都喜歡跟誠實的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

2、熱情

只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。

3、耐心

外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間間，或者更長，因此，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。

4、自信心

這一點最重要，在工作中，不管是自己在網上搜索開發的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那幾個。因此，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但肯定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶，因此必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問nextorder的時間。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，因此要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結與改善，提升素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!

進出口貿易工作總結 篇3

20xx年的鐘聲已經敲響，20xx年的步伐已經止然，回顧20xx年，是多么的不尋常，多么讓人難忘的一年，這一年，充滿了挑戰，也充滿了機遇，讓人刻骨銘心，現就金融危機下的20xx年的進出口貿易工作總結如下：

一、主要經濟指標完成情況：

20xx年全年，在上級有關部門的扶持下、在公司領導采取強有力的措施下，通過全體外貿人員的共同努力，克服了金融危機帶來的重重困難，化危機為動力，全年完成出口創匯額x美元，基本實現了公司預期制定的目標，完成進口代理業務x美元，也較理想地實現了公司的預期計劃，全年銷售回款率高達xxx，超額完成了公司制定的指標任務，總體經濟指標都較好地達到了預期的目標，為來年的工作奠定了堅實的基礎。

二、20xx年工作開展情況：

1、加大力度開發新客戶。今年以來公司進出口工作受到金融危機的嚴重重創，進出口業務嚴重下滑，在此嚴俊形勢下，公司立即采取了有效措施，不坐、等、靠，主動出擊，走出去，為更好地把我公司的優勢展示給外界，我們參加了展會。通過參展，我們收到了很好的效果，同一家客戶簽訂了長期供貨協議，除此之外，我們還繼續利用網絡來開發客戶已給客戶提供樣品，有待下一步密切關注。

2、積極參加上級部門舉辦的外貿知識的培訓學習以及相關會議等，及時了解掌握政府對外貿工作的方針、政策。

為能更好地發展我公司的外貿工作，我們還緊緊圍繞政府的扶持政策，在20xx年中，我們參加了舉辦外貿知識的培訓學習和相關內容的會議，從中受益匪淺，通過參加學習，我們及時捕捉到國家對外貿工作在一些方面給予外貿企業的優惠扶持政策，并通過自身的努力，抓住了機會，得到了上級部門的資金扶持和幫助，這將對來年外貿工作的發展奠定了一定的`經濟基礎。

3、積極尋找進口代理業務。

今年以來，盡管金融危機給我們帶來的影響是難以想象的，但我們沒有因為這個原因而停止了工作的進程，經過多方努力，在進口代理業務上爭取到兩家公司，并以優質的服務、良好的信譽為其做了代理進口設備業務，進口額xx美元，以此來贏得客戶的贊譽，為以后的進口業務工作做了很好的鋪墊。

三、當前影響我們外貿發展的主要問題：

1、國際金融危機的爆發是影響外貿發展的主要問題，它的影響是一個漫長的過程，乃至于需要3年多的歷程，因而這就需要我們強練內功，提高業務能力，增加抗風險能力，這樣才能在惡掠的環境下求生存，才能在激烈的競爭中利于不敗之地。

2、由于我公司產品原材料上漲，運費提高，勞動力成本上升，而出口商品價格競爭激烈，加之企業抗風險能力不強，出口產品單一，以低價競爭為主，致使企業利潤減少，從而影響出口。

進出口貿易工作總結 篇4

記得在面試的時候，我們xx經理就向我介紹說，我們部門，主要的業務方向是一部分成衣的代理和羽絨、中空棉的自營，而我以后的工作主要就是負責代理單據方面的制作。雖然我學的是紡織貿易專業，可以說專業是比較對口的，但對于代理具體要做些什么卻不是很明白，雖然以前也有在貿易公司實習過的經歷，但那個是屬于“產學合作”，與現在的實習又有所不同。

剛進公司的第一天，我們部門的xx和比我早來公司的xx就作為我的師傅們開始教我制作一些單證。雖然大家平時手頭也有自己的工作，但是他們一有空就跑到我身邊來指點我，跟我說怎么應用系統來制單，讓我能夠盡快融入到工作中來。我們部門的xx在我來之前是專門負責制單的，所以對一系列流程很熟悉，她為了能夠幫助我熟悉所需要的單據，還專門為我列了一張表，告訴我不同種類的單據各包括什么需要怎么制作；我們部門的xx比我早兩個月進公司，我現在做的'事情，他全都做過，所以他總是會把以前他在工作中遇到過的一些問題以及要注意的地方告訴我，使我少走了很多彎路，在他們的幫助和指導下，現在一些基本的單據的制作我都會了。

