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銷售執行方案
銷售執行方案(必備14篇)。
為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的銷售方案,歡迎閱讀與收藏。
銷售執行方案 篇1
一、SWOT分析
(一)機會分析
現代生活節奏加快,精神緊急,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調、長期缺乏戶外運動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,反抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調就會造成體質虛弱,反抗疾病力量下降,于是,有的人會反復得感冒、頭疼、咳嗽,現在的環境比較惡劣時而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更簡單感染,可見這種純自然中草藥感冒膠囊市場前景寬闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來損害,并且是治標不治本,只是傳染的機率降到最低。
(二)產品優勢
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,與同類產品相比,其產品優勢明顯:
1、穩定性高,過敏反應的發生率低
2、具有提高機體免疫作用,臨床應用范圍較大多.
(三)劣勢分析
獨特的產品優勢及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純自然中草藥感冒藥強勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個問題:
1、品牌知名度不夠
2、產品定價不合理
3、包裝設計無特色
4、營銷渠道不暢通
為了本產品能有一個好的銷售前景首要問題是解決該產品的知名度,整合產品的優勢,加快產品的市場知名度,培育和開發市場.
(四)、風險分析
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
二、藥品營銷組合4P方案
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個重要內容,藥品應是個整體概念,同時要樹立起藥品大質量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質量關。
2.藥品的定價方案,藥品價格目前是非常敏感的問題,平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要,在新的環境下,連花清瘟膠囊應當更加充分考慮自己產品的定價,使價格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內制藥企業長期的營銷模式,使醫藥企業形成了很大的渠道依靠,以嶺藥業需要建立起穩定的醫藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫藥政策的出臺,連花清瘟膠囊在新的形式必需引入健康的促銷模式,新的營銷機制。
三、營銷方案
1)要放棄以前那種對醫生的諸如辛苦費,廣告費,促銷費,處方費等模式,堅持顧客服務導向,加速產品的研發和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學術推廣會來促銷,學術推廣銷售,主要指在醫藥銷售過程中,以學術宣揚和學術活動來推動銷售。
3)廣告拉動搶灘OTC市場,從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是將來競爭的主要戰場之一,而這一市場的營銷與醫院銷售差別較大,更多地體現出醫藥營銷的共性,以超大規模品牌廣告投入來拉動醫藥消費。
4)可開展數字化營銷,用電子商務提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時可以節約開支卻生產出更大的效益,利用在線調查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務,從而體現共性化營銷時代的特征。
四、營銷戰略
(一)市場細分
隨著消費者的水平的不同,也可以將藥品的消費者分為不同的等級,比如一般消費者、高級消費者、VIP消費者。
(二)目標市場選擇
現代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機率比較高,所以將目標市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業強勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點:
1、形成以成本為基礎的市場競爭優勢首先加強自己企業內部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內容如生產管理,人事,營銷,財務等,關鍵要針對企業本身狀況實行適合企業自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營成本。其次,加大研發投入,研發一些在臨床上有特別療效的藥品,申請專利,利用它的不行替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠家同質量的品種的整體規模,從而進一步降低運營成本,提高整個企業在市場上的競爭優勢。
2、形成以無形資源為基礎的競爭優勢
第一、在當今日益激烈的競爭環境中,無形資源顯得更為重要,優質優價在招標中勝出,品牌是一個霸權,是一連串的記憶,品牌具有強大的示意作用。醫藥企業同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫藥企業要想獲得品牌,首先,要加強研發力量,開發出有特別療效的藥品,是企業生存和進展的最重要最核心的力量,在處方藥上取得臨床醫生的信任。其次,加強公司的管理力量,以提高專業推廣人員的業務水平,無形中也樹立了企業的品牌知名度。
第二、要樹立整體的營銷觀念,企業須切實樹立起為患者解除疾病苦痛的根本經營觀念,從最終客戶開頭而不是生產過程開頭策略,只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
(三)市場定位
1、產品的`主要功能
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達到更低。
2、該產品與同類產品相比具有明顯的優勢
(1)、穩定性高,過敏反應的發生率底;
(2)、具有提高機體免疫作用。
五、營銷組合策略
(一)產品策略
現在感冒藥在市面上數不勝數,可以通過以下方式來提高產品的知名度:
1、強調此產品的明顯優勢,如純自然,現在的藥大部分都加有對人體有副作用藥物,而此藥中沒有這種對人體有副作用的藥物
2、強調具有提高機體免疫作用
3、通過包裝提高產品的吸引力,包裝的吸引力也是特別大的,也是提高銷量的方法之一。
(二)價格策略
1、成本導向定價:依據產品成原來合理定價。
2、競爭導向:依據競爭產品的價位的特點來定該產品的價格。
3、顧客導向定價:
依據市場調研問卷來定該產品的價格。
(三)、分銷渠道策略
通過醫院、藥店、網絡直銷、電視等渠道進行銷售,渠道銷售的合作伙伴分為兩類:一是分銷管客戶,是我們重點合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎客戶。
(四)、促銷策略
1、我們可以通過在藥店做促銷活動、利用媒體、網絡等模式進行促銷。
2、可以培育一批好客戶,建立良好的社會關系網。
3、建立一支好的營銷團隊。
4、整合當地的各種資源,建立完善的銷售網。
5、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度,采納競爭和激勵因子,定期如開銷售會議,樹立長期進展思想,使用和培育相結合。
6、依據市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,依據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
六、總結
通過以上的方案可以達到提高該藥品的品牌知名度,促進連花清瘟膠囊的銷售,占據更大的市場。
銷售執行方案 篇2
每一家企業,都想在模范企業學習標準和流程,當然,反應出,對人才的要求度更好,培養人才的力度加起,團隊協助,團隊作戰是最為關鍵的,沒有完美的個人,只有完美的團隊。每一個標準和流程做好了,才會有一個好的團隊!才是最有生命力和可復制行的團隊。
團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰。如何去管理銷售團隊?
