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員工培訓制度
員工培訓制度(推薦十一篇)。
在社會一步步向前發展的今天,制度起到的作用越來越大,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的公司員工培訓規章制度,希望對大家有所幫助。
員工培訓制度 篇1
為了不斷提高教師的整體素質,加強教師隊伍的整體水平,特制訂本制度:
一、出勤要求:培訓期間,按時參加學習,不準無故遲到、早退、曠課,不準請假。
二、紀律要求:培訓期間不準隨便講話,嚴禁隨意出入,不準亂扔紙屑、垃圾,關閉所有通訊工具。
三、學習要求:要求每位教師要認真參加培訓組織的各項培訓活動,并能根據培訓學習內容,按規定內容寫好學習心得。
四、教師要積極進行自我培訓、自我提高,形成在某一領域的突出特長。鼓勵教師利用業余時間進修,對業余進修或自修(本專業)成績合格及獲得有關證書者,幼兒園可負擔部分費用。
五、提倡互幫、互學,有豐富經驗的教師要帶徒弟,傳授經驗。定期舉辦各種培訓班,如自彈自唱、講故事、舞蹈、寫字等,并進行考核評比。
六、堅持業務學習制度,有計劃的安排業務學習內容,使全體教師不斷獲取新的信息,了解幼教發展動態。
五、每學期進行一次“骨干教師”的'評比。有計劃的組織和選派教師參加各種形式的園內學習、外出學習、參觀及培訓。
員工培訓制度 篇2
一、目的
為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權責劃分
(一)培訓部門權責
1、制定、修改全公司培訓制度;
2、擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3、收集整理各種培訓信息并及時發布;
4、聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;
5、檢查、評估培訓的實施情況;
6、管理、控制培訓費用;
7、管理公司內部講師隊伍;
8、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9、追蹤考查培訓效果;
10、研擬其他人才開發方案。
(二)各部門權責
1、呈報部門培訓計劃;
2、制定部門專業課程的培訓大綱;
3、收集并提供相關專業培訓信息;
4、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5、確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
四、培訓管理
(一)總論
1、培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2、凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
3、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事部門為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。
4、全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。
(二)培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
1、新員工入職培訓
(1)培訓對象:所有新進人員。
(2)培訓目的:協助新進人員盡快適應新的工作環境,順利進入工作狀況。
(3)培訓形式:以周期性的內部授課方式進行。
(4)培訓內容:分常規類和專業技術類兩項科目,兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。
a)常規類科目:公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產品/業務介紹與市場分析、技術研發體系現狀與開發方向及其他。
b)專業技術類科目:技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
2、實習生導師制的崗位培訓
(1)培訓對象:公司招收錄用的應屆畢業生。
(2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業務內容及工作流程。
(3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
(4)培訓內容:包括思想素質、企業文化的`教育;專業知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
3、內部培訓
(1)培訓對象:全員。
(2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業余學習生活。
(3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
(4)培訓內容:涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業余知識、信息等。
4、外部培訓
(1)培訓對象:全員。
(2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。
(3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。
(4)培訓內容:可分為三類。
a)常規實用性培訓——涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等;
b)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容;
c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業技術認證等。
(三)培訓計劃的擬訂
1、結合公司整體戰略目標及發展計劃,由人事部門依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
2、各部門應根據各自業務發展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事部門統籌規劃。
3、人事部門可根據實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。
4、新員工入職培訓。
(1)員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長。
(2)應屆畢業生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內,一般為一周左右。
(3)每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
