月度工作心得報告(精華十一篇)
月度工作心得報告(精華十一篇)。
月度工作心得報告 篇1
8月份xxxx車間各類安全事故發生為零,實現了安全生產?,F就本月生產安全工作總結如下:
一、認真貫徹落實xxxx消防、安全專業管理工作例會精神,利用車間調度會對本月生產安全工作進行了安排和布置,對xxxx生產管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了進取的整改和落實,主要有:
1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情景進行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統計并整改。
2、利用xxxx工段停產檢修時機,對整個通風系統進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風系統正在改造中;局部脫落、損壞的風筒正在安裝更換,改造后xxxx工段惡劣的現場環境將一去不復返了。
3、對被拆除的磁力泵防空轉安全附件進行了排查統計,已上報領用計劃,貨到即安裝恢復正常。
4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。
二、在xxxx消防科有關人員的.進取配合下,對合成回收罐區的八具滅火器進行了合理移位,并裝備了兩個消防箱。(gx86.Com 筆稿范文網)
三、在xxxx工段停產檢修時機,對主要設備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴重的防暴電器管路、開關進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,并擬在其底部鋪設膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國慶節期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每一天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節日期間安全生產的正常運行。
五、嚴格按照公司管理制度,認真履行監管職責,加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發生。
六、認真做好本職工作,進取完成公司交給的各項任務。
七、存在的問題:
目前,xxxx工段使用的xxxx型干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經常被震斷,極易產生火花,從而導致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協助解決。
下一步車間將加大安全管理力度,嚴抓嚴管,配合生計處開展的管理風暴行動,對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現象,決不留情,嚴肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業財產的安全。
月度工作心得報告 篇2
按教育局統一部署,結合本鄉實際,10月份,雙臺鄉中心學校在保證各校正常的教學秩序前提下,注重著重以下幾個方面的工作,并取得了較好的成績。
一、堅持做好“課內比教學、課外訪萬家”活動。
1、抓好了宣傳發動工作,訂做了規定標語橫幅,張貼了大小標語,辦黑板報專欄,中心學校在雙臺教育信息網上開辟了“比較學,訪萬家”專版,加強宣傳,營造氛圍。
2、成立“課內比教學、課外訪萬家”活動的領導小組,制定活動方案,出臺管理制度,強化責任,加強管理。
二、組織活動開展
1、組織全體教師觀看全省“課內比教學、課外訪萬家”活動推進視頻會。并以此為契機,形成我鄉“課內比教學、課外訪萬家”活動高潮。
2、統一印制家訪手冊和教師發展素質報告書,積極組織教師開展“課內比教學、課外訪萬家”活動,全鄉累計組織公開課累計68節,組織家訪450人次,評出講壇能人22人,受到家長建議意見26條,比教學、訪萬家活動資料齊全,檔案規范,通過活動的開展,極大的提高了課堂效益,教師素質得到了提升,校群關系得到了改善。
月度工作心得報告 篇3
金秋十月,俗話說的好呀:“一場秋雨一場寒,十場秋雨要穿棉?!鄙那镲L中透著絲絲涼意,轉眼天氣變涼了。所謂十月是收獲的季節,我們在這十月的贊歌中訴說我們一年的果實。部門在管理處的領導下,按計劃、有步驟的圓滿完成上半年部門工作計劃并認真完成中心領導及管理處領導所布置的各項任務,我們的員工在與各部門之間的合作愈加密切起來,充分發揮了我們團隊合作精神。部門在新隊員居多崗位值勤不熟悉的情況下,正是考驗我們團隊綜合素質的時機。我們在不懈努力,根據工作實踐,總結經驗,制定相應的對策,使得工作順利進行。
一、加強培訓和思想教育,提高專業知識和技能
部門始終堅持“安全第一、預防為主,常抓不懈”安全管理方針,創新安全管理舉措。