1、知人善任和內部競爭
要了解員工特點、需求和職業規劃,才能做到知人善任、合理分工,發揮優勢各自優勢;重要崗位要安排AB角或內部輪崗,可促進內部協作,又有利于工作連續性,引入內部競爭,擴寬員工發展空間。
2、以人為本
人是決定部門業績主要因素,只有讓每個員工的情緒和能力都調動起來,部門效率、業績、氣氛才能達到預期目標。因此,能夠讓下屬都變成優秀員工的部門領導,才能稱得上優秀。
3、領導而不是管制
部門負責人如果僅僅靠計劃、考核、處罰手段去管制員工,可能會事與愿違。應該掌握員工的心理、需求,采取信任關心、良好溝通、公平激勵、職業規劃、團隊活動等管理方法,激發員工的工作激情和潛能,這就是心理學中著名”翁格瑪利效應!,也是區別領導者與管理者所在。
4、統一目標和認識
讓每個員工明確部門職責定位、工作目標(年度和階段性)和管理風格,清楚自己崗位職責和要求,才能統一認識和工作標準,提升部門、員工的工作質量和價值。
5、多幫助少指責
要深入了解工作過程,指導和幫助下屬及時發現、解決問題,體現務實的管理作風和對員工的關心,這才是有效和應該倡導的管理方法。如果僅僅靠事后指責和處罰下屬,不能根本解決問題,也不符合公司核心價值觀。(當然,適當的批評處罰是有必要的)。
6、績效導向和公平激勵
要從公司效益和個人績效、技能提升角度,讓員工真正理解和自覺執行公司目標管理、計劃考評制度,讓盡責、高效的員工得到應有激勵,真正做到公平公正,樹立部門的正氣,建立公平的管理環境。對績差員工的放任,就是對績優員工的不尊重。
7、言傳身教是最有效的管理
每個部門的風氣和業績關鍵還在于領導,本身的言行要體現和傳播公司核心價值觀、經營理念,體現自己的人格魅力,要以身作則和遵守規章制度,從正面影響下屬;要客觀認識自己,不斷反省和學習,切忌過于主觀和武斷,要讓下屬從內心服氣和尊敬你。
銷售執行方案 篇3
商品促銷活動安排:
1、換季商品蹦極行動
聯合廠家促銷和橋西店自行促銷,選出10余種針棉商品五折銷售。
2、生鮮潮、早市價
推出幾種超低價生鮮商品進行限賣。
3、購物套餐,盤盤開懷
購物達規定現金者,憑電腦小票加規定現金在指定處換購指定日常生活用品。
活動、愛情歲月甜蜜之旅。
促銷思路:
五一將是婚慶的大市場,將營銷目標鎖定在五一勞動節,針對婚慶市場開展營銷活動,提高企業在婚慶市場的占有率,提高企業知名度。
促銷對象:
五一節期間舉行婚禮的未婚伴侶。
促銷目標:
在促銷期間將舉行婚禮的未婚情侶鎖定。
促銷時間:
4月26至5月7日。
活動方法:
1、極地情婚紗show(二至三場)
由極地攝影濃情推出其款式新穎、氣質獨特數款婚紗,邀請知名模特舉行“極地情婚紗show”。極地情婚紗show氣勢恢宏,內容豐富,必將吸引眾多青年男女特別是將舉行婚禮的'戀人的青睞,為極地攝影提供宣傳的有效途徑。
2、見證愛情,留住精彩
凡在超市一次性購物200元以上,可免費在超市商場內由極地攝影師免費拍攝婚紗照一次,并免費提供21寸婚紗照片一張。
凡一次性購物80元以上,可免費在超市商場內由極地攝影師免費拍攝生活照一次,并免費提供10寸照片一張。
3、甜蜜之旅
活動期間,凡在一次性購物800元以上的未婚伴侶,可享受免費婚照一套。
4、愛情歲月,幸福共享
活動期間,凡在極地攝影拍攝婚紗照的愛情伴侶,憑極地開出證明單,在超市購物享受折優惠。
宣傳計劃:
1、電視廣告岳陽無線頻道8次。
2、廣播電臺10天。
3、商品快訊15000份。
4、店面pop。
5、xx店面布幅廣告1幅。
6、報紙廣告《長江信息報》1/4版1次。
7、報紙軟文宣傳不少于。
8、活動期間舉行婚紗攝影展,設置拍攝景點一個。
銷售執行方案 篇4
一、培訓流程
新人入職,先接受公司入職培訓、到旅游部學習旅游業務操作及相關技能、之后分配到簽證部由主管負責簽證業務基礎培訓、再由證照部主管負責安排到證照部各崗位見習、最后進行綜合考核、通過后,安排到銷售部進行銷售技能培訓。
之所以如上述流程培訓,是因為在了解了旅游部及簽證部的業務后,銷售人員到證照部崗位見習的時候可以處理一些簡單的客戶咨詢。
二、培訓對象
熟悉公司理念及業務范圍后的銷售新人。
三、培訓內容
業務體系回顧——各操作部門業務范圍及職能概況證照、簽證、預訂、旅游,客戶延展的公司合作。
銷售部門培訓——銷售培訓計劃。
1.實習情況回顧,模擬銷售現場。
指出銷售模擬中的不足,針對性調整。
2.公司優勢的認知及對外宣傳:團隊優勢、專業優勢、服務優勢、獨有優勢、合作雙贏前景宣傳。
3.基礎銷售技巧:
加強自身專業學習,做到立體銷售。多聽少說,有的放矢;從客戶利益出發、杜絕功利,按需推廣。
直客的溝通:以指導客人填表為突破口;溝通客戶去向,推簽證業務、機票、酒店;最后達成辦證服務為前提;后續維系,延展到后期公司業務合作。
同行溝通:銷售要先了解同行反饋,傾聽同行意見,按需推薦;互利共贏。
4.競爭銷售技巧:
掌握自身優勢:公司服務配套的周全性,大國簽證的過簽率反映出的專業度優勢,公司專業證照給同行帶來的客戶安全,省廳業務的壟斷性。
了解客戶需求:從客戶利益出發,為客戶選擇適合自己的產品服務,全程跟蹤后續跟進。
后臺團隊支持:預訂部、旅游部提供后續支持。
5.市場公關:
關系第一,真誠溝通;生意第二,安撫擔當;先做人,后談業務;客戶關懷發自內心,隨時隨地關懷維系,杜絕以業務為前提的功利主義。時刻牢記維護公司對外形象。
6.網絡管理:
從自身做起,帶領團隊共同完善,達到良好的口碑宣傳;
長期維系,開發客戶后續的人脈網。
公司優勢介紹——證照優勢帶來的同行口碑、可培養的同業市場的潛在商機市局直客市場的可開發性、延展性,壟斷性xx室的平臺優勢、資源優勢證照部優勢帶來的客戶平臺和客戶資源對簽證及后續業務的影響從辦證開始,一條龍的需求
市場分析——同行需求介紹、同行業態及對證照簽證的需求介紹、xx同行量及占比、二級城市業態及市場空間介紹
未涉及的可開發領域——公司客戶、周邊單位;學校、留學機構、中介公司的合作;翻譯公司的市場空間,翻譯業務的外接;外賓短期延期的市場、外賓的長期居留許可的市場。
客戶資源的`后續開發——客戶資料反應出的客戶后期的業務開發空間:公司旅游會務量身定制、圈子……證照、簽證可引伸出的口碑,口碑帶來“賣方市場”的品牌效應。(即未來安馨賣什么客戶就認可并積極接受)。
四、培訓目的
將公司和各部門的體系構架介紹給新的銷售團隊,以便達到對公司充分的認識及認可,從而發掘出優秀的銷售管理人員并達到長期穩定任職。同時綜合提升團隊成員的認知度及溝通能力。
讓銷售人員更充分客觀掌握公司的產品體系,綜合培養業務水平。有利于銷售業務的立體開展。
銷售執行方案 篇5
一、市場分析
電纜被稱為國民經濟的“動脈”與“神經”,是輸送電能、傳遞信息和制造各種電機、儀器、儀表,實現電磁能量轉換所不可缺少的基礎性器材,是未來電氣化、信息化社會中必要的基礎產品。電纜行業是中國僅次于汽車行業的第二大行業,產品品種滿足率和國內市場占有率均超過90%。
伴隨著中國電纜行業高速發展,新增企業數量不斷上升,行業整體技術水平得到大幅提高。而且我國是一個巨大而且還在不斷成長壯大的市場,中國人口是世界人口的五分之一,但線纜產業的產值僅占世界線纜產業的15%左右,這個巨大的市場還有許多的發展空間和空白點。隨著中國各行業對電纜需求的擴大,未來電纜業還有巨大的發展潛力。尤其是國家電網及鐵路等方面,有著非常龐大的市場。