(4)各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
(5)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫《內部培訓反饋意見表》,客觀公正的考評授課情況及講師。
(6)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業生的培訓)。
員工培訓制度 篇3
為規范公司外派培訓管理,保證員工外出培訓質量,有效管理外出培訓,特制定本管理制度。
1、試用范圍新管理崗位、新技術、新設備引進等所需外派培訓外派培訓:指公司根據工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學習活動
2、培訓費用
(1)培訓費用指在培訓活動中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。
(2)培訓費用的報銷應出具相應、有效的發票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報銷費用:員工在外派培訓期間因私人原因發生的食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結束后沒有通過考試或未獲得相關證書,實際操作中沒有達到獨立操作上崗能力的
3、外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤
(1)培訓時間在工作日進行的,按正常出勤計算,培訓時間在休息日(含下班后的延長工作時間)進行的,不計加班。
(2)受訓人應遵守培訓方的時間安排和管理規定,按時參加培訓,不得缺勤;無故不參加培訓的,經查實后按曠工處理,自動扣除工資。
(3)外派人員因重大事宜,無法參加培訓時,因提前向培訓方管理部門說明薪酬福利。
(4)員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算,原有工資獎金正常發放
(5)員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執行;在實際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應保留出勤記錄,公司根據出勤予以發放津貼
(6)員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)
4、員工責任與義務
(1)員工需認真參加學習,順利完成培訓項目,定期上交培訓小結;學成回公司后,負責整理相關培訓資料等送行政人事部存檔
(2)若培訓項目有畢(結)業證書或證明文件,結束時受訓結業證書由受訓員工獲得,在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的,培訓結束后應有獨立上崗能力
(3)員工培訓完成回公司后應就受訓內容給予公司其他員工進行傳授,不得借故推諉,認真負責公司該項工作,承擔相應的內部培訓和輔導工作
(4)員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度,應注意言行舉止,形象妝容,以維護公司之形象
5、本管理制度適用于公司所有外出培訓,由公司行政人事部負責解釋。
員工培訓制度 篇4
第一條目的
為提高本公司從業人員職業素質,充實其業務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本制度。
第二條適用范圍
凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。
第三條工作權責劃分
1.教育培訓部
(1)全公司共同性培訓課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
(3)制定及修改培訓制度。
(4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
(5)共同性培訓教材的編撰與修改。
(6)培訓計劃的審議。
(7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
(8)外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓,每季舉辦一次。
(9)全公司派外培訓人員的審核與辦理。
(10)派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
(11)其他有關人才發展方案的研擬與執行。
(12)各項培訓計劃費用預算的擬定。
2.各部門
(1)全年度培訓計劃匯總呈報。
(2)專業培訓規范制定及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業培訓教材的編撰與修改。
(5)受訓員訓練結束后的督導與追蹤,以確保訓練成果。
第四條培訓規范的制定
1.教育培訓部應召集各有關部門共同制定《從業人員在職教育訓練規范》,提供培訓實施的依據,其內容包括:
(1)各部門的工作職務分類。
(2)各職務的培訓課程及時數。
(3)各培訓課程的教材大綱。
2.各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等發生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規范。
第五條培訓計劃的'擬訂
1.各部門依培訓規范及配合實際需要,擬訂《在職培訓計劃表》,送教育培訓部審核,作為培訓實施之依據。
2.教育培訓部應就各部所提出的培訓計劃匯編《年度培訓計劃匯總表》,呈報人力資源部核簽。
3.各項培訓課程主辦單位應于一定時期內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報核準后,通知有關部門及人員。
4.臨時性的培訓課程,亦需填寫《在職培訓實施計劃表》,呈核后實施。
第六條培訓的實施
1.培訓主辦部門應依《在職培訓實施計劃表》按期實施并負責該項訓練之全盤事宜,如訓練場地安排、教材分發、教具借調,通知講師及受訓單位等。
2.如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統一印刷,以便上課時發給學員。
3.各項培訓結束時,應舉行測驗,由主辦部門或講師負責監考,測驗題目分三至四種,由講師于開課前送交主辦部門。
4.各項在職訓練實施時,參加受訓學員應簽到,教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。
5.受訓人員應準時出席,特殊情況不能參加者應辦理請假手續。
6.教育培訓部應定期召開檢查會以評估各項訓練課程實施成果,并將記錄送交各有關單位參考予以改進。
7.各項培訓的測驗缺席者,事后一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。