1、抓安全意識,教育培訓到位。
2、抓安全文化,貫徹宣傳到位。
3、抓制度建設,組織領導到位。
4、抓責任落實、監督管理到位。
雖然在選擇安保人員時,都是精挑細選,但安保人員對職業的適應能力和崗位要求、接受能力、思想方面上的不同等諸多因素,導致隊伍個人素質有高低。為保證隊伍能適應服務工作的需要,提高員工素質,部門花大力氣對隊伍開展一系列的培訓與思想教育,使隊員掌握專業的物業管理知識和服務技巧,減少工作中的失誤,提高工作效率,保持積極的工作心態。由被動服從轉為主動服務、優質服務。例如:加強職業道德培訓,讓其樹立正確的人生觀、價值觀,培養敬
業精神;加強禮儀知識培訓,增強員工的服務意識,樹立良好的形象,建立文明服務“窗口”;加強物業知識、消防知識培訓,提高業務知識和業務技能;加強法律知識的培訓,使其知法、守法、懂法,能正確地維護好業主和公司利益的同時,也保護好自己。
二、加強突發事件的預防與處理
應急突發事件,可分為突發事件、自然災害、消防事故等。對于此事件我們積極做好各項預防工作,確保重大安全責任事故為零。主要工作是:
1、根據園區實際情況,制定了切實可行的各類突發事故的應急方案。如火災應急方案、防偷盜應急方案等,并組織培訓。
2、定期,不定期進行實地應急方案演習,使隊員把學到的東西,應用到實際中去,以免真正出現事故時,打亂仗。
3、加強宣傳,使我們的員工學會簡單突發事件的處理。
如部門成立以安保人員為主的消防隊,平時通過各種形式參加各類消防培訓,加強訓練,定期進行消防培訓演練與及時檢查園區消防設施設備,積極進行消防宣傳,使業主做到“要我安全,我要安全”觀念,同時使部門員工增強消防觀念,樹立消防意識,減少事故發生。
三、建立秩序維護制度和完善崗位責任制
制度是安全的保障“沒有規矩不成方圓”,制定完善的秩序維護制度不僅對今后的工作有指導意義,更重要是通過制度檢查工作中存在的問題及漏洞,及時更改與完善。如值班長發現的部門問題我們也是認真的對待此類事件發生也在部門領班會議上明確杜絕事件的在此發生。現在已經接近年底治安事件頻頻發生,部門要求我們始終以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感,加強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對本月中心行政部領導的工作指示“抓安全就是抓成效”工作精神。部門認識到在安全工作管理上,不容懈怠,必須嚴肅認真狠抓落實。部門在以后的工作中將嚴格執行公司相關管理規章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。在年底這段時間內我們中消控值班人員要充分利用現有視屏監控設備對中心園區樓層,重點區域、重點時段實行24小時實時監控,同時要求安保人員做到“事事有人做,人人有事做,做完有記錄”,并完整保存,為日后判斷公司內審時有沒有履行安全保障義務提供重要依據。保安部對各崗位嚴格要求、嚴格管理,來促進制度的落實。如:每天進行一次崗位值勤檢查,每月一次部門基層領導安全專題研討活動,討論安全隱患,制定防范措施,對出現差錯的個人給予處罰,對出現的問題要認真分析發生的原因,總結改進。確保部門全體人員參與,把制度從“掛在口上,貼在墻上”變為“記在心里,落在行動上”。
四、部門存在的問題
1、部門安全檢查工作不夠扎實,存在走形式現象,基層領導對發現的問題整改不徹底。
2、由于現有安保人員結構問題,導致工作被動,難以深入開展。
3、抓緊落實部門安保人員御寒的工作,加強與中心領導的溝通把部門員工工作中的問題反映上去。
月度工作心得報告 篇4
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。
九月份有個中秋節,對于我們工作行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好工作,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化工作意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和工作質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導工作打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
月度工作心得報告 篇5
進入公司已經一個多月了,從什么都不懂的新人到對公司產品、項目、工作內容已經有了初步的了解,心態也從剛開始的浮動到穩定下來踏踏實實的工作。在這段時間里感謝您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了多維人“海納百川”的胸襟,感受到了多維人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了多維人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為多維集團、成為工程部的一份子而感到自豪。