在“十二五”電網發展的總體目標是:建設以特高壓電網為骨干網架,各級電網協調發展, 具有信息化、自動化、互動化特征,安全可靠、經濟高效、清潔環保、透明開放、友好互動的統一堅強智能電網,實現從傳統電網向現代電網的升級和跨越。電網建設的規模和發展方式的重大改變,都將給行業帶來巨大的市場需求和創新空間。
全國鐵路工作會議中指出,今后3年,我國還將開工建設一批新線,在城市軌道交通,有22個城市的軌道交通建設規劃已經獲得國務院批復。根據已獲批的22個城市的規劃,至20xx年前后將建設79條軌道交通線路,里程總額比目前投入運行及處于在建狀態的總里程還多。上述鐵路投資和地鐵建設項目都將為電力電纜行業帶來龐大的訂單,成為未來幾年內支持行業快速發展的支柱力量。
二 、工作規劃
在20xx年度計劃主抓以下工作:
1、目標市場
我們的市場要在能源、交通、信息通信、建筑、鐵路、城軌、汽車、航空、冶金、石油化工等眾多產業領域找需求群體。
今年我們應該繼續發揮自己的優勢,以軍營、鐵路及國電作為重點發展方向,根據其所需要的電纜的特點和使用特性,從而尋求更大的、穩定的.銷售群系,鞏固在這些群體里的發展前景。在發展此方向的同時應該向其它產業領域尋找需求群體,開發市場,以便在不久的將來讓其也成為我公司的發展優勢。
2、銷售步驟
首先,要對軍營、鐵路以及國電需要的電纜的特點和使用特性做一個深入的學習和了解,以便能夠清楚的解答客戶的疑問,從而更好的為客戶服務;
其次,通過網絡信息、朋友介紹、購買行業信息等各種方式方法來對目標客戶進行一個等級分析;
第三,根據本公司的發展銷售優勢,對市場進行調查,以便能夠及時的了解和掌握軍營、鐵路和國電的市場動態,從而做出正確的判斷,根據市場分析的內容,確定今年的主要銷售方向,以北京為基點,打開北京市場,然后向其它城鄉發展,從而開發出更大的市場;
第四,業務員應根據掌握的市場信息充分發揮自己的優點,用各種不同的關系和渠道鞏固老市場客戶大力開拓新客戶,聯系這些客戶資源要以貓蹲老鼠的方式從而開發出更大的市場;
第五,根據不同的客戶,業務員要定期對各位客戶進行回訪,必須以定點巡回的方式反復多次地出訪,以保證我們銷售目標的實現。要求銷售員應對客戶保持高頻率和足夠數量的拜訪次數,從而令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場;
最后,售后服務。優良的售后服務能夠擴大顧客群體的寬度與深度,發展忠誠顧客甚至是終生顧客,能夠提高公司產品的信譽度與美譽度,有利于公司企業形象的整體對外輸出,也為公司營銷工作的開展奠定扎實市場基礎,是公司品牌與信心的保證,所以我們應該加強對產品的售后服務。
3、營售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況)。我們也可以采用幾何倍增法這樣一個銷售模式,從而進一步提高銷售額。
4、代理商管理及關系維護
針對現有的客戶、代理商或將拓展的客戶及代理商進行有效管理及關系維護,多發展代理商,注重大型工程的需求建設,主抓軍營、鐵路及國電三大領域的潛在銷售力度,做到每一個銷售代表負責一個區域,對各個客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播,給予優良的售后服務,了解各客戶及代理商負責人的基本情況并進行定期拜訪,進行有效溝通。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行
第一階段:
A、招聘業務員,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,進行重點培養。
B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業務員的工作報表。
C、完成遠東電纜系統培訓資料。
第二階段:
主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
①培訓系統安排進行分級和集中培訓;
②利用時間對全體業務員進行集中培訓,進行企業文化培訓和行業知識的培訓以及專業知識培訓;進行心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘業務員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所有人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人。
②所有工作都建立在基礎工作之上。
第四階段:全面啟動北京市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜: 第一,跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,盡量避免斷貨或缺貨現象;
第二,招聘培訓臨時業務員,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊; 第三,嚴格執行公司的銷售策略,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量;
第四,進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導; 第六,每月進行量化考核;
第七,對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止;
第八,利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性;
第九,時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制;
第十,協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
三、營售戰略
1、銷售宗旨
一般可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略;以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略
通過前面產品市場機會與問題分析,把鐵路、軍營以及國電作為今年本公司的重點發展方向,努力打開其它行業領域的市場,從而達到最佳效果。
(1)產品定位。根據產品的特點對市場進行一個目標的定位,產品市場定位的關鍵主要是在顧客心目中尋找一個空位,了解客戶的實質需要,使產品迅速啟動市場;
(2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。公司對產品應有完善的質量保證體系;
(3)產品銷售方案:
A、直銷方式
直接針對目標客戶銷售,可以利用公司上層領導的左右人脈關系這樣一個有利條件,為本公司找尋更多有需求的客戶資源,根據顧客的需求價值來提供相應的產品。
具體的實施辦法應該要求不同的業務員根據自身的特長去負責不同的客戶,了解相對對應客戶的價值需求,充分發揮自己的優點,從而達到一個銷售的結果。
B、代理銷售
以廠家的名義銷售以及找區域代理商來銷售公司產品在維護好現有客戶的條件下,適當開發一些新的客戶。
C、通過網絡銷售
a、軟文推廣軟文應該分別站在用戶角度、行業角度來有計劃的撰寫和發布推廣,要讓客戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,促使軟文能夠被各大網站轉摘發布,以達到最好的效果。