8.培訓測驗成績及成果報告,列入考核及升遷之參考。
第七條培訓成果的呈報
1.每項(期)培訓辦理結束后一周內,講師應將學員的成績評定出來,記錄于《在職培訓測驗成績表》,連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。
2.主辦單位應于每項(期)培訓結束一周內填報《在職培訓結報表》及《講師鐘點費用申請表》,連同《成績表》及《學員意見調查表》,送教育培訓部門,憑以支付各項費用及歸檔。
3.如需支付教材編撰費用時,主管部門應填寫《在職培訓教材編撰費用申請表》,送相關部門核簽后憑此予以支付。
4.各部對所所屬人員應設定《從業人員在職培訓資歷表》。
5.每三個月,各部門應填寫《在職培訓實施結果報告》呈教育培訓部,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第八條培訓評估
1.每項(期)培訓結束時,主辦部門應視實際需要分發《在職培訓學員意見調查表》,供學員填寫后與測驗卷一并收回,并匯總學員意見,送講師轉人力資源部會簽,作為以后再舉辦類似培訓的參考。
2.教育培訓部應對各部評估培訓的成效,定期分發《培訓成效調查表》,供各部門主管填寫后匯總意見,并配合生產及銷售績效,比較分析評估培訓之成效,做成書面報告,并呈報核準后,分送各部及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
第九條派外培訓
1.因工作或晉升就任新工作前的需要,各部門應在推薦有關人員送教育培訓部審議,呈總經理核準后派外受訓,并依人力資源管理規章辦理出差手續。
2.派外受訓人員返回后,應將受訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送教育培訓部歸檔保管,其受訓成績亦應記錄于受訓資歷表。
3.派外受訓人員應將受訓所獲知識整理成冊,列為講習教材,并舉辦講習會,擔任講師傳授有關知識給本公司員工。
4.差旅費報銷單據呈核時,應送教育培訓部審核其派外受訓的資料是否交回,并于報銷單據上簽注,如未經過審核,會計部門不予付款。
5.本條款適用于參加公司外的培訓,對因升遷、儲備需要,在任職前可集中委托外協部辦理培訓,但每年以三次為限。
第十條附則
1.各項培訓的舉辦,應盡量以不影響工作為原則,如距離下班時間一個半小時以上,或上下午均排有培訓時,應由主辦部門負責申報提供學員膳食,學員不得另報支加班費。
2.從業人員之受訓成績及資歷可提供給人力資源部門作為年度考核、晉升的參考。
3.本制度呈總經理核準后頒布實施,修改時亦同。
員工培訓制度 篇5
第一章 總 則
第一條 為了調動企業內部員工培訓的積極性,加大對各部門或基層單位的培訓支持力度,獎勵所內積極主動實施培訓的員工,營造良好內訓氛圍,結合企業實際培訓情況,特制定本獎勵辦法。
第二條 本獎勵辦法適用于企業全體員工。
第三條 本部門對內部成員所進行的培訓不在獎勵范圍之內。
第四條 本獎勵辦法自xx年xx月x日起開始執行。
第二章 目 的
第五條 調動企業內部培訓師積極性,提升培訓師培訓水平,促進培訓質量。
第六條 具有針對性,對受訓者起到促進作用。
第七條 營造良好內訓氛圍,提高員工業務水平。
第三章 相關要求
第八條 培訓類別要求
1、 思想教育培訓:指對員工進行思想、觀念等相關內容的培訓。
2、 基礎知識培訓:指對相關崗位職工進行應知應會內容,如安全常識、供熱管理辦法等知識的培訓。
3、 崗位技能培訓:指對相關培訓對象進行本崗位相關知識、技能應用,如cad 繪圖等內容的'培訓。
4、 制度宣貫培訓:指對員工進行相關制度及辦法等內容的宣傳,以使員工熟知相關制度或法規的培訓。
第九條 培訓時間要求
1、 單次培訓時間必須達到45分鐘以上。
第十條 培訓人數要求
1、 單次培訓參訓人數必須達到3人以上。
第十一條 培訓師要求
1、 必須提前準備培訓課件,熟悉培訓內容,做好培訓。
2、 必須上交培訓課件復印件至辦公室主任或部門經理。
第十二條 參訓人員要求
1、 參訓人員必須在《 培訓簽到表》上簽到。
2、 所有參訓人員須合理調配工作安排, 按時參加培訓。
3、 培訓期間須將手機關閉或置于振動、靜音狀態。
4、 培訓期間不得擅自發言,如需發言必須舉手示意。
5、 培訓期間禁止吸煙。
6、 自覺將培訓成果落實到崗位工作中,提升工作能力及改善工作績效。
第十三條 部門經理或站辦公室主任要求
1、 負責為下屬培訓創造條件。
2、 負責按培訓要求組織相關培訓。
3、 負責準備《 培訓簽到表》,并組織做好簽到。
4、 負責安排培訓記錄人記錄本次培訓內容,填寫《培訓記錄表》
5、 負責監督培訓師實施培訓的工作。
6、 負責留存《 培訓簽到表》的工作。
7、 負責留存《培訓記錄表》的工作。
8、 負責留存培訓課件復印件的工作。
9、 負責審核、檢查培訓資料的真實、完整情況。
10、 負責上交本部門或單位培訓資料至人力資源部的工作。
第十四條 人力資源部要求
1、 負責協助各部門、基層單位及培訓師做好各項培訓活動。
2、 負責收集部門或單位上交的培訓資料,并留存。
3、 負責對各部門或基層單位上交的培訓資料進行核查、統計及匯總。
4、 負責填寫《內部培訓獎勵明細表》并上報。
5、 負責填寫《內訓課時費審批單》并發送至培訓師。
6、 負責收集《內訓課時費審批單》。
7、 負責培訓師內訓費獎勵的匯總上報工作。
第四章 相關規定
第十五條 獎勵金額規定
1、 思想教育培訓:每課時獎勵100元(每課時即一小時,若達到45分鐘不滿60分鐘按一小時計算)。
2、 基礎知識培訓:獎勵由審核小組根據培訓師水平、培訓課題、培訓對象、培訓次數及培訓人數的不同,分為每課時獎勵30元、50元、100元不等。
3、 崗位技能培訓:獎勵由審核小組根據培訓師水平、培訓課題、培訓對象、培訓次數及培訓人數的不同,分為每課時獎勵50元、100元、150元不等。
4、 制度宣貫培訓:每課時獎勵50元。
第十六條 資料審核規定
1、 部門經理或站辦公室主任每年7月20日前上交本部門或單位1至6月份培訓資料, 12月20日前上交本部門或單位7至12月份培訓資料至人力資源部培訓專員。
2、 人力資源部培訓專員根據相關要求審核培訓資料。
3、 人力資源部培訓專員根據篩選資料,匯總填寫《豐臺供暖所內部培訓獎勵明細表》。
4、 7月21日前、12月21日前人力資源部培訓專員將《豐臺供暖所內部培訓獎勵明細表》報評審小組統一評審的后報主管所長審批。
第十七條 獎金領取規定
1、 人力資源部根據《豐臺供暖所內部培訓獎勵明細表》信息填寫《豐臺供暖所內訓課時費審批單》基本信息。
2、 每年7月23日、12月23日人力資源部將填寫好的《豐臺供暖所內訓課時費審批單》發送至各相關部門經理、站辦公室主任。
3、 各培訓師在《豐臺供暖所內訓課時費審批單》簽字確認。
4、 由培訓師攜其《豐臺供暖所內訓課時費審批單》經各相關領導審核簽字。
5、 經領導審核同意后,7月24日、12月24日各部門經理或站辦公室主任將《豐臺供暖所內訓課時費審批單》上交人力資源部留存。