在這一個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。
在這段過程中,我分了兩個階段:
1.在剛開始我在總部的階段,期間主要是每天觀看屋面、墻面節點圖集,也對材料進行了初步的算量,同時有師父的指點與最基礎的講授,這一段時間讓我明天了工作的基本內容,對節點中一些配件的名稱、作用有了基本的認知,之后的工作也能更好地入手。
2.為了更快地了解工作內容,適應工作環境,快速上手所屬工作,公司讓李潤前輩帶著我來到了天津三星SDI項目。來到現場總體的學習內容是對項目棟號的排板練習,對屋面、墻面節點的掌握與繪制,對屋面板、墻面板、配件下料的學習以及了解其安裝方法。
來項目這一段時間,有艱辛也有收獲,雖然每天都很忙,從早上六點多到晚上八點多,但是每天都過的很充實,而且收獲很大,讓我感覺自己在一點一點的汲取知識,一步一步的邁向合格的技術人員。感覺每一天都是對自己在鍛煉,每一天都是對自我的提升,接下來,依然朝著不斷地補充知識和努力改變自我的不足而前進。
月度工作心得報告 篇6
時光飛逝,轉眼間在宜通工作已有一月有余,回顧這一個月的工作,雖然時間短暫,卻是感觸很深,收獲頗豐;同時也發現了許多自己的不足,讓我不斷的反思、進步。這一個月在領導和同事們的關懷和指導下,我從最初對公司、產品及業務一無所知到現在基本了然于心,而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結。
1、工作任務方面
來到公司之后,尤其是作為一個銷售人員,最當務之急的莫過于盡快的熟悉公司的產品以及各種業務??赡苡捎谠谏霞夜攫B成的壞毛病,我一直處于一個拖延的過程,對自己的要求并不那么嚴格,這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求,讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感,將壓力轉化成主動學習的動力,從而快速的熟悉公司的產品、業務。
在賈總培養我們的過程中,他很善于調動我們的積極性,同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們,在這個布置任務-培訓講解-個人演練-集中考核的過程中,我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產品以及業務,同時我們也看到了賈總的能力,更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。
我已經學習了調度系統的配置、產品終端的參數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優劣勢以及各個行業的業務知識,大致能夠結合行業的業務知識進行系統功能的講解,當然,作為銷售人員來講,與客戶面對面的交流才是最重要的,我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中,后續的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸,在實戰中不斷的完善自己,希望能夠盡快為公司創造效益,實現自己的職業目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個月的學習過程中,周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天,人事部門就組織了關于公司文化及發展歷程的培訓,通過培訓,我也大致了解了公司的業務方向,認識了各個部門的領導,這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎。
在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題,同時積極主動的幫助我們學習各種知識。進入公司這一個月,我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格,除了在布置任務時,其他時間真的是可以跟領導像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去,雖然我們很少提出什么好的建議,但是這對我們的發展都是很有利的,我個人來講特別喜歡這一點。
同時公司的文化氛圍是比較濃的,雖然我來的時間比較短,但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟,在這方面我還需要加強學習,爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之后,我所感受到的優點遠不止此,但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長,所以感覺公司集體性的活動并不多,也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動,不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
