公司管理工作總結（集錦14篇）。

時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，以下是小編為大家整理的公司年度經營管理工作總結范文（精選14篇），希望對大家有所幫助。

公司管理工作總結 篇1

這段時間的工作過得非常的快，我們后勤部門的工作也是做的非常到位的，在這個過程當中還是積累了非常多的經驗，后勤工作是非常關鍵的，對于一個公司來講這是應該重視的工作，一定要做好充分的準備，讓自己進一步調整好心態，這一點是非常關鍵的，對于過去的這一段時間我們部門也是做好了很多方面的工作，積極配合公司其它部門的工作，用心的去落實好的后勤工作，部門成員也是非常的團結，一直都在用心去做好自己的工作，我相信有些事情是應該進一步去調整好的，也正是我們后勤部門成員們非常的團結，在工作的時候也是能夠做的恰到好處，也就這段時間以來的工作我總結一下。

這段時間以來我們部門的工作做的也是很好的，一直沒有出現什么紕漏，保證工作能夠一直做好，這一點讓我感覺非常的有意義，現在我也是非常的珍惜工作的每一天，有些事情是應該主動去落實好的，后勤部門的工作就是配合各個部門，保證公司的日常運作正常，在這段時間的工作當中大家都是非常用心的，我也是看到了這一點，這讓我感覺非常的激動，有些時候我能夠清楚的感受到部門的一下變化，我部門一直都把工作做的非常用心，一直以來都能夠擺好心態，這讓我感覺非常的好，只有把日常的工作做好了才可以進一步的去完成好下一階段的工作，這讓我感覺非常的有意義。

近期的工作是比較繁忙的，各個部門平時的事情也是多了起來，在這樣的一個大環境下面我部門一直都是身先士卒，一方面做好分內的工作，一方面積極配合其它部門的一些工作，在這樣的環境下面是有很大的進步的，我感覺這一點是非常有必要做好的事情，在工作當中就應該要有工作的樣子保持一個最佳的狀態無比的關鍵，現在我們部門正在一點點的做好這些，不管是在什么階段都有一個清晰的工作方向，也是要用一個好的狀態去迎接，回顧這段時間所遇到的一些問題，當然還是需要去好好的調整好。

除了上述這些，當然我部門還有有些有待進步的地方，在工作當中還是缺少一些方面的細節工作，對于內部的管理還是有待提高，當然這些一定會隨著時間的慢慢的完善好，我部門一點會努力做好后勤工作。

公司管理工作總結 篇2

我在xx物業公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活！

（一）面對現實，接受挑戰

20xx年6月我到xx物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx物業公司倉庫進入良性循環。

（二）理清頭緒，細化管理

每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定xx物業公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的.結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

（三）進行信息化

隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在xx物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20xx年不良庫存下降基本至零！

（四）堅持學習，與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光！

公司管理工作總結 篇3

一、20xx年度工作總結

辦事處經營部是公司新成立的部門，雖然成立時間不長，但在公司領導的高度重視和正確領導下，在本部全體人員的共同努力下，完成了如下工作：

1、制定了部門工作職責，初步規劃好了辦事處經營部的工作內容。

2、制定好了部門的崗位工作職責，初步確定了本部全體人員的工作分工。

3、建立了投標項目信息臺賬，辦事處信息臺賬以及辦事處項目信息臺賬。

4、相繼完成了婁底、湘潭、長沙縣及望城等辦事處的三一重工湖南區域小型配套工程年度合同、永順縣塔臥烈士陵園景觀一分區工程、婁底經濟開發區吉星安置基地基礎工程第Ⅲ標段等八個項目標書(包括資格預審、商務標、技術標)的編審及與投標相關的各項工作。

5、配合各辦事處完成經營投標過程中的相關工作，協調辦事處與集團公司各部門的工作銜接。

6、完成領導交辦的其他工作。

二、20xx年度工作計劃

20xx年度，辦事處經營部要不斷加強自身的建設，來適應變化莫測的外部環境。20xx年度工作的主導思想將著重于對內加強管理，對外開拓市場，提高承攬任務質量，加強人才培養，提高編標能力，進一步完善辦事處經營部的制度建設。

1、對內加強管理

①、在今后的工作中逐步完善本部門的各項工作管理制度，制定好本部門的員工手冊，為提高工作效率打下良好基礎。

②、完善辦事處和辦事處項目等基本信息臺賬，做好各辦事處的服務工作，加強各辦事處與集團公司的信息交流與溝通，以使集團公司及時了解各辦事處的發展動態。

③、加強員工的培養和學習，辦事處經營部加強對現有員工的培訓和教育，對現有的知識和技能不斷更新。

一是提高工作效率和技術水平，使每個人在工作上、思想上、行動上都訓練有素，向職業化標準化靠攏;

二是各成員在加強業務水平的同時，不斷加強自身各方面修養，實現自我、超越自我;