但是我發現在工作中，還是存在一些問題的，比如說有時候遇到有些理論性的概念，會覺得搞不清楚，不知道所以然不知道怎么做。記得我第一次做一個客戶要求的商檢，沒有去領核銷單，因為我自以為商檢只是單純需要發票、裝箱單等基本單據。后來xx告訴我，做事情不能夠太死板一是一二是二，客戶需要我們為他做商檢，目的是什么呢？是為了要報關?。〖热灰獔箨P怎么能不申領核銷單呢？經過xx的指導，我恍然大悟，原來我們做代理，就是要為客戶服務的，那么就是要想客戶所想，這樣才能把事情做好。每次看到xx在給客戶寄去單據的同時，還會多給客戶2份空白單據，以防萬一數據有變而時間又比較緊急的時候，客戶能夠及時自行修改，我就覺得自己有很多地方要向她學習，學習她的細心和周到！

在這次實習期間，我深切地感受到，我們部門是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使工作再繁忙，辦公室里仍然能聽得到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助直至，解決難題。我很慶幸自己能到這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事們學習，不懂就問，從復印到傳真，從查詢資料到打單證，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑。部門領導和同事的指導和幫助使我在人際關系處理能力、創造能力、學習能力、獨立工作能力等各方面都得到了提高，也培養了我團隊合作精神和對工作一絲不茍的責任心。

通過這次實習，我有一個體會，那就是：雖然我學的是紡織工貿，但是，貿易不僅僅是一個買進賣出的概念，所以我也不能夠僅僅以了解紡織品的進出口就以為是弄懂了貿易的一系列過程。雖然所有的貿易過程大方向都是一樣的，但是各自有各自的小細節要注意，而這些小細節往往對該類產品而言是非常重要的。所以在以后的日子里我會隨著經驗的累積。更多去發現，去思考，去總結。

學習是一個不斷累積的過程，我相信自己能正確評價自己的能力，然后在學習中不斷完善自我，在工作中不斷提升。

進出口貿易工作總結 篇5

工作已經有兩個月了，漸漸地由對外貿行業的新奇轉入到瑣碎的細節中。剛進公司的時候，我是有些忐忑的，一方面來自其他外貿業務員的描述：耐力，壓力，還要考驗反應力。另一方面來自對這個行業的陌生，雖然在學校系統的學過，但那也只能作為實戰的參考借鑒。我知道挑戰已經開始。

很幸運，我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經理指導我，在阿霞的幫助下，我先從了解產品的分類，型號，和性能開始。然后一步一步了解整個下單，生產到發貨的流程。不得不說我走了一個捷徑，公司安排我先跟老客戶，竊喜的同時，也強烈希望能有自己獨立的客戶。

溝通，信任，協作是這兩個月聽的最多的，我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性，銷售部作為內外的連接點，溝通顯得尤為重要。對外：要了解客人的想法，盡力滿足客人的需求。對內：要與各個部門銜接緊湊，哪一個環節出錯都可能失去客人的信任，最終影響到公司的運轉。

在跟客戶的'時候我還存在著很多問題，我舉例說明：

eke：這是我接手的第一張單，也是第一個做信用證的單。信用證是外貿中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式，比起其他付款方式，信用證多了審單的步驟，而且稍不留神就會增多多余的費用。就拿發票加簽來說，以為審單不仔細，沒來得及和客人溝通，發票加簽減小了這張單的利潤。

eke是XX月19出的貨，而原先信用證的交單期是XX月9號，和客人交涉以后，客人同意將信用證延期至XX月9日。貨出后的一段時間就要準備單證了，最復雜的是產地證和提單，由于我沒有將信用證的到期日發給船務，導致進程緩慢，到期日前幾天產地證和提單還沒辦妥。而財務那邊由于匯美金給船公司，平時只用一個工作日就能到賬，卻浪費了4。5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期，而交單期并沒有改。單和產地證后，立即趕到銀行提交了單證。下午，銀行的工作人員就打電話過來，說客人改單時只改了交貨期和有效期，但交單期沒改。由于和客人溝通不仔細，便又多了一個不符點。做這張單收獲較大，讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩，有不錯的溝通方式，任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心，每一句話每一個字母都要研究細細斟酌，稍不留意就會增多額外的成本。兩個月下來，和客人通了不少的電話，剛開始很不適應一些客人的口音，還有一方面，和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說，貨已經生產完了。要打電話給客人打款?？腿藵M口答應明天匯款。后來發現我的耐性還不夠，這樣的事情連續發生了3次，至今還沒有打款發貨。兩個月的工作當中，由于工作能力和閱歷不夠，做起事來總顯得有些畏手畏腳，在工作上不敢有突破。在以后的工作中，要通過學習，逐漸提升自己的能力和業務水平。腦子要靈活，不能原地踏步滿足現狀，要切合公司的發展方向，培養自己創新的能力。更好的處理和客人。同事的關系，為業務的開發和老客戶的穩定打下基礎。

