鐵鷹公司規章制度

最新鐵鷹公司規章制度(熱門十三篇)。

隨著社會不斷地進步，制度對人們來說越來越重要，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的公司管理制度完整版范本，僅供參考，大家一起來看看吧。

鐵鷹公司規章制度 篇1

第一條總則

1、目的：保證公司人事管理有章可循；

2、依據：遵照國家頒發的有關法律、法規和公司實際情況制定本制度；

3、公司勞動人事由人事行政部統一管理；

4、公司用工一律采取聘任制，公司與員工的《用工合同》簽署工作由人事行政部負責。

第二條范圍

1、本制度規定了勞動人事的招聘、任免、異動、辭職（退）等程序及員工勞動合同、考核、薪資、福利、培訓的管理；

2、本制度所稱員工，系公司聘用的全體從業人員，包括試用員工及在公司兼職的人員；因特定工作需要而聘用的'專家、顧問，其管理辦法另行規定；

3、本制度適用于xx公司人事管理。

第三條細則

1、人員招幕：公司員工的招聘由人事行政部負責，統一歸口管理。各級人員需求經討論通過后，按相關程序予以辦理，相關招聘流程及具體實施方式參見員工招聘辦法及其附表；

2、職務任免：詳見員工管理辦法；

3、人員管理：試用（正式）人員管理參見員工管理辦法；

4、人員異動：堅持合理配置、才職相稱、高效精簡的原則，根據崗位任職條件和個人條件與要求，做到人盡其才，避免因職務變化而發生人浮于事的現象，具體措施見人員異動管理辦法；

5、員工請、休假：根據公司內部文件——員工請、休假管理辦法執行；

6、薪資管理：按公司內部文件薪資管理辦法執行；

7、績效考核：按公司內部文件員工績效考核管理辦法執行；

8、員工獎懲：參見員工獎勵及加、扣分管理辦法；

9、員工福利：詳見員工福利計劃管理辦法相關措施；

10、員工培訓：根據員工培訓管理辦法具體細則執行；

11、員工離（退）職：流程及具體實施方式詳見員工離（退）職管理辦法及附表。

第四條附則

本制度解釋權歸xx公司人事行政部，自20xx年12月xx日執行。

鐵鷹公司規章制度 篇2

一、公司規章制度的員工守則

1、遵守公司紀律，嚴守公司秘密。

2、按時上下班，不曠工遲到早退。

3、服從公司管理，按時完成任務。

4、老實做人，用心做事，做好本職工作。

二、店員管理制度

（一）工作紀律

1、上班時間不準在商場內吃零食、玩游戲，不準離崗、串崗，不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩；不準在工作時間吃食物、看書、報、看雜志、做私事；不準在營業時間內會客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的`小孩。

2、注意個人及公司形象，不得在營業場所內將手插入袋內站立或行走，不準將手搭撐在貨架上，不準坐在貨架、貨箱及貨品上。

3、上班須用禮貌用語，提高銷售技巧。接待顧客態度要和藹，不準與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。

4、上班時間必須保持店內有人照顧，不準2個以上同時飲水或上廁所，不準店內同時有二位以上營業員當班而出現只有一個人在柜內15分鐘以上。違者以空柜處理，處罰條例按商場管理條例執行。

5、發現顧客在自己店內吸煙，要委婉地加以制止。

6、注重個人及店內衛生，每天早晚進行一次清潔工作，清潔范圍包括：展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品，要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵，地面無積水、紙屑，商品整潔、無灰塵、無印跡，雨天時還須及時對腳印進行拖洗；不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。

7、愛護場內商品，不得故意損壞商品，或將店內任何物品帶出工作場所。

8、營業員在停止營業前5分鐘才可以做最后結束工作，店內如還有客人，不得更換衣服做下班準備。

（二）禮儀行為規范

1、儀容儀表規范

A、工作時間須統一穿著公司指定的制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、干凈（穿制服前應先檢查扣子是否有掉落，有無破損），不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處，不歪斜，不掉落。