b、博客推廣 我們可以試著除了在企業網站建博客,還可以在新浪、網易、搜狐等大網站同時建立博客,加入這些網站的相關博客進行推廣。多到同行或目標客戶的博客上留言,你來我往,這樣才會有效果。
c、論壇宣傳 每天在大論壇發帖子,頂帖子。
D、口碑宣傳
好酒不怕巷子深。好的產品,對顧客有實用價值的產品,自認也會得到用戶的口口相傳。要想達到此種效果,則需要能夠滿足客戶的價值需求才行,且讓客戶用過之后進而能推薦他們的朋友也來使用,這樣不知不覺中,產品就被推廣出去了。
(4)產品服務。在銷售產品的同時要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。對每一位客戶從開始介紹產品、銷售產品、回訪到售后都采用一條龍的服務模式,及時了解客戶的需求,解答客戶的疑問,增強與客戶的溝通,從而抓住客戶的消費心理。
3、價格策略。
這里只強調幾個普遍性原則: 拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性;給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
四、總結
20xx年的我公司的電纜銷售力度應主要側重于軍營、鐵路及國電這三大消耗量主體領域,銷售部的全體業務人員應該擁有吃苦耐勞,積極進取,團結協作的精神,展望未來,擺在銷售部面前的路很長,困難很大,任務很艱巨。我們一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電纜行業動態進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
銷售執行方案 篇6
團隊,即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。目前,隨著市場經濟的發展,營銷工作已經從傳統的“單打獨斗”的層面發展到團隊合作。
一個優秀的團隊,是個體整合效益最大化的組合,團隊建設從建設目標、人員招聘、人員培訓、團隊管理方面考慮團隊建設。
一、 建設目標
1、 團隊規模
首先應確立團隊建設目標,通過公司的發展狀況、行業狀況判定目標團隊的規模。
2、 人才需求
還要對人才個性偏向有大體規劃,是需要專業知識型的,還是需要表達能力強的營銷型,有了目標與規劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務有限公司來看,需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。
二、 人員招聘
1、 公司介紹
在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現給應聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優勢產品、行業地位以及發展前景自信滿滿地傳達給應聘者,才會感染到應聘者。
2、 人員篩選
在第一關(電話招聘)中初步甄別應聘者應變能力和交流能力。重點在面試或筆試環節,考察應聘者的綜合能力。
3、 內部招聘
即在公司已入職員工群體中篩選整合出優勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優點是成員熟悉業務不需崗前培訓、團隊之前較熟悉。
三、 人員培訓
1、 市場敏銳培訓
招聘之后的人才培訓一般為期兩周左右,首先向團隊介紹公司文化、行業地位,是每一成員獲得市場的真實信息。
2、 個體能力培訓
概述團隊發展意向,從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體,了解成員的優缺點,進行提強和補劣的培訓。
3、 公司規章制度
熟話說無規矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項制度
四、 團隊管理
1、 團隊凝聚力的培養與提升
團隊管理的首要任務是凝聚力培訓,從溝通入手,在新任務開始之前開團隊早會,一階段任務考核之后組織團隊聚餐或集體外出旅游(實踐證明提升員工凝聚力與戰斗力最有效的方法就是
聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節日各成員都應記得并有所表示,讓團隊每一成員都能有歸屬感。
2、 學習型團隊的打造
市場在成長,團隊必須跟上市場發展的步伐,要有前瞻于市場現狀的目光,建設學習型團隊??梢悦恐馨才沤涣鲿?,保持互相學習的氣氛,就市場行情不定期就某一專題進行系統研究,深入學習。
3、 分工與合作的規劃
團隊營銷并不是一貫的全員出動,要注重人員分工合作,發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度。具體分工簡述如下:
(1)銷售部:負責品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術參數、購買手續等問題,協助客戶購買稱心的車輛。
(2)市場部:主要負責品牌車輛的市場調研、廣告、促銷活動策劃、形象推廣等營銷工作;負責潛在客戶的市場開發與管理工作。
(3)業務部:負責老客戶管理與維護工作,使客戶得到最佳的服務質量,實現對客戶的承諾、維護公司信譽。業務部是售后服務的直接責任部門。
(4)客服部:主要負責辦理“一條龍”服務手續,為客戶提供售后驗車、領牌照等服務。負責管理客戶合同、車輛檔案等資料的管理,為客戶提供還款數據、資料查詢等服務。建立并維護服務體系。
(5)采購部:主要負責品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務;負責配件的采購工作。
(6)配件部:主要負責品牌車輛的配件經營和庫存管理工作,同時負責配件銷售網絡的維護管理工作。
(7)維修部:通常指維修服務站,主要負責品牌車輛的售后維修保養工作。
(8)財務部:負責財務管理工作。
(9)辦公室:主要負責行政、管理、人事等工作。
培養團隊中具有經驗分享和共同提高的氛圍,可分銷售、維修、美容等團隊小組進行成功案例分享會,要求大家對工作進行總結、交流和提升要向顧客展現本店的服務、技術水平,維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質量監控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經營活動中,使之成為維修站的行為習慣,這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節奏,心中自然放心。做到分工明確,合作協調
4、 團隊長的選擇與培訓
團隊在創立之后肯定能發現新的發展亮點和不足之處,這就要求在選擇團隊長身上具備很多優秀的品質,團隊長作為團隊領跑的人,需要驍勇善戰(專業)、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關鍵時身先士卒(果敢)。
常言身先足以率人,律已足以服人,傾財足以巨人,量寬足以德人,得人心者得天下!領導者凡事嚴格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領導人的使命就是幫助團隊伙伴實現目標!