總之,能進入這個宜通這個大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,更好的為公司工作。接下來的日子里,我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協力,保障公司能夠快速發展、蒸蒸日上,與公司一起走向美好的未來。
月度工作心得報告 篇7
緊張而又忙碌的九月即將結束?,F將本月工作做個總結。
孩子第一次離開家,都有特別濃厚的依戀情緒,想著入園的頭幾天,孩子們倚在門口盼親人的情景,心里總是感慨萬千。鼓勵和表揚也是穩定孩子情緒的好方法,表揚上幼兒園不哭鬧的.孩子,讓其他孩子模仿,對有進步的孩子摸一摸、抱一抱、笑一笑等親密的愛撫工作,把孩子依戀家人的情感轉移到老師的身上。一個月下來,我發現哭鬧的孩子少了,樂意來上幼兒園的孩子多了,入園情緒有了明顯的進步,目前只有個別幼兒還沒有完全的適應,但也只是剛進教室的那一刻。
本月開學初召開了一次家長會,將這學期教育教學工作向家長們簡單地介紹,將孩子在園期間的情況跟家長們說說。提醒家長今后如何配合教師工作。
我們每天都會與家長交流溝通,向他們報孩子在園表現情況及情緒變化,了解孩子在家情況,聽取家長的建議和意見改進工作方法。
在今后的工作中,我們三位老師會繼續積極配合,按計劃進行,把班級各項工作做好。開學以來,發現班級中個別小朋友的自律能力比較差,有的幼兒在學習活動中容易分散注意力,還需要老師經常反復提醒、關注。以后要加強教育、督促。大班開始我們使用筷子吃飯,但是在進餐時發現很多幼兒都不會拿筷子,在園內培養的同時也希望孩子們在家 也多練習。
隨著園內戶外體育運動區域的火火開展,孩子們能更多地選擇器械進行運動,但同時也存在著很多的器械安全隱患(如滑板車)。繼續對幼兒進行必要的安全運動教育。
銷售個人月度工作總結 1
忙碌的一個月過去了。本月,在公司領導的正確領導和指導下,在同事們的幫助下,我完成了本月的工作和各項任務指標。在此,我衷心感謝。為了以后能做得更好,我認真完成了本月的工作總結,為自己下一階段找到了方向,確定了下一階段應該堅持的好方面。具體匯總如下:
1.這個月我沒有放松對客戶情況的關注。我一直與客戶溝通良好,耐心說服客戶,落實我們的產品理念,終于在本月初開始了我在福建市場的第一筆業務,福建X有限公司交付了28噸整車,包括cc-800、26噸和2噸硅灰石。現金支付解決了未來收費難的問題。然后福建福清公司交付了16噸cc-2500,這對我來說非常令人鼓舞。我會更加努力,更加自信地完成預期目標。
2.服務跟蹤要適度、周到、關心,努力做好服務跟蹤工作,解決客戶實際問題,關心客戶重大問題和客戶生產問題,發現貨源少或即將用完時及時補充。
3.在汽車銷售方面,我根據我所在地區的特點選擇了特殊行業作為行業的先鋒,在10月至10月為我開展銷售工作,這一消費群體中有相當一部分沒有需求,因為他們不做顆粒化,在福建地區做,行業內公司不多,所以我需要在這里開展有針對性的工作,跟蹤客戶進行溝通和談判,努力在X行業中占有一席之地,而X行業的消費量相對較大。這就是我選擇這個行業的原因。
4.我很好地遵循了8月份計劃的路線,完全完成了計劃的任務。我有157家客戶信息公司,30多家意向客戶,2家公司產品已成功投入使用。
5.目前,我完全擺脫了單純憑經驗銷售的.工作方式,對每家公司都有了全面的了解、調查和分析。系統地分析了每一個工作難點,并根據實際情況制定了有效的解決方案。要全面抓重點,逐個突破難點,主次分明,突出重點,明確工作方法,有針對性地解決難點問題。
以上是我這個月的工作總結。在總結不夠全面的地方,由于缺乏自我意識,請領導和同事提供有價值的意見和建議。我非常感激并經常改正它。
月度工作心得報告 篇8
一、工作內容概述
完成了本月既定的項目任務,包括xx項目的策劃、執行與后期總結。
與團隊成員緊密合作,確保了項目按期交付,并在過程中不斷優化方案。
參與了公司組織的內部培訓,提升了個人的專業技能和團隊協作能力。
對所負責的工作區域進行了日常的維護和管理,確保了工作環境的整潔和有序。
二、重點成果
在xx項目中,成功實現了預期的目標,并得到了領導和客戶的認可。
在與團隊成員的`合作中,有效解決了項目中的多個難點問題,提高了工作效率。
通過內部培訓,掌握了新的技能和方法,為今后的工作打下了堅實的基礎。
三、遇到的問題與解決方案
在項目執行過程中,遇到了數據不一致的問題。通過與團隊成員共同分析,確定了數據來源的問題,并及時進行了修正。
在與客戶的溝通中,有時會出現理解偏差。為此,我加強了與客戶的溝通,確保雙方對項目需求有清晰的認識。
在個人技能提升方面,發現自己在某些領域還存在不足。為此,我制定了詳細的學習計劃,并積極參加相關培訓。