B、保持頭發整齊清潔，長發及肩者需扎起來，飾品以適量，適宜，不夸張為原則，不應配帶金屬制品的發飾。

C、表情開朗，化妝以適度化妝，擦上口紅為原則，著近膚色無花紋的絲襪，黑色素面前后包的低跟皮鞋。

D、員工不留長指甲，必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深濃色指甲油。

E、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器（MP3、CD、收音機等）。

2、服務禮儀規范使用“微笑服務”是整個服務禮儀規范的前提與標準

A、站立：頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側。

B、走路：雙目向前自然平視、微收下頜，面帶微笑、雙臂前后自然擺動。

C、鞠躬：立正姿勢，保持端正、雙手放于身體兩側或體前搭好、身體略向前傾。

D、禮貌用語：顧客進店時，說“歡迎光臨，顧客出店時，說“歡迎下次光臨”。

鐵鷹公司規章制度 篇3

第一章總則

第一條為規范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據《勞動法》、《勞動合同法》及其配套法規、規章的規定，結合本公司的實際情況，制定本規章制度。

第二條本規章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

第三條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。

第四條公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

第二章員工招用與培訓教育

第五條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規定的從其規定。

第六條公司招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

第七條員工應聘公司職位時，一般應當年滿18周歲，身體健康，符合崗位錄用條件。

第八條員工應聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系，必須如實正確填寫《員工登記表》，不得填寫任何虛假內容。

第九條員工應聘時提供的身份證、畢業證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。

公司錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業證等證件。

第十條公司十分重視員工的培訓和教育，根據員工素質和崗位要求，實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育，培養員工的職業自豪感和職業道德意識。

第十一條公司用于員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。

第十二條公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據勞動合同期限的長短，試用期為1至6個月：合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不超過一個月;合同期限滿一年不滿三年的，試用期不超過二個月;合同期限滿三年以上的，試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。

第三章勞動合同管理

第十三條公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起即訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。員工領取勞動合同時應當簽收。

第十四條勞動合同統一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。

第十五條勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。

第十六條公司與員工協商一致可以解除勞動合同。員工應當簽署雙方協議一致解除勞動合同的協議書。

雙方協商一致可以變更勞動合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

第十七條員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;

(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的;

(3)嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;對公司利益造成重大損害是指(不限于)造成公司名譽損失或經濟損失元以上。

(4)被依法追究刑事責任或者勞動教養的;

(5)公司依法制定的規章制度中規定可以解除的;

(6)法律、法規、規章規定的其他情形。

公司依本條規定解除勞動合同，可以不支付員工經濟補償金。

第十八條有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：

(1)員工患病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的;

(2)員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;不能勝任工作的情況包括但不限于：

a、未能完成工作職責范圍內的全部工作;

b、無正當理由經常不能按時完成工作職責范圍內的工作;

(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商不能達成協議的;

(4)法律、法規、規章規定的其他情形。

公司依本條規定解除勞動合同，按國家及本省、市有關規定支付員工經濟補償金;未提前30天通知員工的，另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);

第十九條員工有下列情形之一，公司不得依據本規定第18條的規定解除勞動合同，但可以依據本規定第17條的規定解除勞動合同：

(1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;

(2)患病或非因公負傷，在規定的醫療期內的;

(3)女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期內的;

(4)應征入伍，在義務服兵役期間的;

(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

第二十條公司與員工可以依法在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。

員工違反法律規定或勞動合同的約定解除勞動合同，應賠償公司下列損失：

(1)公司錄用員工所支付的費用;

(2)公司為員工支付的培訓費用，雙方另有約定的按約定辦理;

(3)對生產、經營和工作造成的直接經濟損失;

(4)勞動合同約定的其他賠償費用。

第二十一條非公司過錯，員工提出解除勞動合同，應當提前30日以書面形式通知公司。

員工自動離職，屬于違法解除勞動合同，應當按本規定第20條第二款的規定賠償公司的損失。

第二十二條有下列情形之一，勞動合同終止：

(1)勞動合同期滿，雙方不再續訂的;

(2)員工開始依法享受基本養老保險待遇的;

(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;