三是本部也應充分考慮個人的發展，相互協調、共同促進，使部門和個人共同進步。

2、對外拓展市場

經營是企業管理的先導，是創效的起點，在投標過程中，辦事處經營部要研究市場、講究技巧、靈活應對，為創效打下良好基礎。

①、切實研究投標技巧，為創效打下基礎

⑴、做好項目的選擇。施工環境、項目結構直接影響項目的收益，本部在投標前期，就應做好標段選擇工作。通過與業主和招投標代理機構的接觸，提前了解項目所處環境、單價高低等情況，有選擇有目的進行投標。

⑵、從源頭上把好創效關。本部首先要避免先天性虧損項目的承接，其次要適應市場變化，超前謀劃，精心應對，采取有效措施，在源頭上把好創效關。

⑶、合理進行投標報價決策，為項目創效創造條件。本部應加強對市場的研究，了解各地區的價格行情，認真研究招標文件，詳細踏勘現場，合理編制施工組織設計，準確核實工程量，為報價決策、為項目創效創造有利的條件。

②、加強信息的搜集篩選追蹤。工程信息的收集是本部工作具體實施的起點，通過各種渠道盡早掌握工程信息，并對其進行分析判斷，將有價值的`符合公司經營開發主導思想的相關信息進行歸類，早追蹤，早介入，早聯系，力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側重、講策略，具體問題具體分析，這樣可以在第一時間掌握工程信息，對后續經營工作起到關鍵的作用，并有的放矢地開展投標工作。

③、探索經營模式創新

在20xx年度的工作中，本部將通過積極尋求外部資源，與兄弟單位建立戰略同盟，以便取得良好的經營業績，從而保證投標項目的收益率和中標率。但這種合作方式也存在著巨大的經營風險，稍有不慎，將會造成竹籃打水一場空的情形。針對此情況，本部將積極探索這種操作模式的規律性和可控性，避免盲目合作，減少經營風險。并在現有的基礎上尋求思路上的突破，爭取經營工作穩定持續健康發展。

辦事處經營部作為公司的一個重要職能部門之一，涉及到各種內外關系、各個職能部門，如資質證件、合同原件的借用，開具介紹信及保證金的辦理等。所以本部一方面需要強化自身業務技能，確保自身工作萬無一失;另一方面是做好相關的服務工作，協調處理好各種事項，充分發揮本部的職能。

公司管理工作總結 篇4

經營管理是公司發展的核心，通過對過去一段時間的工作進行總結，可以更好地指導未來的發展方向。以下是對公司經營管理工作的總結：

一、市場營銷

1. 在過去一年中，公司通過多種渠道開拓市場，取得了一定的成果，市場份額有所增加。

2. 在產品定位方面，公司根據市場需求不斷調整產品結構，推出了更符合消費者需求的產品，取得了良好的市場反響。

3. 公司在市場推廣方面加大了投入，通過線上線下多種方式提升品牌知名度，有效提高了銷售額。

二、財務管理

1. 公司在財務管理方面加強了成本控制，提高了資金利用效率，降低了財務風險。

2. 公司加強了對財務數據的分析，及時發現問題并采取措施，保障了財務穩健發展。

三、人力資源管理

1. 公司加強了對員工的培訓和激勵，提高了員工的工作積極性和效率。

2. 公司建立了更加完善的績效考核體系，激勵了員工的工作熱情。

四、生產管理

1. 公司加強了對生產流程的管理，提高了生產效率，降低了生產成本。

2. 公司加強了對產品質量的控制，提高了產品的合格率，增強了產品競爭力。

五、創新管理

1. 公司加強了對市場需求的研究，不斷推出新產品，滿足了消費者的不同需求。ZwB5.coM

2. 公司注重技術創新，提升了產品的科技含量，增強了市場競爭力。

公司在經營管理方面取得了一定的成績，但也存在一些不足之處，需要進一步完善和改進。希望在未來的工作中，公司能夠進一步提高市場競爭力，加強成本控制，提高產品質量，不斷創新，實現更好的發展。

公司管理工作總結 篇5

從20xx年1月份開始，接手本公司總賬會計一職，剛開始時，對于總賬沒有什么概念，更不知道該怎么做好本職工作，僅僅是憑著一股自信和責任感，就沖上了戰場。所以當時不管是在賬務上，還是在協助財務管控上，既沒有任何工作計劃，也沒有美好設想，一直是摸索著前進，再加上當時的初生牛犢的脾性，一上任就大張旗鼓的梳理帳套，或許有了財務經理的積極支持，所以當時完全是理想化的行事，根本不會顧及各個方面的壓力。不過，現在回想起來，要不是當時的那股沖勁，那些壞賬、亂賬和錯賬現在估計已長成腫瘤了。