四、自我評估與反思
本月工作中,我能夠保持高度的責任心和敬業精神,確保工作的順利進行。
在團隊合作中,我能夠積極貢獻自己的力量,與團隊成員共同解決問題。
在個人技能提升方面,我有所進步但仍需加強,特別是在xx方面。
在時間管理方面,我需要進一步提高效率,確保工作與生活的平衡。
五、未來工作計劃
繼續關注項目進度,確保項目按時按質完成。
加強與團隊成員的溝通與合作,共同提高團隊的整體效率。
制定個人學習計劃,不斷提升自己的專業技能和綜合素質。
加強時間管理,確保工作的高效進行,同時保持生活的充實和豐富。
月度工作心得報告 篇9
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人?,F將xx月份個人工作總結報告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣?。﹩蔚墓ぷ挚?,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
月度工作心得報告 篇10
我曾不止一次的想過,身為實習教師的我與學生第一次見面的場景、和指導老師交接工作時的景象,結果因為疫情的影響,我所幻想的情境也隨著開學時間而延遲了。隨著疫情發展進入了關鍵時期,我們的實習生活也正式拉開了帷幕。
經實習學校安排,本周伊始我們都擁有了自己的指導老師,并且也與指導老師在線上交接了工作。雖然并沒有與指導老師面對面的交流,卻感受到了老師的耐心和細心。由于我所實習學校的學生線上學習的條件有限,因此學校并沒有開展線上教學的活動。只是在線上留好當天的作業,并批改學生的作業,對于學生作業完成的情況進行匯報和總結。在與老師簡短的交流之后,他給我安排了本周的工作、交給了我一些教學資料,還將自己以前的工作經驗一并傳授給了我。
雖然工作內容很簡單,但是涉及到的卻是學生一天之內關于語文學科的學習情況,所以不容半點馬虎。每一天所留的作業數量,要根據學生每天的學習時間來掌控。對于初中生來說內容不能太多、太繁瑣,要不會出現學生完成不了作業的情況。我在本周四留批作業的時候就遇見了這種情況,作業留的過多,學生完成情況較差,不能起到很好的預習和學習效果。因此,學生每天作業的完成情況,不僅是對自己所留作業質量的體現,也是對自己工作的總結。經過本周的學習和老師的指導,我慢慢的對這些工作開始熟練起來,懂得了要站在學生的位置上思考留批作業的數量和要求,不能想當然,還懂得了要根據學生在一段時期內的學習情況和表現來看其學習是否進步。
教師這個職業看似簡單,實則不易,“拿起來”便再也“放不下”了。還沒與學生們見過面,便將他們的學習情況放在了心上,今天誰沒有完成作業,今天誰的作業質量又有所下降,這一件件小事不斷的疊加,使我想要見到他們的想法變得越來越迫切。這個春天的到來,有了他們仿佛變得格外的漫長。靜待花開,期待相逢。
月度工作心得報告 篇11
我一向努力把本職工作做到位,同時也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時使視野更開闊,更期望經過自己的視野能傳達出x行業最真實、美麗的景色。
首先,在思想上堅守自己的信念,樹立正確的榮辱觀,堅持平和、嚴謹的態度,踏踏實實做真實的自己。在工作上明確自己的崗位職責,全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。
同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴格自律,從一而終地履行著自己的職責,認真對待每項工作,把繁雜瑣碎的內務工作也能做得津津樂道、不失特色。
第三是在業務上堅持求進創新的思維,不固守陳規,樂于與同事交流并汲取同事好的經驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進取探索、創新。
同時堅持自己的那份職責感,力求將每項工作做得細致、規范。在工作中不斷總結、改善,在提高自身工作本事的同時,能為整體管理提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫忙,互相支持,同時也感受到來自伙伴、同事的`幫忙與配合,才使自己的工作得以順利進行。
雖然xx年工作是在不斷地提高中前行,但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自己性格上的粗枝大葉表明此刻工作中就會有粗心大意不細致的地方。二是內務工作還需要加強日常的規劃和管理。三是在處理問題上,對原則性和靈活性的拿捏不夠準確,過于原則而有失靈活。
對于xx年,我仍然會投入同樣的熱情去努力地學習和工作,期望自己的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時,能在這支隊伍里與同事們共同的成長、提高是我的幸運,我會珍惜!
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