(4)公司被依法宣告破產、被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者決定提前解散的;

(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

終止勞動合同，公司可以不支付員工經濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。

第二十三條員工在規定的醫療期內，女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期和哺乳期內，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止(本規定第17條的情形除外)。

第二十四條勞動合同期滿公司需要續簽勞動合同的，提前30天通知員工，并在30日內重新簽訂勞動合同;不再續簽的，在合同期滿前通知員工，向員工出具《終止勞動合同證明書》，并在合同期滿后15個工作日內辦理終止勞動合同手續。

第二十五條公司解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同證明書》，并在勞動者提供必要證件之日起10個工作日內辦理解除勞動合同手續。

第二十六條經濟補償的支付標準按員工在本公司的工作年限計算：每滿一年，發給員工一個月工資;滿半年不滿一年的，按一年計發;不滿半年的發給半個月工資。

第四章工作時間與休息休假

第二十七條公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度;對特殊崗位的員工，實行非全日制、不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。

第二十八條員工作息時間根據季節和工作特點由各部門自行安排。

第二十九條員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批準;員工經批準加班的，依國家規定支付加班工資或安排補休。

第三十條員工的休息日和法定休假日如下：

公司執行法定休息休假，休息休假的具體日期根據實際情況安排。

第三十一條員工的其他假期如下：

(1)婚假：員工本人結婚，可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。

(2)喪假：員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡，可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡，經公司總經理批準，可給予3天以內的喪假。

(3)產假：女員工生育，可享受產假90天，其中產前休假15天;難產的增加15天;多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產假15天;產假期間給予男方看護假7天。

(4)年休假：員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。

國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

公司確因工作需要不能安排職工休年休假的，經員工本人同意，可以不安排員工休年休假。對員工應休未休的年休假天數，公司按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。

第五章工資福利與勞動保險

第三十二條員工的最低工資不低于當地勞動部門規定的最低工資標準，最低工資不包括加班加點工資、中夜班津貼、高低溫津貼和公司為員工交納的社會保險福利待遇。

第三十三條公司實行結構工資制，員工的工資總額包括基本工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼。

工資的決定、計算、增減等事項另行規定。

第三十四條員工的加班加點工資以員工的基本工資(即員工本人的崗位工資標準)作為計算基數;員工的正常日工資=基本工資÷21、75天，小時工資=基本工資÷174小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數。

第三十五條按勞動法的規定，平日加點，支付基本工資的150%的加班工資;休息日加班，不能安排補休的，支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班，支付基本工資的300%的加班工資。

第三十六條休息日安排員工加班，公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

第三十七條公司以現金形式發放工資或委托銀行代發工資，員工需查看工資清單的，公司應給予方便。

第三十八條公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發放前一個月工資，依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后5日內一次性付清員工工資并在辦理完相關手續后15日內支付員工依法享有的經濟補償金。

第三十九條公司停工、停產在一個工資支付周期內(1個月內)的，按勞動合同約定的標準支付員工工資;停工、停產超過一個工資支付周期的，發給員工基本生活費，基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。

第四十條員工醫療期在一年內累計不超過六個月的，其病傷假工資為：工齡不滿五年者，為本人基本工資的60%;工齡滿五年不滿十年者，為本人基本工資的70%;工齡十年以上者，為本人基本工資的80%。

第四十一條員工醫療期在一年內累計超過六個月的，停發病假工資，按下列標準付給病傷救濟費：工齡不滿五年者，為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者，為本人工資的60%。

第四十二條病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。

第四十三條因員工原因給公司造成經濟損失的，公司可以要求員工賠償，并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月全額工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。

依公司規章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月全額工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。

罰款和賠償可以同時執行，但每月扣除的工資總額不超過本人全額工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。

員工因私事請假，事假期間公司不發放工資。

第四十四條有下列情況之一，公司可以代扣或減發員工工資而不屬于克扣工資：

(1)代扣代繳員工個人所得稅;

(2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費;

(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;

(4)扣除經員工確認賠償給公司的費用;

(5)扣除員工違規違紀受到公司處罰的罰款;