因此銷售經理首先要符合一定的標準:
(1)忠誠可靠、樂于奉獻,一切以公司利益為出發點,忠于職守,不以權謀私;
(2)敢于管理,善于管理、盡心盡力、盡職盡責;
(3)管的公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、善待他人、任人為賢;
(4)積極熱情、充滿活力,用自己的熱情去感染下屬,關心下屬的工作和生活;
(5)良好的業務能力,培訓業務人員、幫助業務員開單并解答疑難問題;
(6)具有獨特的人格魅力。
銷售執行方案 篇7
一,今年業績沒有完成的原因:
1.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二,工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃。
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。ZwB5.COM
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的.,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
三、明年的個人目標
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。
銷售執行方案 篇8
一、心態不好:具體表現為
1、沒有激情,打電話中沒有肢體動作,講話不夠大聲;
2、不相信自己的產品;
3、沒有信心,不相信自己能做好電話銷售,隨時準備陣亡;
4、煩躁情緒,每天重復很枯燥;
5、身體狀態不好,生病了;
6、不夠投入;
7、不喜歡電話銷售,怕被拒絕;
8、打電話時內心沒有找到專家感覺,感覺不到自己當時是專家。
二、語音語調
1、語速太慢或太快,一般情況下專家的語速是緩慢,但應盡量配合顧客的語速;
2、聲音太小;
3、沒有加入專家語氣詞:恩,哦,唔,啊;
4、不夠沉穩,堅定,有力,聲音太輕飄;
5、沒有遵循前半句快,后半句慢的原則。
三、話術流程
1、不遵循話術流程,私自省略,調換,打亂話術標準流程;
2、當顧客提一些問題打擾流程時,不知道回答完問題然后就繞到流程繼續往下走;
3、在排查環節的時候,要把三步的問題盡量問完,不要只問一步就下結論。要盡量多找到顧客的問題,才能讓顧客重視起自己的問題; 4、一定要先痛苦后推薦產品,順序不能顛倒;
5、核心流程要在溝通過程心中很清楚。
四、異議處理
1、常見反對意見處理不夠熟練或沒有說服力;
2、新碰到的反對意見處理反映不過來;
3、話術中的異議處理沒有完全理解過來,說出來走樣或變形不完整;
4、不了解異議處理的技巧
1)反問
2)先理解后反應
3)轉化
4)不用回答
5)有些反對意見只是顧客隨口習慣性問問,正面肯定回答,最好一句話搞定。
五、熟練程度
1、話術不夠熟練,連讀都讀不通順,做夢想出單;
2、反應太慢,顧客掛完電話才想起來話術上有相關說辭。
3、邊看話術邊讀給顧客聽,不能說服顧客。
六、電話量太少
1、在一個或某幾個電話上浪費太多的時間;
2、心情不好,不想打電話;
3、開場白有問題,浪費了很多數據。
七、醫藥電話銷售話術七、溝通細節管理不好
1、當顧客在講話時,沒有回應,也不懂得適當重復一下對方的回答;
2、不良口頭禪,自己沒感覺;
3、語氣輕浮,開了不適合的玩笑,問了不該問的'問題;
4、不注意和顧客互動,只顧自己講,沒有每兩句話停頓下來和顧客互動。
5、不注意傾聽,老打斷顧客的話,或者只顧自己把話術讀完,沒有聽懂顧客在說什么;
6、停頓時間太長或太短,轉換話題時候不夠自然和迅速;
7、跟顧客亂答話,畫蛇添足,聊無關緊要的話題;
8、回答顧客異議或問題時,沒有遵循先理解再回答的原則,直接跟顧客對抗,導致顧客反感;
9、沒有同理心,不會換位思考,當顧客表示各種情緒時沒有適當地表示同情和理解;
10、亂承諾,亂保證,太絕對導致顧客懷疑與不相信;
11、當你問顧客問題時,顧客有時會敷衍你,這是回訪員一定要深入挖掘,或者直接把他的話重復一遍,只有這樣才能幫助找到問題;
12、當顧客故意不配合隱瞞真實情況和抵抗意識較強時候,可以用旁敲側擊的方法來找到顧客的問題;
13、一定要做總結;
14、為什么老被退單或核單被取消。
八、醫藥電話銷售話術注意事項:
1)說話太強勢,推銷味道太濃,沒有從顧客角度考慮問題,沒有給顧客機會說話;
2)確認定單時,沒有追問顧客還有什么不清楚的嗎,讓顧客把自己的顧慮說出來;
3)下定單時沒有告訴顧客不要離開當地; 4)下定單時候沒有重復說明產品名稱;
5)下定單時沒有跟顧客說明公司名稱;
6)下定單時沒有任何穩單的動作。
銷售執行方案 篇9
為更好的完成盛市體彩中心所下達任務,認真貫徹并嚴格執行盛市體彩中心要求,開闊創新,尋求新方向,展開新思路,通過體彩宣傳、專管員自身、網點建設、即開促銷全方面提升,以此提銷量、促發展。具體計劃如下:
一、宣傳
1、征集市體彩中心宣傳短片在我縣電視臺播放,加大宣傳力度,每月播放一次。錄制體彩宣傳語音,利用宣傳車在我縣奔走相告,每月一次。
2、協調縣文體局定制體彩宣傳單頁,在我縣人員聚集處及各體彩網點進行發放宣傳,征集體彩宣傳海報粘貼超市商場出口處,加大宣傳力度。
二、自身
1、加強專管員個人專業知識、業務能力及全方位素養。
2、提高對網點的管理及掌控能力。
3、提高網點、體彩中心及縣局之間各項事物的.協調能力。
三、網點
1、改善網點基礎建設,縣區網點每天巡視一次,規定網點宣傳物料按要求粘貼,中獎信息需及時更新,中獎票和即開票應陳列展示,總結銷售好的網點,交流經驗傳遞量差的網點,以此加強業主的積極性、主動性。
2、積極開發縣區及鄉鎮空白區域,擴增體彩網點布局,針對移動、聯通經營店或一些門面醒目的小賣店,采取主動上門形式,介紹體彩相關內容,動員業主加入體彩行列。目標縣城添加1個網點(四季陽光),鄉鎮2個網點(頭鋪、小圩)。
四、即開
1、利用各鄉鎮逢集契機,組織各網點下鄉搞即開票賣場,局里并給予補助3.5%,以此提高業主積極性、主動性。
2、加大即開鋪票量,并給予網點獎勵臺階以茲鼓勵,月銷量5千元補助0.5%,月銷售1萬元補助1%。
銷售執行方案 篇10
一、指導思想
公司、加油站要基于客戶、員工角度,以識別客戶需求,滿足客戶愿望,超越客戶期待為出發點,探索客戶本質需求,從中得到更符合實際、更科學的現場管理工具和工作方法,以達到提量增效,增加客戶群體的目的。
二、工作小組及職責分工
組長:張三(定期組織團隊例會,負責根據領導要求組織團隊日常運作;將成員各階段工作重點列入月度考核;協助領導與油站持續溝通,不斷推進、激勵此項工作;根據溝通情況,撲捉工作亮點,形成周末會議方案;根據方案推進情況,制定各站單項工作推進方案)。
成員:
李四(負責從財務資源、成本費用角度,制定能體現本方案運行質量的具體指標;結合月度公司財務分析,對各油站相關指標改善情況進行效果相關性分析) 王五(深人加油現場,從程序上指導油站經理正確理解、落實本方案;根據各站工作進站情況,調整、細化并固化工作標準;輔導問題油站學習先進經驗,不斷改進工作;根據油站經理在日常工作回顧時發現的問題,及時與公司領導或團隊成員進行溝通,協助制定解決方案) 陳六(負責搜集、記錄、匯總并編輯各站在客戶關系改進過程中發現的經典作法,并以故事的形式通過微信平臺進行傳播;) 站經理(負責帶領所在油站落實本方案;主動與公司領導或相關崗位溝通,反饋工作進展情況并做好記錄) 三、方法步驟
1、自上而下,轉變轉念
轉變對加油站“只是傳遞壓力,關注標準”的工作方式,更多地關注與加油站達成的工作意向;加油站要從賣東西向賣服務轉變,從“按要求做”轉變到”用心做”。
顧客是企業效益的源泉,是品牌形象的傳播者,也可能是我們一生的朋友。一座油站,一個油公司,由于先天條件限制,可能無法在市場份額上與對手抗衡,但是周邊商圈的客戶份額卻是一個神秘的`變量。
“營銷是一場賣的藝術,是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧?!笨蛻絷P系管理作為加油站營銷管理的重要部分,要滿足他人需求,必須先了解客戶需求,從人性化角度看客戶兩大最基本的需求:一是價格便宜,二是服務便捷。因此與客戶接觸的過程中以此作為工作起點和關注重點。
2、探索客戶需求的機制和方法
2.1在服務客戶的過程中,通過與客戶的交流,從心理上不斷轉換角色,細心觀察、研磨客戶反映,從客戶的視角發現他們對于加油站硬件環境、人為因素(語言行動)、工作程序、促銷政策以及管理方式的真實反應。站經理通過晨會、周例會將基于客戶需求角度的工作方法、工作細節反復強調概念,
2.2公司要善于發現員工與客戶接觸過程中的問題和不足,通過現場抽查、視頻監控等形式,加大與油站的溝通密度,對不同的員工使用不同的方法,尋找員工興奮點,保持信息對稱,持續交流,不斷激發油站經理和員工持續改善客戶關系的工作熱情。
2.3對加油站在發現客戶需求、滿足客戶需求的經驗、做法甚至是因此帶來的加油站工作方式、工作理念的轉變通過微信平臺、經驗交流會加以固化、傳播,既能肯定員工成績,又能增加品牌傳播效應。
3 、服務過程回顧 注重服務技巧
3.1在探索客戶需求的過程中,站經理是油站現場管理的第一負責人,要擔當好三大角色(參與者、組織者、老師)。要學會將大事情做細,小事情做精,通過組織現場員工,不斷回顧服務過程,查找問題,總結經驗,與員工一起制定改進方案。
3.2服務過程回顧可以從員工形象、服務語言、服務效率、服務技巧、加油操作規范等方面進行。 4、制定標準 持續提升
4.1、站經理和員工通過服務過程回顧,共同發現不足,相互糾正、借鑒,利用空閑時間進行模擬溝通演練。持續提高溝通能力。
4.2、對于“價格、加油卡、積分卡”等促銷手段,逐步做到營銷方式和客戶體驗的兩大極致。
4.3利用業績管理輔助工具,全面評價員工工作業績,重視結果,更要重視過程,狀態,看銷售數據同樣看客戶關系管理的質量和效率,看到加油站在提升品牌形象過程中所下的功夫和付出的努力。
銷售執行方案 篇11
1、組建尹始,嚴格選拔
企業高效團隊的組建,離不開人員的招聘。如何選擇合適的銷售人員,是組建團隊的關鍵。招聘的人員素質高低、實戰技能的高低,都會直接影響到團隊的整體協作、溝通、戰斗能力。選聘銷售人員時,首先要考量營銷人員的品行,銷售人員接觸的是錢物,誠實廉潔,是必須的秉性要求。同時,知識層面是一個銷售人員綜合素質的體現,要求銷售人員必須掌握、涉足廣泛的醫藥專業知識層面:行業知識、專業知識、市場調研等層面的知識。并且,銷售人員首先必須熟悉策劃的一些原理、環節。才能規劃銷售目標、銷售對象、銷售場域。
2、分工明確,明晰職責
企業營銷困難重重,市場也決定了只有每個團隊成員都明確自己的崗位職責,才不會產生推委、扯皮等不良現象。如果隊伍中有人濫竽充數,給企業帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。
所以必須制定清晰的崗位職責說明書,讓團隊各層級詳細了解自己的具體工作任務和范圍、對自身的能力要求、與其它職位的相互關聯等信息,以指導團隊人員的工作。同時,清楚而鼓動人心的說出團隊未來實現的目標,并具體描述目標實現后團隊的愿景,這對一個團隊來說也非常重要。每一個人都有夢想,你要讓你的團隊看到并去努力實現那個夢想。
3、正人正己領導表率
正人先正己,做事先做人。對于企業團隊的管理者要想管好下屬必須以身作則,并勇于替下屬承擔責任,而且要事事為先、嚴格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。所謂火車跑得快,全靠車頭帶?!耙活^獅子帶領一群綿羊”和“一只綿羊帶領一群獅子”的結果絕對不一樣。一個平庸的領導,只會將下面的人全部變為平庸者。所以銷售團隊領導人的管理藝術、技巧、專業技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰斗力的關鍵。
因此,領導示范的力量是驚人的,一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰斗力,做下屬敬佩的領導將使團隊效率事半功倍。
4、信任授權共同成長
企業要想成就高效團隊,領導與團隊成員,以及成員之間必須有充分的信任,信任是團隊成員合作的基礎。有了信任就要授權,并為其配備合適的資源。積極主動的與團隊成員溝通,與團隊成員保持暢通的信息交流,將會使團隊的管理如魚得水,以便及時糾正管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度。不然就成了“要讓馬兒跑,不給馬吃草”,最終無法完成任務目標。
每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,團隊成員也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當的扶持和指點,在合適的機會給團隊成員鍛煉和發揮的機會,他們的成長,將為團隊領導的工作帶來更大的貢獻。放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。
5、業績考核優勝劣汰
公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證,對于企業營銷團隊也是如此。薪酬的建立必須考慮營銷目標,并結合具體的市場狀況、競爭企業薪酬水平等綜合制定,有了薪酬體系,就要建立考核機制。薪酬體系與考核結果掛勾也是增強團隊凝聚力的一個重要保障。
雖然在團隊內部實施業績考核,但這種優勝劣汰的淘汰機制也要實施。任何一個團隊,其中的20%是上進的,優秀的,20%是落后的,另外的60%是中性的,搖擺的。在銷售團隊內經常進行各種營銷競賽,并對優勝者進行獎勵,對落后者進行懲罰,甚至淘汰(獎要獎的心動,罰要發的心痛)。那團隊中間的60%必定跟隨優秀的20%,同時團隊成員之間充滿競爭,整個團隊就會形成比學趕幫積極向上的良好風氣,極大地調動營銷人員的工作激情,整個團隊就成波浪式的向前發展。