最后，我總結一下兩個月的工作，首先是為了梳理思路溫故知新，第二是為了展望未來，更好的提升自己。

1、努力學習，讓自己的能力和素質跟上公司發展的腳步。在以后的工作中，我應該抓住重點，虛心向身邊同事學習，取人之長補己之短，豐富自己。還要培養自己思考的習慣，遇事三思，要比客人先想到，才能給客人最好的服務。

2、嚴謹細致，大局觀要強。工作中，客人和公司的利益有時難免會發生一些沖突，此時要有很好的大局觀，如果自己的能力有限，要請教上司，處理好分歧。

3、要培養不錯的時間觀念，公司領導多次教導我，時間就是生命線，顧客等不得，訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關的事情，絕不允許卡在最后一道關口，要早請示早回報，給客人留下好的印象。這份簡短的總結還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時的回頭總結，一個人有缺點不可怕，可怕的是沒有明確提出來加以解決。我也相信在領導和同事的幫助之下，我可以更加的健全自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起發展。在此，我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

進出口貿易工作總結 篇6

20xx年，我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下，按照公司章程的要求和部署，堅持以“穩步發展，重點突破”為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規化，人員組建穩定化為發展目標，以培養新舊接替互幫互助為出發點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務?，F將我部門20xx年外貿工作總結如下：

一、部門基本情況

截止目前，我部門有： 外貿業務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20xx年底，逐步由簡單單一的t/t結算，轉讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業務等。 貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時，公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變為以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業績穩步提升。 本年年度末，公司直接出口銷售產品計9474700碼；累計銷售金額為：2804842.31美元。

二、以創新思維為先導，加強團隊業務競爭力

就企業而言，我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中，但處于行業的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰，一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時，這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創新思維不得不被提出。 作為一個部門也一樣，要想有更大的發展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進行創新，并切與公司整體運營的創新經營同步的創新。 方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的'當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創新、大膽實踐”的方針，并取得了一些成效。

1.積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。 經過在工作中學習，在嘗試中穩定的創新方式?？偨浝硇±畈粩鄮ьI我進出口部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績；但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。 外貿工作，象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發展所必需面對的問題。 在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業進出口部的發展前景更為廣闊。

2.加強經驗積累，及時掌握信息新動態。 查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節，各不同業務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”（配合公司整體銷售工作）、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。 同時，在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業當中的最新動態，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。

三、繼續建立健全進出口部的各項規章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上，繼續將建立和完善各項制度。20xx年中，制定了《xxx有限公司進出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定，因此并未立刻實行。20xx年，我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實的將責任任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四、立足能力訓練，加強外貿接單工作。

目前，因為外貿部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現在，并且包含剛剛迎來的20xx年，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。

五、加強領導，注重團對協作。

第一，不斷充實，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。

第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業務量相對較大的運作組合；同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。

第三，成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求： 自主，自律，友愛，謙遜，學習。在同事與同事之間架起聯系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。

六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業務水平穩中有升。

為了應對20xx年新突破的工作的新局面，我部門規劃及早下手，遵循“精益求精”、“縱橫發展”等方向原則，并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作：

1.加強對新員工的培訓工作。

2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近頒布的相關文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執行，主動將業務引流新規市場。

3.積極應變，認真學習，管理和引導并重。

4.嚴格執行公司的規章制度。

進出口貿易工作總結 篇7

我通過一段時間的摸索摸索，總結出擺正心態的重要性，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀，保持自信和樂觀的態度，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功。接待客戶，收發處理郵件制發文件等工作要做到積極主動，認真負責。還有與領導談話要注意言語場合，正確理解領導意圖。

通過實習，加深了我對外貿英語知識的理解，提高了我的實踐能力，掌握了更為實際的外貿知識，鍛煉了辦事能力，了解了社會。通過實習，發現了自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心，表現更加出色！不管從事什么工作都會努力！對于公司的不足，暫時還沒什么想法，可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心，爭取多發現問題，解決問題，有好的'想法會及時和大家交流。

工作中也會遇到一些問題的，遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺無從下手；謝謝合作。對瑣碎重復的工作感到厭倦。

在20xx年，我希望自己能掌握更多業務能力，當我們能獨擋一面的時候，相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好！