(6)勞動合同約定的可以減發的工資;

(7)依法制定的公司規章制度規定可以減發的工資;

(8)經濟效益下浮而減發的浮動工資;

(9)員工請事假而減發的工資。

(10)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

第四十五條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇，改善員工工作條件，增加各項津貼和補貼。

第四十六條公司依法為員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險，并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。

鐵鷹公司規章制度 篇4

第一章總則

本公司為建立制度、健全的組織與管理，制定此規章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規定外，悉以本規則辦理。

第二章員工日常行為規范

一、在公司內，應嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指揮。

二、嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到后，必須整理好物品下班。

三、工作期間應認真工作，不允許非業務探討串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。

四、工作時，不打非業務性電話，接非業務性電話時應盡量縮短時間。

五、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。

六、員工應時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

七、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務，不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。

八、工作場地未經許可不得進行各類娛樂活動。

九、個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。

十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

十一、認真接聽、轉接公司電話，做好電話留言；

十二、客人來訪原則上應有預約，并在指定場所接待。個人朋友不經許可不得進入工作場所

十三、對上級領導安排的工作任務，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終；

十四、不得將公司資料、設備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準。

十五、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲、女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

十七、員工按照有關規定申領辦公用品，所有從公司申領的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。

十八、員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業務的行為

十九、員工承辦事務不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。

二十、隨時注意保持周邊環境衛生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。若有同事違反，每次扣款50元。

二十一、在展廳內不得吸煙

二十二、節約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知進行更換、修理。

二十三、必須遵守用電規則（下班前關閉電腦、清理煙缸、切斷電源）

二十四、愛護公司財產，及時保養維護好交通工具

二十五、發生傳染病立即報告

第三章員工考勤制度

一、工作時間：8:00—12:00 14:00-18:00

二、全體人員必須認真遵守作息時間，按時上下班，不遲到、早退。

三、公司采用指紋簽到，全體人員上下班都必須打卡。

1、因特殊情況或外出辦公無法及時打卡，應提前電話請示經部門經理同意，與次日上班時補寫《補簽到單》，由部門主管或經理證明簽字后，送交人事部備查。

2、漏打卡：上下班時，因個人遺忘或其他非公原因漏打卡，應在當日或次日上班時填寫《補簽到單》，并提供證明人和部門主管或經理證明簽字后，送交人事部備查。若發現弄虛作假者，當事人按曠工處理；有關責任人視情處罰。每月漏打卡2次及以上者，第二次扣罰10元；第三次扣罰20元，漏打卡超過3次者，視為曠工。

四、遲到、早退：

1、單次遲到、早退5-10分鐘（含）以內扣款10元；

2、單次遲到、早退11—30分鐘扣款20元；

3、單次遲到、早退31分鐘—2小時以內扣款30元；

4、單次遲到、早退2小時以上扣當天工資；

5、單次遲到、早退5分鐘以下的進行當月累計，累計結果按以上規定處理；

6、凡當月發生遲到、早退單次或累計達到（含）10分鐘，均不享受滿勤獎。

五、員工有事需要外出時，需登記《員工出入登記表》，需注明時間，內容，地點，并且簽名。

六、員工未按規定辦理任何手續擅自脫離工作崗位或外出，即為離崗，10分鐘以內扣款5元，10 —30分鐘按曠工半天論處，30分鐘以上按曠工一天論處；

七、因公，因私不能上班的，實行書面請假制度。

1、請假必須經部門經理簽字生效

2、特殊情況來不及書面請假，不能上班的，應提前電話請示經部門經理同意，并事后補辦請假手續。

3、辦公室應加強考勤管理，全體工作人員要認真履行書面請假制度，請假手續交人事統一管理。

4、請假未得到批準擅自離開崗位者，按曠工處理。

5、曠工1天者，在當天工資不發的基礎上，加扣其三天的基本工資，曠工者不享有當月滿勤獎；連續曠工五天以上，或全年累計十天以上者，將予以開除（不發資譴費）的處理

6、員工請事假不享有滿勤，病假者需出具正規醫院開具病例證明，請病假1天以內者享有當天工資；請病假不超過3天者享有50%的基本薪資，請病假超過3天以上者不享有當月滿勤；