6、學習團隊,恩威并施
企業營銷團隊高效之一的保障是提高員工素質和能力,這也是提高管理水準的有效方式,而這需要構建“學習型團隊”來實現。
持續不斷的學習有利于提高團隊執行力,便于增強團隊凝聚力。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤,是提高員工素質的重要形式之一。
但太多的中小企業有個共性,在招聘業務員后僅舉行了產品知識和入職方面的簡單培訓,其它什么培訓都沒有,就將業務員派往市場一線。有的業務員跟著老業務員學,有的靠自身摸索,結果自身素質高的業務員市場表現和業績還不錯,大部分不盡人意,有的很快就被淘汰,有的發現“自己不行、不合適”而選擇了離開。
對待學習自覺性比較差的員工,一味的為他創造良好的軟環境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。這種恩威并施會及時制止他們消極散漫的心態,激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發新的工作斗志,而這卻始終是建立在讓他們知道學習的重要性原則之上。
當前企業營銷團隊存在著的很多問題影響著團隊績效低下,企業利潤減少,甚至阻礙著企業的發展。企業在考慮營銷團隊建設時,僅僅把營銷隊伍當作一項成本因素來考慮。很多企業把優秀的人員抽調到行政部門,技術部門,而把素質較差的人員派到營銷第一線,企業的營銷在外圍作戰,企業對市場營銷缺乏管理和監控,企業對員工缺乏培訓和教育,營銷隊伍連起碼的紀律和對企業的忠誠度都十分缺乏。這種團隊建設的短期行為,使企業難以從戰略上、系統上考慮營銷隊伍的建設問題。他們只是注重銷售結果,而對于銷售過程卻無暇兼顧;他們只是要求營銷人員機械地對市場進行管理,而對于營銷反饋和管理創新卻無暇顧及。其實,營銷團隊是企業的一項重要資產,是保證企業品牌在市場表現優異的基本條件。
很多企業營銷技術落后導致營銷團隊建設缺乏系統的培訓和管理,營銷隊伍在市場上成為公司的政策代言人或者公司的收帳員,或者是廣告的實施者。同時,由于營銷管理體制的不健全,很多企業的人才流動十分頻繁,很難培養出具有專業企業營銷技能,專業市場技能的營銷人才。由于企業大部分是在外地作戰,營銷管理的不健全導致了營銷管理的失控——企業只重使用,不重培養;企業只重眼前,不重未來。缺乏最起碼的尊重人才的環境,使得營銷隊伍互相猜忌,勾心斗角,從而大大削弱了營銷團隊的戰斗力和效率。
創建學習型、知識型企業和品牌傳播、市場推廣嚴絲合縫,這是中國企業健康營銷、系統營銷的未來。只有專業于企業市場,才能真正地涌現企業營銷人團隊,專業才是企業營銷團隊的核心競爭力。
面對企業的營銷團隊中所面臨的種種低效或無效的行為,在營銷技巧一時無法創新的條件下,只有通過打造出營銷團隊的高效率來彌補和充實這種不足,從而實現企業營銷業績的遞增。
銷售執行方案 篇12
一、戰略分析:
1、戰略機會:
通過前期的市場信息收集,發現就目前海參現狀而言,市場是巨大的,整體的海參需求量也是很大。隨著社會的不斷進步,人們對保健意識的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,對于高品質的海參市場空間還是很大。
這是去年大連商場海參銷售排名:
棒棰島→小芹→財神島→長生島→海晏堂→獐子島→玉璘→天倫→三山島→→益寶→豬島→海娃娃。
由以上排名可以看出,大連海參市場還是沒有實際意義上的行業“老大”,消費者在發生購買行為的時候,雖然擁有了一定的品牌忠誠度,但是消費心理還是較為隨意、隨性。因此,高品質的海參產品,結合科學可行的營銷手段,半年之內可以占穩大連和市場,以大連為基點向外部市場輻射,從而在后半年內進入真正的品牌管理階段,在外部市場進行品牌延伸。
2、戰略手段:
其消費場所主要是以星級酒店、海鮮館、中高檔社會餐飲業、各大商場、專賣店、水產大廳、中高檔娛樂場所,以及大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。為此成立營銷部對以上主要場所進行分層次的產品推廣、營銷。
同時,盡快發展各地經銷商和加盟連鎖單位。
3、戰略階段:
為了保證方案的可行性、可操作性,特分為四個階段逐步完成:
第一階段主要以大連及北三市為營銷主要區域;
第二階段在穩定第一階段市場的同時向遼寧十四個地級市區輻射;
第三階段是立足遼寧的基礎上選擇十個經濟相對發達的省會城市開拓市場;
第四階段是逐步的向全國其它省會、地級城市覆蓋。
4、戰略目標:
通過科學的、合理的銷售預測,高品質的承諾,貨源及時的配送,完善售后服務,滿足廣大消費者的需求。有效的解決產與銷的平衡問題,以減少風險,控制成本費用。
5、戰略目的:
在市場經濟的觀念指導下,根據該品牌的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場,力爭在一年的時間內,立足遼寧,輻射全國。
二、SWOT分析
Strength(優勢):
由于加拿大政府的嚴格控制,“眾家”海參沒要遭到無序捕撈,生態環境較好,產品質量較高,保健作用及營養成分都可以成為占領市場份額的主要訴求。
本案產品采用加拿大魚業部的衛生標準,使用高科技生產設備和技術,不經任何化學加工程序,完整地保留了海參的特有營養成份和生理活性。本海參已完全煮熟,經無菌高溫處理,急凍真空包裝,解凍后即可烹調,是純正的天然食品。
溫哥華雖處于和我國黑龍江省相近的高緯度,但南面受太平洋季風和暖流影響,東北部有縱貫北美大陸的落基山作屏障,終年氣候溫和、濕潤,環境宜人,所以該海域海參富含蛋白質、礦物質、維生素等50多種天然珍貴活性物質。其精氨酸含量也很高,精氨酸是構成男性精細胞的主要成份,具有改善腦、性腺神經功能傳導作用,而所含牛磺酸、賴氨酸等在植物性食品中幾乎沒有。其特有的活性物質海參素,對多種真菌有顯著的抑制作用,多不飽和脂肪酸(EPA和DHA)。其中DHA對胎兒大腦細胞發育起至關重要的作用。體壁、內臟和腺體等組織中含有大量的海參毒素,又叫海參皂甙。所含海參毒素是一種抗毒劑,對人體安全無毒,但能抑制腫瘤細胞的生長與轉移,有效防癌、抗癌,臨床上已廣泛應用于肝癌、肺癌、胃癌、鼻咽癌、骨癌、卵巢癌、子宮癌、乳腺癌、腦癌白血病及手術后患者的治療。
因此,本案海參的營養成分、質量、口感絲毫不遜色于享譽國內的“關東參”,如能結合合理的營銷手段,配合科學的廣告宣傳,在立體營銷的模式下把短期的市場行為作成品牌建設活動,從而使本案產品一戰成名。
Weaknesses 劣勢:
大連是一座三面環海的半島城市,由于海洋資源的豐富造成了相對發達的漁業及水產養殖業,面對周邊強勁的競爭對手,由于本案產品初來乍到,加上國內消費者從傳統上更崇尚“關東參”,在市場的認知度不高,同一些廣告轟炸后及概念炒作后的知名品牌相較,影響處于微弱一面。相較其它早已面市的海參產品,本產品還是一個新面孔,在獲得消費者的知名度、指名度、美譽度的過程中還要巧妙策劃、認真調查、合理制定營銷方案。