對于20xx年的工作總結，主要從以下幾個方面進行

一、賬務處理：

關于本公司的賬務處理，由于我主要是負責總賬，所以是以總賬為基礎，然后涉及到其他方面，但是所涉及到的、所關注的基本上是與總賬有關的，比如庫房、往來、收入成本費用和貨幣等等。由于對公司經營情況、對某些賬務系統了解的并不是很透徹，有時候很難做到面面俱到，因此只是重點性的、隨機性的關注其他與總賬有關的方面。對于這方面的工作，從20xx年1月份接手到6月份，基本上達到了我所設想的目標。不過有點遺憾的是，在這其中還是出了一些錯誤，其中就有會計分錄的錯誤，以及單據審核的失誤等。

二、預算管控：

對于這方面的工作，我基本上沒有參與，而且對20xx年公司的預算，從1月份到5月份一直處于了解狀態。而20xx年，這將是一項重要的工作，目前關于20xx年公司采購預算管控、出庫預算管控和成本費用預算管控辦法和流程，以及相關文件都已經做好了，現在正處于試行狀態。

三、月度結賬和會計報表編制：

對于總賬來說，這是每月必須要做的工作，也是一個月最緊張、最重要的工作。雖然這一年以來，關于這方面的工作并沒有出現過失誤，但是也沒有多大值得吹噓的'。不過，通過這項工作，讓我很好的了解了相關專業理論，并試圖把專業理論與實踐充分的結合起來，因此，在20xx年這項工作是需要繼續加強的。

四、月度決算和財務分析：

關于預算和決算，以前在校學習時根本沒有涉及到，更不用說具體操作了。后來在集團公司時，參與了集團總公司的預算編制和集團公司的預算匯編，以及之后的年度決算，才開始明白其中的內含和具體操作。也正是因為這段重要的經歷，讓我不僅對財務的了解加深了，還對excel等相關辦公軟件的操作更加熟練了。關公司月度決算和財務分析，雖然每月只做一次，可是要做好卻不是一兩天的事情。剛開始時，僅僅是局限于數字性的描述，以及同比、環比和預算比等一些簡單的財務分析。隨著對公司業務了解的加深，以及與專業理論的結合，決算和財務分析逐漸的充實起來，后來把財務分析慢慢的演變成經營分析。所以，這項工作對于我在財務上的成長，是非常重要的。不過，我認為這僅僅只是個起點，而需要做的還很多很多。

五、稅務方面：

在校時，關于稅務這方面，我學的很不好，后來直到畢業，很多相關稅務理論仍然不理解。要不是在公司負責這些工作，比如日常稅務申報和繳納，或者年度的匯算清繳，不管是在操作流程上，還是相關稅務的應用上，我想我還是處于稅務的啟蒙狀態。也正是這種趕鴨子上架的姿態，讓我從當時的瘋狂到適目前的完全適應?，F在想想，還真的感謝這個平臺。

六、學習力和工作能力方面：

其實，這方面本不屬于工作范疇，但是為何要寫入工作總結上呢？我覺得，這一年以來，我所學到的最重要的、最珍貴的不是工作的具體方面，而是學習力和工作能力方面，尤其是學習力上。自從我接收公司總賬一職以來，基本上是每天會遇到很多新問題，而且很多問題是以前聞所未聞，而且還要時刻準備著去幫別人解決問題。要是在以前，每當遇到問題時，我肯定會想都不會想，馬上去詢問別人?？墒乾F在，我馬上要做的是先了解問題，然后想法設法自己去解決問題，或者通過網絡尋求高手幫助，只有到最后實在解決不了后才會去詢問別人。所以，正是這種環境迫使我在學習力上有了很大的提高，也正是這種學習力的提高，直接的促使我的工作能力的提高。

20xx年，是非常重要的一年，也是很有意義的一年。通過這一年的經歷，促使我加深了對財務的了解，也使我在本職工作上更加成熟。20xx年，已經成為過去，那漸行漸遠的歷史記憶，即將永遠塵封在我的腦海里。所以，20xx年的工作是充實的，是很有收獲的。站在20xx年的起點上，我相信新的一年，我會更加充實。

公司管理工作總結 篇6

20xx年工作全面展開，預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰。為此，我們有必要對過去的工作認真總結，保持清醒認識，并著手準備應對20xx年我們將面對的.新形勢和新問題，下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出20xx年工作設想和要求，不妥之處，請大家指正。

一、xx年的工作回顧及成績

(一)經營部全面完成了公司下達的各項任務指標，在市場經濟危機的情況下穩步實現增長，這個月時間完成近四萬多方，回攏資金1000多萬元。

(二)客戶對我們比較滿意，結交了一批忠誠客戶，并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系，讓他們有困難時想到我們，公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。

(三)與各有關部門配合較好，處理問題比較及時，迅速做出反應，絕大多數工作主動積極，經營部人員愛崗敬業，能與其他科室相互溝通、協調合作、對公司懷有深厚感情，希望公司做強做大，以公司為家，在工作中展現才華，體現人生的價值。

(四)目前市場競爭異常激烈，利潤空局很小，加強成本控制、嚴格執行規章制度。我們做的比較到位，每一個大小問題及時向公司領導匯報，沒有發生任何事故。

二、不足之處

以上成績的取得，是基于全體員工共同努力的結果，對個人而言也是有一定的進步，同時在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進。