第四章員工聘任管理條例

一、本公司各部門如因業務需要，必須增加人員時，應先依人員征募流程的規定提出申請，經總經

理核準后，由人事部門辦理征募事宜，經部門經理應試（口試、筆試或特定測試）合格。

二、新進人員經考試或審查合格后，經總經理核準后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經理

書面（人員聘用申請書）呈報總經理核準后方可任用。

三、試用期員工管理條件

1、新員工到公司正式報到需攜帶身份證原件，畢業證原件，1張身份證復印件，1張畢業證復印件，1張個人簡歷。一寸相片兩張

2、新員工到崗后，由公司統一安排參加崗前培訓，每個新員工需通過基本培訓方可正式上崗。

3、新員工試用期一般為1-3個月，公司將根據實際情況從該員工的責任心，業務能力以及對公司的貢獻三個方面對新員工進行考核。新員工在試用期滿后仍不能通過轉正考核的，公司有權給予辭退。

四、正式合同期員工管理條件

（一）員工轉正

試用期結束后遞交轉正申請，根據員工試用期各方面表現，由相關部門經理決定是否錄用，若錄用就為公司正式員工。在新員工試用期期間，希望各部門領導對新員工給與足夠的耐心和幫助，關注新員工的工作表現，及時做好新員工的轉正工作。

（二）工資制度

1、提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=底薪+提成+獎金+年終獎金

2、固定工資制。適用于中基層管理人員、職能人員、后勤管理人員。

（三）員工晉升

為了提升員工個人素質和能力，充分調動全體員工的主動性和積極性，并在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制，規范公司員工的晉升、晉級工作流程，特制定本制度。

1、人事部將經常公布公司內部職位空缺信息，職員可報名或推薦外界人才，由人力資源部及相關部門負責具體協調工作。

2、員工晉升形式分為定期或不定期

（1）定期：公司每年根據公司的營業情況，有年底進行統一晉升員工。

（2）不定期：在年度工作中，對公司有特殊貢獻或表現優異的`員工，隨時予以晉升。

（3）試用期員工，在試用期間，工作表現優秀者，由試用部門推薦，提前進行晉升。

3、符合晉升資格的員工需遞交晉升申請表，根據該員工在公司各方面的綜合表現，由相關負責人決定是否給予晉升

4、晉升權限

（1）總經理、副總經理有董事長核定。

（2）部門經理，由總經理以上級別人員提議并呈董事長核定。

（3）部門主管的晉升，由部門經理提議，呈總經理核定

五、本著少花錢多辦事的原則，對業務費用，需事先填寫申請表，注明用途并由業務經理批準。報銷時，原始憑證必須由經理，經辦人兩人以上簽字并附清單。經財務部門核準后給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。（針對業務人員）

六、提高公司凝聚力，提倡公司員工互幫精神

公司會每月憑出責任心強、業績好的優秀業務員，累計三個月可享受“金牌業務員”稱號。成為“金牌業務員”的人員，除具有帶領團隊的資格，同時還有月獎金及年終獎。

七、員工離職手續辦理條件

1、轉正后離職，需提前30天向部門、人事部提出申請，遞交書面的辭職報告，經批準后，填寫《辭職申請表》，逐級上報，按規定權限審批，最后由人事部確認相關手續辦理完，方可離職；

2、員工離職或調職離崗前，應由上級或主管指定專人與其辦理工作移交，并填寫《離職移交表》，離崗前須結清財、物、事等事項；

3、未得到領導批準，擅自離崗、曠工三天以上或全年累計曠工6天以上者，即解除勞動合同，以及未做好離職交接者不給予結算工資及其他福利獎金。

第五章請假制度

一、目的：

為規范人員管理及公司考勤管理制度，嚴格請假紀律，保障公司的正常運作，根據國家有關規定和公司制定的考勤管理制度，結合公司的實際情況，特制定本辦法。

二、適用范圍：公司全體員工

三、請假程序:

(1)員工請假必須提前申請，并填寫“請假申請表”；

執行標準：

①1天以內（含1天）的假期，由直接上司審核、審批后交行政部報備，方可執行；

②3天以內（含3天）的假期，由直接上司審核，間接上司審批后交行政部報備，方可執行；

③3天以上的假期，由直接上司、間接上司審核，總經理審批后交行政部報備方可執行；

④事假需說明充分理由；病假需提供主治醫生的診斷證明或相關票據，未能提供者按事假執行；婚假、產假，需提供相關證明，未能提供者按事假執行；

(2)公司經理/主管級人員，請病/事假以及公出時，應安排好工作，并及時向分管領導及行政部報備。

(3)不允許電話請假和代為請假，特殊情況除外，但需相關領導同意后方可休假，事后必須于上班后的第一天內補辦手續，否則按曠工論處；未辦任何手續或請假未經同意而缺勤者，一律作曠工處理。

(4)連續曠工五天以上，或全年累計十天以上者；將予以開除（不發資譴費）的處理。

(5)日工資為基本工資和津貼獎金之和；事假扣全日工資，病假扣相應比例工資，曠工扣雙倍日工資。

四、請假申請規定：

1、病假

(1)員工因病假請假一天以上，需出具正規醫院開具的病假條，請假一天(含)以內，可憑請假單銷假。

(2)員工病假休假，需填寫《請假單》，寫明假別、原因、時間，按照請假程序辦理，員工若因急病未能在當天親自遞交《請假單》，必須及時電話告知或委托他人向部門主管請假，待回公司后半天內補齊請假手續，交由辦公室部備案。否則一律按事假處理，未辦任何手續而缺勤者，視曠工處理。

(3)員工患病或非因工負傷時，停工治療在六個月以內的病假工資為：

①續工齡不滿十年的，按本人基本工資的65%發給；

②續工齡滿十年不滿二十年的，按本人基本工資的75%發給；

③續工齡滿二十年不滿三十年的，按本人基本工資級的85%發給。

(4)休停工治療在六個月以上的疾病救濟費為：

①連續工齡不滿十年的，按本人基本工資的60%發給;

②連續工齡滿十年不滿二十年的，按本人基本工資的65%發給；

③連續工齡滿二十年滿三十年的，按本人基本工資的70%發給。

(5)員工從轉正后工作滿1年起，每年可享有有薪病假五天。

2、事假

(1)員工因事需要休假時，可申請無薪事假，并填寫《請假單》。

(2)事假需提前一天提出申請，部門經理同意后，行政部備案方可休假；連續請假3天以上，需提前2天申請，報總經理批準后，行政部備案方可休假。

(3)員工親屬住院需要本公司員工護理的，按事假處理。

(4)員工因事請假原則上一次最長不得超過10天，全年累計不得超過30天。

(5)特殊情況需報公司總經理批準，未經批準的超過假期者按曠工處理。

(6)事假期間扣除當日工資。

3、工傷假

(1)凡工作中非個人過失造成負傷，二十四小時內憑正規醫院簽發的《診斷證明》依法享受工傷假。

(2)工傷期間的工資按照負傷前12個月的平均基本工資按月支付。

4、有薪婚假

凡請婚假者，應提前一周填寫《婚假請假單》直接交總經理，由總經理安排人員接替其工作，并持《婚嫁請假單》至行政部備案。

(1)在公司服務滿一年的適齡員工在結婚時可獲7天有薪婚假。

(2)員工申請休婚假均需提供有效證明文件呈交行政部審批（結婚證等）。

(3)再婚的可享受3天法定婚嫁。

(4)婚嫁期間的工資照常發放。

5、有薪產假及節育手術假、產檢期假、哺乳期假

(1)凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的已婚正式員工，且符合《人口與計劃生育條例》，持醫院證明書均可申請帶薪產假或產后護理假、產檢假、哺乳期假。請產假應提前一周填寫《產假請假單》，報公司總經理審批，由總經理安排人員接替其工作，并持《產假申請單》至行政部備案。