關東海參已經成為中國消費者稔熟的一種消費概念,舶來品的“洋海參”在獲得本地消費者及經銷商的認同還是需要一個市場培育階段。
由于加工制作工藝是急凍真空包裝,區別于傳統的腌漬、半干、淡干、凍干等海參加工工藝,加上遼參在全國已經擁有了很高的知名度,因此本案在市場培養階段要投入較大的精力和較高的成本。
Opportunist(機會)
有于無序捕撈,國內海參資源逐漸匱乏,為了牟取暴利,一些不法經營業主在養殖和加工時采用了非法的工藝來操作,圈養海參大行其道,在業內以及消費者心目中都引起了很壞的影響,以至于在消費者心目中對海參質量懷疑的同時,“遼參”的霸主地位也受到影響。這就必將成為海參市場品牌大洗牌的一次行業風暴。而“眾家”海參的進入,倘若功能訴求得當,行銷手段合理,必將成為此次行業洗牌的受益者。
大連海洋資源豐富,海產品保健業相對發達,消費者對海參保健功能認知度較高;大連人均收入較高,保健意識較強,對保健消費較為認可,特別是白領以上高消費能力階層比例較大,因此,保健產品的產品通路較為順暢。大連作為我國重要的加工制造基地和區域性國際航運中心、金融中心、商貿中心、旅游中心和信息中心,凸現了北方中心城市的先導作用,由此可見,大連的消費能力和輻射能力都很強,這為產品的生存、發展都創造了良好的機會。
圈養海參和野生海參的沖突一直存在,自去年年底以來,這種矛盾越發明顯。目前部分沿海地區的圈養海參大規模進入海參市場,對以野生海參為主要產品的水產企業形成較大影響。由于圈養海參價格較野生海參低20%左右,導致野生海參市場份額越來越小。據了解,圈養海參與野生海參相比生長時間較短,參圈海水封閉,營養物質相對有限,從營養價值和生產成本方面計算,兩者相差很大。但兩類海參經加工后形成的產品比較相似,消費者很難通過肉眼辨別,這使很多圈養海參以低價打出“野生”品牌,對后者沖擊較大。這對于舶來產品不失為一次商機,把握好品質與資源訴求,使“加參”和“遼參”相輔相成形成營銷戰略,將成為本案的核心手段。
Threats(風險)
大連全地區海岸線長1906公里,占遼寧省海岸線總長度的73%,其中陸地海岸線1288公里,海島岸線618公里,交通便利,運輸業發達,形成海陸空立體運輸模式。因此,大連漁業、水產養殖業的發達,為海參保健食品行業創造了無與倫比的天然優勢,但同時也引發了激烈的行業競爭。在大連,很多企業已經運作了很長時間,很多產品已經上市已久,擁有一定的流動消費群體和固定消費群體,甚至有的已經擁有了消費者的忠誠度。這在我們產品的鋪貨、進店、行銷等各個環節上勢必造成一定的`阻力和壓力
三、市場分析:
1、 大連是一座沿海城市,而且盛產海參,對海參營養與功能的認知較高,對海參的消費能力較強。大連是一座新興的沿?,F代化都市,生活節奏較快,人們對保健產品需求較高,特別是以綠色、野生、天然為訴求的產品更受青睞,海參便是其中高需求品之一。
2、 目前大連海參市場諸侯爭霸,藩鎮割據,因廣告效應、營銷策略而樹立多年的幾大品牌在市場上已經形成了相對的壟斷,新興產業往往受到品牌擠壓,競爭手段匱乏,利潤空間被壓縮,品牌建設完全處于被動。
3、 大連作為東北三省的海參主要銷售基地,輻射能力很強,由于和東北三省的特殊“血緣”及“親情”關系,口碑傳播力度很大,以致在全國范圍內都有了一定的美譽度。如中央高級政府餐飲曾經一直采用的“海洋島”海參。
4、海參在大連的水產品市場上一直占據著重要的位置,可謂大連水產業一張亮麗的名片。但今年的海參市場較往年有了不同程度的下滑,特別是部分企業的野生海參,由于受到圈養海參的低價沖擊,面臨著產品積壓的現狀。
5、去年全市的海參產值達到40億元,產量大約3.1萬噸,其中圈養海參產量大約2.2萬噸,每公斤的售價平均在130元左右;野生海參產量大約9000噸,每公斤售價平均在170元左右。相對而言,野生海參所占比重雖然較小,但卻是最能代表大連海珍品水平的主要產品之一,應加大推廣和保護力度。
6、 相較于全國其它城市,大連渤海灣海產品口碑較好,作為大連海參行業,在全國輻射力較強,儼然已經建立了大連海參的“長興島”島嶼文化,這并不是一個簡單的市場現象問題,而是從另一個層面上反映了大連水域海參產品的口碑與傳播范圍。
7、 由于傳統飲食文化的影響,中國海參市場的需求量巨大,海參深加工產品的功能認知也較其它保健產品要高,這對海參行業是個機遇,同時也是市場競爭方面的嚴峻挑戰。
8、海參市場前景預測:
海參市場發展的主導思路應該是,海參藥食同源,但海參首先是食品。海參的初級或深加工產品都應以大眾消費的食用海參為主,以保健食品、海洋藥品為輔。海參的主要發展途徑應該是重現“海味八珍之首”,重新走進大眾化消費的超市,擺上千家萬戶的餐桌,再現它昔日的輝煌。
冷凍海參與活海參是海參市場未來發展的主流趨勢。
冷凍海參與活海參是海參市場未來發展的主流趨勢。冷凍海參主要以刺參為主。與干品、水發品相比,凍品海參更具直接利用價值,更好的保留了商品原味。冷凍海參在市場中的價格,低于干品,又高于水發品。一般在500~800元/公斤之間,易被更多消費者接受,冷凍海參不需過多加工,便于烹飪。從商家角度講,冷凍品易于保管,也減少了商品損耗。
銷售執行方案 篇13
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。
我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。
在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的'店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。
另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。
在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢
銷售執行方案 篇14
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元。
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》。
三、客戶分類
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。
對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
做好房源的收集以及,客源的開發情況。做好業務工作
以上,是我對20xx年的`工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
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