(一)員工隊伍素質跟不上企業發展要求，全面掌控能力不夠，創造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細化管理要效益的格局還沒有形成。

(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關，做的好要受到獎賞，做錯事必受罰，做到獎罰分明。不足之處還有很多，只有發現不足，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點也不妥協，看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心，認清不足是希望做的更好。

三、20xx年工作思路

目前，混凝土行業的競爭趨于白熱化，面臨惡性競爭，市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗，在市場商砼價格基本一致的'情況下，只有挖掘內部管理，提高生產效率，降低成本，才能為企業創造利潤，才能使企業立于不敗之地。

(一)加強生產調度上的安排。

(二)繼續執行強化部門專業化管理。

(三)加強對攪拌生產線的計量管理。

(四)嚴格執行采購制度，加強材料入庫管理。

(五)加大對現場文明的整治，評價一個企業的優劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論，客戶對我們供應及時滿意的同時，會看到我們的混凝土質量，員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里，這些都要求我們時刻要維護企業的形象。

“雄關慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機阻擋不了我們前進的步伐，相信在公司領導的代領下，我們有能力應對市場白熱化的競爭，我相信最終勝利將是我們。

公司管理工作總結 篇7

20xx年即將過去，在過去的一年里在公司正確領導和員工的專心幫助下，庫房的管理工作較之前上了一個新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善，服務于工程項目的效率得到了提高。

一、現將工作總結如下：

1、以整理庫房入手，對材料進行歸類擺放，消退倉庫凌亂不堪狀況，潔凈干凈的庫貌成為庫房日常管理的基礎工作。

2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清楚，基本斷絕了不良積壓的發生和更好，更精確，準時的幫助財務工作。

2、充分發揮工作職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。

3、幫助選購做好材料的驗收，準時精確的辦理入庫。

4、根據材料發放規定，保證準時、精確的發放工程及售后等的用料。

5、賬目管理，本年截止11月末入庫金額293.4萬，出庫金額164.1萬，材料種類共計490多項，工程用料記載11項（不含售后和其他用料）其中固化24萬。

二、總結20xx年的工作體會如下：

1、倉庫管理是公司管理的一部分，務必放在整個管理中，這樣才能相互協調，事半功倍；

2、倉庫管理務必以事實為依據，以規定為準繩，要有良好的職業素養和職業操守；

3、倉庫管理務必有一套制度來規范使倉庫管理持續健康進展，避開朝令夕改而消失原地打轉的局面；

4、規范的.管理不僅僅能提高倉庫的管理，也是對公司員工物質數量意識和工作程序意識的強化，這也反過來促進倉庫的管理，使之進入良性的循環。

三、存在的問題及工作方案

辭舊迎新之際，首先要完成好庫房的搬遷工作，做好新庫房的整理工作：

1、對自己在工作中存在的性格急躁，工作方法中有時不得要領等問題也要端正態度，努力專心改正；

2、克服庫房庫位不足的問題，盡量保證庫房擺放的合理性；

3、堅固樹立以“工程項目”為核心的理念；

4、專心學習，提高工作效率；

公司管理工作總結 篇8

20xx年對于xx公司物業部來說，可以說是發展的一年，我們在不斷改進完善各項管理機能的一年，在這當中，物業部的客服工作得到了公司領導的關心和支持，同時也得到各兄弟部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，物業部的客服工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，“業戶至上，誠信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至，回顧一年來的客服工作，有得有失?，F將一年來的客服工作總結如下：

一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢；

二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、積極應對新出臺的法律、法規，20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為20xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止20xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

三、20xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，20xx年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

四、積極應對突發事件，認真做好震后維修解釋工作

今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞，西安作為離汶川不遠的地方，影響也很大，國際大廈也受到不同程度的損壞，震后大廈的維修工作的協調跟進由物業部客服來負責，客服人員本著對公司高度負責的態度，從一開始就跟進著維修工作，同時對受損的業主的安撫工作也由客服人員具體負責，為了兼顧公司和業主的雙重利益，客服人員經常與業主進行溝通、解釋，由于部分業主的不理解，工作進行的很困難，維修工作也不是很順利，但是，大家從沒有就此退縮，最終，經過近一個月的時間，維修工作順利完成，未出現業主鬧事的情況，平衡了雙方的利益。為了增強大家處理已經突發事件的能力，物業部客服申請購買了《陜西省公眾應急指南》分發給廣大業主，使大家學習應變各類突發事件的能力。

五、響應國家號召，積極在寫字樓宣傳節能降耗

隨著科學技術的飛速發展，能源的使用越來越顯得緊張，在各行各業宣傳節能減排被提到了一定的`高度。為了響應國家號召，物業部客服聯系公司企劃部制作了節能降耗倡議書并在業主中宣傳，使大家養成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節能降耗的目的。在達到節能降耗的同時，客服還根據西安地區夏天氣溫較高的實際情況，制作了一份防暑降溫小常識分發到每位業主的手中，使大家保持著良好的工作狀態，同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。