6、 人力資源部勞資專員進行統一匯總及上報后,內訓獎勵費與當月工資一并發放(注:培訓獎勵費不計入年薪工資)。
第五章 附則
第十八條 本管理規定由人力資源部負責制定和解釋。
員工培訓制度 篇6
一、培訓宗旨
1、根據企業發展戰略,將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合,圍繞企業發展開展全員培訓,不斷探索創新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開發緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;
3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業的平臺。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。
2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。
3、改進員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質量意識,樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業生涯發展能力,為個人進步和企業發展創造良好環境和條件;
6、提高企業綜合素質,增強企業的競爭能力和持續發展能力。
三、培訓原則
依照公司管理手冊,追蹤行業新動態,掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。
四、培訓的組織
1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。
2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。
3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經公司領導批準后組織實施。
4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓中心,建立企業培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎。
6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環境,準備必要的培訓設備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。
8、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統一培訓的基礎上,適時合理的調整培訓內容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。
五、培訓種類和內容
(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎理論知識學習時間4天,內容如下:
(1)企業文化和制度培訓,目的是使員工了解企業發展史,熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營范圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行為規范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。
(2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓,使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。
(3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。
3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。
4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行??己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢τ谘a考不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓
1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內部調動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。
4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業人員的綜合素質及能力,內容為行業新動態、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司、分店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。
(三)管理人員的培訓
1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座為主,自學和內訓為輔。
2、基層管理人員,培訓時間根據培訓內容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
(四)專業技術人員的培訓
專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。培訓時間3天。
以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司執行。
六、培訓方法
1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專業技術人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內訓的形式進行。
七、培訓要求
1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作。
4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。
八、其他
本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的,此前公布的與本制度相抵觸的規定、辦法等也停止執行。
員工培訓制度 篇7
一、培訓目的和要求
為進一步加強我院中醫藥文化建設,大力弘“仁和精誠”的中醫精神理念,提高醫務人員的人文素養和職業素質,強化道德修養,規范醫療行為,提高醫療質量、保障醫療安全,計劃在全院開展“員工手冊”知識培訓。
二、培訓方式
科室培訓