①單胎順產者，產假90天，其中包括產前假15天；難產者，再增加產假15天；生育多胞胎，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。

②男員工的產后護理假為7天，包括公休假和法定假。

(2)員工接受節育手術的，憑手術證明按下列規定享受節育手術假期。

①放置宮內節育器的，自手術之日起休息3天；

②按規定取出宮內節育器的休息2天；

③輸精管結扎的，休息10天；輸卵管結扎的，休息15天；

④采用皮下埋植劑避孕的，自植入或者取出手術之日起休息3天；

⑤懷孕兩個月以下人工流產的，休息7天；懷孕兩個月以上人工流產的，休息10天；

⑥同時施行兩種節育手術的，合并計算假期。如遇特殊情況需增加假期的，按施行手術機構出具證明確定；

(3)女員工生育或者流產的，其工資或者生育津貼以及生育、流產的醫療費用，所在單位已經參加生育保險的，由生育保險基金支付；未參加生育保險的，由公司支付。如公司斟情給予補貼，可按本市當年最低工資標準發放。

(4)在落實節育措施休假期間，或者因計劃生育手術引起的并發癥治療期間，或者施行吻合手術期間，工資照發。

（5）產檢期假

①懷孕第1—6個月，可享受1天假期，用于妊娠確認，申請生育指標，以及生產培訓等。

②懷孕第6和第7個月，每個月可享受1天假期。

③懷孕第8個月，可享受2天假期。

④懷孕9個月以上，可享受4天假期，但其中2天已包括在預產假中。

（6）哺乳期假

①有不滿一周歲嬰兒的女員工，在每天上班時間內給予其兩次哺乳（含人工喂養）時間，每次三十分鐘。

②多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加三十分鐘。

③每天上班時間內的兩次哺乳時間，可以合并使用。

6、有薪喪假

以下情形視為喪事假（需提出書面申請）

(1)員工直系親屬（父母、配偶、子女、配偶的父母），近親屬（兄弟，姐妹、祖父母或配偶的祖父母等）死亡，準假3天。

(2)喪假是國家規定保障員工權益并依法享受的假期，必須一次性休完，不休不補，超期按事假處理。

(3)喪假期間工資照常發放。

7、有薪年假

(1)員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。

(2)國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

(3)員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：

(一)員工依法享受寒暑假，其休假天數多于年休假天數的；

(二)員工請事假累計20天以上且單位按照規定不扣工資的；

(三)累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的；

(四)累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的；

(五)累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的。

(4)公司根據生產、工作的具體情況，并考慮員工本人意愿，統籌安排員工年休假。

年休假在1個年度內可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。單位因生產、工作特點確有必要跨年度安排員工年休假的，可以跨1個年度安排。

(5)公司確因工作需要不能安排員工休年休假的，經員工本人同意，可以不安排員工休年休假。對員工應休未休的年休假天數，單位應當按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。