六、后期零星交房工作有條不紊的進行

截止20xx年底，國際大廈寫字間累計交房180套，其中a座46套，b座134套。辦理裝修176戶，隨著像xxx等大型企業的強勢進駐，xxx地區的商務氛圍更加的濃厚，而國際的知名度也不斷提升。

七、物業收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成

20xx年的物業費收取工作對于客服來說由于出現了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度，在面對重重阻力的情況下，物業部全體客服人員不怕困難，憑借著耐心的解釋和微笑服務，使業主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的，全年物業費用的收取累計達到99萬余元，停車費、廣告費等其他收入28萬余元，基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對20xx年的欠費用戶進行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外，其他均已清繳。

八、積極聯系開發商為業主辦理房產，維護業主的正當權益

自20xx年9月開始交房以來，物業部客服根據業主接房時間的先后，分批次的上報開發商為業主辦理房產證，截止20xx年底累計辦理蔚藍國際房產證95戶，保證業主在國際購房后的合法權益得到維護，同時也極大的提高了公司的誠信度。

九、積極配合相關部門開展工作，發揮物業服務的整體優勢

物業管理主要由幾大部分組成：客服，安防、工程維修、保潔，各部門之間相互配合，才能發揮物業管理的最大能量，過去的20xx年，物業客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的：大廈的消防安全是第一位的，每年物業部要舉行一次消防演練，物業部客服本著積極負責的態度配合安防順利完成了20xx年度消防演練工作；每年的供暖也是一項比較復雜的工作，事前聯系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由于有了大家的分工協作，確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種，說明一個，集體的力量是強大的，任何工作不是某一個部門能單獨完成的，通過大家的配合才會有物業部的不斷進步。物業部客服不僅在部門內部相互配合，同時也積極配合公司其他部門的工作，比如為提升公司的銷售，配合相關部門發放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。

十、根據實際情況，適時調整保潔合同相關條款，完成20xx年度保潔合同的續簽工作

保潔工作運行兩年以來，肯定的是整體層面有了很大的提高，但是，在一些細節方面做的還是不夠好，物業部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監督工作，通過這一年的工作，我們也根據保潔的實際情況適時對其進行改進，在20xx年保潔合同的續簽工作中，物業部客服發揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質量標準以及考核的修訂，盡量能發揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。

十一、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標

經過我們對20xx年的業主滿意度調查統計如下，本次調查共發放調查表80份，收回78份，總體來說業主對物業管理的總體滿意度為91％，具體分析如下：

投訴接待的處理也只物業客服管理的一項重要工作，根據一年的月投訴匯總，全年共計接待投訴130條，其中有效投訴條，集團公司投訴43條，投訴接待處理率為98%

公司管理工作總結 篇9

20xx年上半年，經營管理部在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一、景區及島嶼保潔工作

今年上半年，我部成立環衛隊用于景區保潔及垃圾清運工作，保證從景區售票大門開始至東西碼頭及大停車場的環境衛生，衛生要求為做到路面無生活垃圾，公共基礎設施保持外觀整潔。人員設置為隊長一人隊員六人負責在每日八點前完成景區保潔及垃圾清運工作。島嶼保潔按范圍包干到人，職責同上，保潔完成后將垃圾清運至指定地點。清運時間四月十月每周一次十一月三月每月一至兩次。

二、門票復檢及停車場工作

停車場及復檢人員按時上下班，著工裝帶工牌上崗，嚴格按照公司規章制度進行簽到簽退制度。保持停車及檢票范圍以內的公共衛生，端正工作態度，與游客之間互相理解，避免正面沖突。遵守財務紀律，保障旅客財物安全。當班期間加強對停車場進行巡檢，發現有可疑人員在停車場內從事違法活動，及時制止并上報主管領導。

三、游船公司與島嶼安全設施工作

我部于今年上半年對游船公司與島嶼設施進行了檢查，對消防設施、船只設備、島嶼基礎設施進行重點抽查，對于消防設施設施進行了及時的更新，對基礎設施進行予以修復和完善，對于不適于出航要求的船只責令游船公司予以處罰，為下半年安全工作營造良好局面。

四、客服中心工作

對于客服中心反映的游客投訴情況，進行及時的匯總，妥善處理游客的意見，預計等新客服中心建成后，我部會更加完善與客服中心聯系，降低游客投訴現象，保持景區良好形象。

五、經營管理部近期目標

按照公司戰略部署，配合營銷部宣傳效果，完善景區管理漏洞，對景區人員加強管理，調整員工心態，最大限度滿足員工生活要求，完善經營管理條例。

六、下半年工作打算

下半年我部將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

（1）加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

（2）加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

我部本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務。

公司管理工作總結 篇10

20xx年，本人在公司領導的正確領導下，認真貫徹省交通集團《高速公路營運管理試行規范》的要求，緊緊圍繞公司“優質、高效、規范、創新”的工作方針。強化管理，開拓進取，較為出色地完成了各項工作任務，現將本人一年來的主要工作總結如下：