科室培訓是指各科室在科主任帶領下利用晨會時間學習《員工手冊》,培訓采取科主任負責制。
培訓對象:科室全體人員
學習形式:科主任組織安排
醫院培訓
醫院培訓是指醫院人力資源部、醫務處、護理部、宣傳部組織培訓人員,通過集體授課、書面測試等方式進行培訓。培訓對象:醫務人員、護理人員、新員工、行政后勤人員學習形式:集中培訓
自主學習與集體學習相結合的方式
培訓人員根據自己業余時間,制定學習計劃,通過自主學習加強個人的文化素養、職業修養、醫德醫風,同時,積極把握科1
室和醫院安排的集體學習機會,以提高工作能力和思想水平。
三、培訓內容
(一)醫院核心理念的培訓
在全院職工中提倡“大醫精誠”的思想,把醫院價值觀融入職工思想之中。大力弘揚“大醫精誠救死扶傷”辦院宗旨;明確“堅持中西醫并重,突出中醫藥特色,力爭把醫院建設成為中醫有特色,西醫有優勢的現代化中西醫結合的“品牌名院”;牢記“厚德業精博愛創新”的院訓;秉承以“以患者為中心,以技術為根本,以服務為依托,以市場為導向”服務理念,將中醫藥文化仁、和、精、誠的核心價值融入到醫院管理文化中,在廣大職工中樹立文化自信,堅定對中醫藥事業發展的信心。
(二)職業道德教育培訓
組織開展醫德醫風教育培訓和醫院榮辱觀教育。轉變職能部門工作作風、使他們主動為醫療服務;端正醫務人員和窗口單位服務態度,使他們真心熱情地為患者服務;以治理商業賄賂為契機,規范執業行為,要求廣大干部職工從思想上認識抵制商業賄賂這一工作的重要性,掃除不良風氣,全心全意為患者服務。
(三)醫療行為規范的培訓
加強《醫療機構從業人員行為規范》、《醫德醫風管理規范》、《職工行為規范》、《禮儀規范》等各種規章制度、工作規范的培訓,提高廣大職工的中醫藥文化修養,促進醫院的整體行為和職2
工的個體行為始終堅持遵循和體現中醫藥文化。深入開展宣傳教育活動,促進服務價值、服務質量和服務效率的提升。
四、考核
科室自評:科主任負責成立科室考核小組、具體負責科室培訓考核工作。
醫院考評:醫院進行集中考核。根據考核成績分為優秀、合格、不合格三個檔次。
五、考核管理
考試考核成績記入個人檔案。
考核成績作為職工晉升、晉職的考核的依據。
考核成績突出者給予獎勵,并作為優先評選技術骨干和后備人才的依據。
員工培訓制度 篇8
1、員工必須嚴格遵守上下班時間,不得遲到、早退。
2、按時參加各崗位例會(客房每天早7:40點晨會、晚17:00夕會)、例會不到者按曠工處理。
3、每人每周倒休一天,遇重要接待任務暫停排休,會后補休。年假按中心規定。
4、員工請病假須提前將醫院診斷證明和請假單上交,如有特殊情況不能提前請假的,應及時通知領班,由領班請示經理。
5、員工請事假,須提前三天至一周上報領班,如遇人員緊缺或有重要任務,可以不予批準。事后請假一律按曠工處理。
6、嚴格按照規定班次上班,如有急事換班,在不影響正常工作的`情況下,提前一天向領班提出申請,未經同意擅自換班按曠工處理。
7、對騙取事病假的,一經查出,視情節給予曠工或除名處理。
8、違反考勤制度中相關規定,視情節輕重處罰10—50元/次。
員工培訓制度 篇9
第一章 總則
第一條 為滿足公司發展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。
第二條 培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。
第三條 自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。
第二章 培訓內容和形式
第四條 培訓內容包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。
培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。
企業文化培訓包括:
一、公司的基本情況:公司的發展史;公司的核心價值觀;公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況;
二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;
三、公司的各項管理制度;
四、公司的各項行政管理和業務工作程序。
管理理念培訓包括:
一、現代管理知識和管理理念;
二、成功企業及成功人物的先進經驗;
三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。
品德修養培訓包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(責任感、工作態度)。
業務知識及技能培訓包括:
一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識;
二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測;
三、當今國內外同行業相關的先進學術成果;
四、專業技能。
第五條 培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。
第六條 崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;
二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。
第七條 在崗培訓
公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。
公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。
第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業余培訓,以提高員工的工作技能和水平。
第三章 培訓和考核
第九條 每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經總經理批準后實施。
第十條 參加培訓的員工應接受公司的考核。
第十一條 員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,并作為績效考核的內容之一。
第四章 培訓效果評估
第十二條 培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。
第十三條 評估方法:采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。
第五章 員工培訓合同
第十四條 經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條 公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償的費用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章 附則
第十六條 本制度自發布之日起實施。
員工培訓制度 篇10