一、遵紀守法，遵守公司的規章制度。

一年來，本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度，貫徹執行上級及公司的有關指示精神，按照總經理及分管副總經理的部署，完成好本職工作。同時認真學習業務線條的有關文件，提高自身的業務知識和工作能力。

二、以人為本，充分調動員工的積極性和主動性。

在過去的一年里，本人嚴格按照《高速公路營運管理試行規范》的要求，根據公司的統一部署，加強對本部人員、隧道管理所及監控中心員工的管理。按照現有人員配置，完善崗位設置，有力保證了機電管理工作程序化、制度化、規范化。

1、為完善會議、學習制度，積極創建學習型企業，切實提高部門人員的整體素質，本人結合機電管理部的實際，通過組織部門人員定期召開會議，以集中學習的形式提高部門人員的業務水平和理論知識。在此基礎上，要求業務線條的隧道管理所、監控中心貫徹執行部門會議、學習制度。一年來，收到了較為良好的效果，促進了工作的發展，營造了良好的`工作氛圍。

2、加強部門員工的思想工作，提高員工對公司的認同感、集體感，倡導部門員工愛崗敬業的熱情。

3、努力構建高速公路的機電業務框架，明確部門各崗位的工作職責，并組織編寫了一系列部門規章制度，嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業務管理機制、網絡安全檢查機制、系統備份管理機制、設備設施定期巡檢保養機制。一年來，公司設備設施安全運作，無數據丟失。

三、完善、優化了公司機電軟硬件系統，保障全線設備、設施穩定運行。

20xx年，是XX高速全面營運的開局之年。年初，公司的收費、通信、監控系統還不是很穩定，各項軟硬設施也還不是很完善。一年來，本人在公司總經理的正確領導下，在分管領導的指導下，優化、完善了公司的機電軟硬件系統，保障全線設備設施穩定運行。

1、根據合同的要求，督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作，督促承包商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。

2、全面深入對公司設備設施的普查工作，建立了公司設備設施基本檔案。針對原有在用的一些設備設施技術資料不完善的情況。本人組織部門人員做好公司機電系統的相關資料的管理工作。根據行業慣例和合同要求，要求承包商追加相關技術資料。督促承包商完善有關工程的技術圖紙。通過近一年的努力，建立了XX高速公路基本的設備設施檔案，為今后長期搞好機電系統的運行管理和維護打下了堅實的基礎

3、根據管理的需要，今年7月—10月，本人組織對湯坑隧道監控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統工程的完善。同時，組織對公司管理中心環境監控工程、XX收費站防雷系統工程及其它一些收費站車道系統工程的改造工作。

4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人組織部門人員完成了公司OA系統的建設，協助路產管理部完成了路政信息管理系統的建設。

5、一年來，本人要求部門員工強化服務意識，及時解決公司機電設備設施日常出現的問題。為保障全線設備設施的穩定運行，機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外，還積極與相關業務部聯系溝通，建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調試。

四、配合聯網收費設備設施的優化工作。

今年11月，伴隨粵東片區高速公路聯網收費的實現，本人組織部門員工對聯網收費系統進行優化、整合工作。確保聯網收費各項設備設施正常運作，有力保證了聯網收費數據準確。

五、基本完成公司質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作。

一年來，結合公司全面導入質量、環境與職業健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作，要求部門員工積極學習，切實做好本職工作，將質量、環境與職業健康安全管理體系納入到全年工作中，納入到日常工作中。確保了質量、環境與職業健康安全管理體系的有效實施運行

公司管理工作總結 篇11

時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷；也是我人生中最美好的回憶；更是我人生發生轉折的一年。這一年，在各級領導的帶領和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作等方面都取得了一定的進步，個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜?，F將本人這一年的工作情況總結如下：

一、問渠那得清如許，為有源頭活水來

三年的工作經歷，讓我深刻的體會到，學無止境，為了順應時代的變化，我將堅持不懈的了解銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。在思想上，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進的思想武裝自己，按照“解放思想求真務實提高爭創佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質，一適應社會經濟發展的客觀要求。在工作中，我始終保持積極向上的心態，努力開展工作。在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度，準時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業素養。

二、立足本職謀進取，辛勤澆灌xx花

在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展工作。

1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力：

一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

2、強化會計意識，發揮會計職能：

這一年，了解了會計是行使xx銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執行財經紀律，通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助，現在我已經能獨立的進行會計核算。

三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索

是我不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業技能的前提下，提高自己的專業素質和技能，以滿足更新換代的新時期，我會努力克服自身缺點，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

公司管理工作總結 篇12

時間一晃而過，轉眼間20xx年已接近尾聲，借此機會祝愿公司領導和全體同仁新年愉快，工作順利！

回想過去的一年，擔任主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛，同事對我的支持和協助，令我感到赤之惠公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發展更上一個臺階。