1.目的
通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責
3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監督、檢查工作。
3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監督、檢查工作
4.術語
5.程序
5.1培訓要求分類
5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求" 一欄中予以注明。
5.1.2按培訓層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握:應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓內容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內容必須進行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據需要進行選擇。
5.3 考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。
5.3.1.2考試由培訓組織部門實施,筆試試卷應由授課教師出具,并指定監考人。
5.3.1.3考試前,由監考人清點考試人數,并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結束后,監考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。
5.3.1.7閱卷人將閱過的.試卷送交本級培訓主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執業資格培訓證書管理制度》執行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在《執業資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。
5.6.2《執業資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。
5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。
6.監督執行
公司行政總監
7.相關/支持性文件
《執業資格培訓證書管理規定》
《檔案管理規定》
8.質量記錄及表格
《考試成績單》
《職業資格培訓證書》
員工培訓制度 篇11
一、 教學計劃的重要性
授課之前作好教學計劃的話,會有下列的優點。
1、對授課內容具有自信
講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程,教學內容或實例引用的檢查,資料的收集等過程都會使自信更加強。
2、在預定的時間內達到教育的目的
考慮內容和重點的'組成,減少多余和不相關的話題,明確地強調重點,使聽講者接收到強而有力的內容。
3、控制授課時間
內容和實例引用可以分開來,以實例引用來調整時間。
4、可以應用在各種對象上
做成一次教學計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應用在別的授課上。
5、有利于講師的自我啟發
制作教學計劃時,必須有充分的準備,對內容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發。并且借著對教材優缺點的檢查,可以發現下一次的啟發目標。
二、 各部門主管擔任的講課題目
教學計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種,由講師自己作成的計劃屬于個人用的教學計劃。
接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內容,這個內容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。
1、高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學中的地位、經營思想等。
2、總務經理:公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關系、就職合同。
3、業務經理:公司的經營活動、經營網路、商品構成、業務員心得、銷售技術。
4、生產經理:公司的生產管理、研究開發體制、關于質量管理、生產部門的概要。
5、教育部主管:職業禮儀、待客禮節、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續、命令報告、電腦技術等。
三、 教學計劃的制作順序
決定擔任講師之后,接著就要以下列的基本順序來制作教學計劃。
1、確定講義目的:
確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學中心和教學目的。
2、決定授課題目(教學名稱):
題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產管理"代替"生產管理體制的概要"。
3、檢查教材內容:
要例舉能包含教材全部的內容,并將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為準,稍微簡單一點比較好。
4、定教學方法:
以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。
5、選定教材和輔助工具:
為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。
6、設計進行方式:
這是整個教學計劃的重心,所以必須多花一些時間來討論。
7、時間的分配:
完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結束前5分鐘做總結,使時間不會顯得太緊或過多。
四、 教學計劃書的寫法
范圍和每個項目都決定之后,最后就是添入教學計劃書中,可以將這計劃書當做是講義的筆記。其寫法如下。
1、項目欄里寫上講座名稱,訓練名欄里寫上新進員工教育,或女性員工教育等名稱。
2、時間欄里寫上所需要的時間,形式欄里寫上授課或討論,或是事例研究等形式。
3、強調點欄里寫上這次講義中所強調的幾點。
4、內容按照每個要點、項目(細項)分類記入左邊的欄里,中間欄寫上說明。項目前面的數字是所需要的時間,和下一個項目之間要空一行。
5、要強調的地方劃紅線。
6、每個項目的事例寫在右邊空欄里。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。
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