一、本年度工作總結

在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，品質工作著重于公司的`質量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：

1、工作細化，各機臺質量責任到人，以提高檢驗員責任心。

2、嚴格按照《進料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作，并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗，發現不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》，同時要求供應商改善品質，滿足我司的供貨要求。

3、做好與相關部門工作的協調和溝通，配合車間做好品質工作，并針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》，通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作，做好一月一次的《品質月報工作》。

4、建立更加全面的品檢流程和作業要求，新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備，使過程質量納入管控范圍，從而保證了制程中的產品質量。

5、加強團隊建設，通過各相關知識、操作技能的教育培訓，早會的督導以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質水平，不斷地優化人員，打造一個工作經驗豐富，工作熱情高漲的團隊。

6、產品產生的質量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關作業過程中未做到細微處；個人行為的隨意性造成存在的質量隱患；設備的老化以及原物料的不穩定也影響產品的質量。

作為品質部主管，我感到壓力、責任重大，質量是企業的生命，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

二、明年工作重點：

1、做好對原材料質量的評價和跟蹤，銅桿不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質跟進工作，吸取豐盛退貨教訓，杜絕再犯。

2、配合生產技術部做好客戶開發，送樣的樣品質量數據跟進工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。

愿景：希望20xx年各個部門能認真學習和貫徹執行ISO質量管理體系，生產過程品質做到全員參與，“錯者必究”，這樣才能提高產品質量和企業市場的競爭力。

公司管理工作總結 篇13

回首20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰的一年，伴隨我的是感激與慚愧，責任與重托。

一、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

20xx年xx月在巖土公司領導的統一領導下我與項目部成員一起努力工作，互助互敬，在保證正常抽水維護的前提下，對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業主單位協調努力做好工程款的回收工作。

20xx年xx月在院舉行的崗位競聘中，感謝各位領導和同事的信任，使我有機會走上了一個新的工作崗位，這對我來說既是機遇也是挑戰，既有責任也有重托。在新崗位工作的這xx個月中我感觸頗多，首先，新科室的領導對于我這位新來的`同事給予了很多幫助與關懷，讓我盡快的了解這個新的集體，新的同事。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經歷都讓我更深刻的意識到，要做好領導工作首先要設身處地的為職工著想，想職工之所想，急職工之所急，做好服務工作，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創造更多價值。

二、思想政治方面

認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，以新的標準更加嚴格的要求自己。

這一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，對于新崗位的業務知識掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為職工信任、滿意的管理人員。

公司管理工作總結 篇14

緊張忙碌的20xx年即將過去，這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在公司各個職能部門的大力支持和密切配合下，認真執行公司的有關規定和決策，各司其職、努力提高自身業務素質，牢牢抓住“以人為本”這一根本，充分發揮員工的積極性和創造性，全力配合公司導向決策，積極拓展各項業務工作，較好地履行了部門職能。下面我謹代表經營部總結本部門一年來工作情況、不足之處和20xx年的工作計劃。

20xx年在公司董事長的正確領導下，圍繞公司確定的工作思路和目標，積極配合各部門作好各類證件的年檢、建筑市場AAA誠信等級認證、施工合同的簽訂及各項目部現場簽證、工程款撥付等工作。在當前招投標越來越規范，形勢越來越復雜的情況下，根據我司的優點、找出競爭對手的弱點，和建筑同行、招標代理單位做好溝通，在不違法、不違規的情況下做好招投標工作。團結一致，開拓進取，把“長板”做強做優，把“短板”補齊補全，不斷提高自身的核心競爭力。

一、圍繞本公司的全年生產經營目標積極開拓市場，努力擴大市場份額。

面對激烈的市場競爭，經營部加強部門內部管理，落實崗位職責，在大家的共同努力下，截止20xx年2月6日，全年共投標493個，其中綜合評估法的項目122個，201共中標建設工程33個、中標合同總金額合計約億元。其中房建及裝修項目15個，合計金額xx萬元，占總簽訂合同價的x%；市政類項目15個，合計金額xx萬元，占總簽訂合同價的xx%；另中標招標代理業務4個，代理項目的總招標金額約萬；廣西分公司簽訂合同總金額xxx萬，長沙分公司中標合同總金額229萬，冷水灘區房地產合作項目2個共計萬平方米。

二、細化管理，健全經營部內部管理體系。

積極響應公司領導的要求，明確分工，細化和加強公司的投標管理工作，完善投標管理制度，提高經營管理水平，使公司的經營管理工作有章可循、務實高效。

1、報名參加“湖南省房屋、市政工程項目電子招標投標系統應用高級培訓班”的學習，從投標工程信息登記備案、投標保證金、投標授權、投標時證件的借用、投標過程的管理、投標文件的簽署及蓋章、投標資料的管理等方面對投標管理工作做了詳細規定。根據員工的特點，明確分工，從項目的招投標全過程跟蹤服務，對公司的投標工作進行全過程、流程化、規范化管理。

2、努力配合抓好公司工程投標管理工作，結合實際細化工程投標，對投標書編制、人員的安排、投標書（商務標、技術標、投標函）的編制質量、工程開標后資料的歸檔、投標總結等方面進行全過程、全方位的管理，以提高做標水平，增強企業競爭力。

3、加強公司工程承包合同、整體分包合同的管理，嚴格執行公司制定的相關規章制度，為公司在履約過程中維護自身合法權益，提高經濟效益打下了良好的基礎。

三、積極總結積累經驗，不斷充實完善公司的投標資料數據庫，為公司的投標招攬工作提供有力的技術保障。

1、對公司的投標標書不斷優化設計，將投標常用的證書、證件、人員業績、獲獎等資料在建立臺帳的基礎上，及時采集、更新、歸類存檔。根據工程類別如房建、市政、裝修等，將經多次充實完善的施工組織設計進行分類存檔，模塊化管理。這樣既能促進投標活動的流程化，提高標書的編制效率和質量，提高中標率，又能通過投標書展現公司良好的形象。

2、健全開標記錄臺帳，將每次開標時其它投標施工單位的報價等內容記錄詳盡，并根據招標文件的評分標準計算出得分、名次排序等，根據日期的先后、單位類別等進行存檔，在以后的投標活動中當再次遇到這些投標施工單位時，我們就根據開標記錄臺帳中所記錄的該單位在不同時期的報價資料等對其進行有針對性的分析研究，測算其報價水平，做到知己知彼，這樣既有利于公司的投標決策，又能提高中標率。

3、對投標常用的造價信息及時分析整理存檔，搞好工程造價方面的交流與探討，針對工程實施中總結出的應注意的工程造價問題認真分析，并在投標活動中及時調整。

4、搞好投標總結分析，避免片面、盲目投標。每次投標結束，均及時從報價、業績、方案、競爭對手、投標環境等方面進行書面投標總結，分析中標或不中標的原因，總結出經驗及教訓，及時了解材料投標市場情況。通過調查研究和辨別分析，及時掌握各地的投標市場行情動態，為公司的投標招攬活動提供可靠的信息基礎。

四、貫徹“積極、謹慎、嚴謹”六字經營方針，務實高效地精心組織好工程投標招攬工作。

針對投標工作時間緊、任務重的特點，經營部結合工作實際，在接到投標任務時，做好了以下幾個方面的工作：

1、組織好招標文件的評審，并根據招標文件的要求制定出詳盡的標書編制進度計劃，明確規定每天要完成的工作內容及需要達到的標準；

2、根據招標文件的相關要求并結合評分標準，編制出投標文件的商務標、技術標及綜合部分的詳細目錄，作為標書編制內容的提綱；

3、安排好做標人員的職責分工，詳細規定完成每項工作的編制人、審核人、負責人，并明確其職責范圍；

4、編制投標書商務標、技術標及綜合部分的初稿、一稿、二稿直至定稿的完成時間，同時明確碰頭會及資料會審的具體時間；

5、從標書的制作到標書的包裝、原件的準備，實行各組對換檢查并記錄，使每個環節都不放過。

五、存在的不足之處及解決措施：

1、對今后的投標的要求方向了解不夠及時；解決措施：及時從各招標網、各兄弟單位、上級文件等各種渠道了解信息。

2、現有的打印機因使用頻率高且機器已損壞，近來故障頻出，反復維修多次，仍無法解決根本問題，嚴重影響工作效率，而外出打印費用不低。解決措施：建議升級標書制作人員的電腦設備，并購置一臺新的多功能打印機；

3、經營人員的綜合業務能力有待提高，特別是對招標方面的知識技能了解太少解決措施：加強員工對招標業務知識的培訓，如招標文件的編制，與招標代理的業務往來溝通，增強企業的彈性成長。

4、合同管理沒有達到專業化和規范化要求，零星工程項目太多解決措施：加強合同管理，根據合同的不同類別進行專業化和規范化管理，及時跟工程部門和財務部門完成交接。

5、房建工程、市政工程方面的建造師及市政公用工程的工程師緊缺解決措施：招聘房建、市專業貳級建造師各3—5名、市政公用工程工程師3—5名。

6、房建、市政業績即將不能滿足投標要求

解決措施：完善業績管理，與工程部配合及時將竣工驗收備案資料拿回公司，并與中標通知書、施工合同整理歸檔。

六、20xx年工作計劃：

1、及時了解最新招投標動態，做好新的資質換證工作；省政務及?？谑姓型稑酥行牡木W站都出了更新的版本，抓緊時候了解清楚，派專人完善投標工作的入庫資料準備；

2、積極準備市政工程的資質升級工作，特別是人員和業績方面的準備；

3、完善市政、水利方面的人才儲備，為升級工作積極備戰；

4、爭取在全省處理閑置土地的項目上和有實力的項目經理合作。