8、有薪學習假

⑴員工參加列入公司年度培訓計劃的學習，如在公司內、外舉辦的脫產、半脫產培訓班；未經批準擅自外出按曠工處理。

⑵員工根據崗位職業需要參加的培訓進修，經批準參加的人員，其所占用的工作時間亦可認為學習假。學習假申請未通過，可向上司申請作為事假執行。

⑶經批準按學習假執行時，學習期間的工資照常發放。

9、公出

(1)在工作時間需要外出辦理業務時，需登記《員工出入登記表》，需注明時間，內容，地點，并且簽名。

(2)外出時間不到半天的，可自行登記，外出時間超過半天的，需讓部門經理同時簽字，如因私自外出而未登記或告知部門經理的，一律按曠工處理。

(3)如有緊急事情，早上不能直接前來公司的，可電話告知部門經理，待返回公司后補辦手續，否則一律按照曠工處理。

(4)由值班經理負責管理《員工出入登記表》，并核對打卡時間；于月初報送行政部。

五、公司有權在必要時對本制度進行修改并及時將更改通知全體員工。

第六章勞動合同管理

一、公司招用員工實行勞動合同制度，員工轉正后即訂勞動合同，勞動日期自員工入職之日起算，勞動合同由雙方各執一份。員工領取勞動合同時應當簽收。

二、勞動合同統一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。

三、勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效；

四、公司與員工協商一致可以解除勞動合同。員工應當簽署雙方協議一致解除勞動合同的協議書。

五、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

（1）在試用期內被證明不符合錄用條件的；

（2）嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的；

（3）嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；

對公司利益造成重大損害是指（不限于）造成公司名譽損失或經濟損失。

（4）被依法追究刑事責任或者勞動教養的；

（5）法律、法規、規章規定的其他情形。

注：公司依本條規定解除勞動合同，可以不支付員工經濟補償金。

六、有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：

（1）員工患病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的；

（2）員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

不能勝任工作的情況包括但不限于：

a、未能完成工作職責范圍內的全部工作；

b、無正當理由經常不能按時完成工作職責范圍內的工作；

（3）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商不能達成協議的；

（4）、法律、法規、規章規定的其他情形。

注：公司依本條規定解除勞動合同,按國家及本省、市有關規定支付員工經濟補償金；未提前30天通知員工的，另多支付員工一個月工資的補償金（代通知金）；

七、有下列情形之一，勞動合同終止：

（1）勞動合同期滿，雙方不再續訂的；

（2）員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的；

（3）公司被依法宣告破產、被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者決定提前解散的；

（4）法律、法規、規章規定的其他情形。

注：終止勞動合同，公司可以不支付員工經濟補償金；法律、法規、規章有特別規定的從其規定。

八、勞動合同期滿公司需要續簽勞動合同的，提前30天通知員工，并在30日內重新簽訂勞動合同；不再續簽的，在合同期滿前通知員工，向員工出具《終止勞動合同證明書》，并在合同期滿后15個工作日內辦理終止勞動合同手續。

九、經濟補償的支付標準按員工在本公司的工作年限計算：每滿一年，發給員工一個月工資；滿半年不滿一年的，按一年計發；不滿半年的發給半個月工資。

第七章員工福利制度

一、本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。

二、正式員工均參加社會保險，享有各項保險權利。

三、公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。

四、本公司依據有關勞動法的規定，發給員工年終獎金，年終獎金的評定方法及額度由公司根據經營情況確定。發放標準如下

1、在公司服務滿一年者發放月薪一個月，未滿一年者按比例發放；

2、銷售人員根據其年度業績完成量給予發放。

3、未到年終離職者不發。

五、公司年終結算如有盈利，根據考核，對工作表現優秀的員工進行調薪。

六、公司每逢重大節慶日（春節、中秋節等）向員工發放禮品或禮金，其金額視公司業務盈余及財

政狀況而定。

七、每月10日之前發放前月工資。

第八章員工培訓

一、培訓目的：塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。

二、培訓原則：員工培訓需求與公司發展需要相結合。

三、新員工到崗后，由公司統一安排參加崗前培訓，每個新員工需通過基本培訓方可正式上崗。

四、在崗員工將根據不同階段，接受公司的再培訓計劃；

五、公司將視不同情況，不定期送員工去總部進行針對性的培訓。

第九章衛生與安全制度

一、公司員工應共同維護好環境及公共衛生，隨時整理工作環境，保持整潔。

二、公司全體員工，均有防止或搶救火災及其它災害的責任。

三、員工發現有突發狀況時，應及時反映上級與及隨機應變，做必要的安全處理措施。

四、員工在值勤職務時需要使用公司車輛，應先報備核準，并需先了解其性能，檢查車況。行車時亦需遵守交通規則，倘有違規罰款時須自行處理。

五、員工每天上下班離開公司時，應檢查電燈、門窗、電腦、電器等，以防盜竊或火災發生。

鐵鷹公司規章制度 篇5

第一章

一、為了標準醫院財務行為和會計工作秩序，發揮財務在醫院經營管理和提高經濟效益中的作用，促進醫院開展。依據《中華人民共和國會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等相關法律法規，結合醫療單位實際情況，特制定本制度。

二、醫院財務管理任務：依法組織收入，努力節約支出，正確安排和合理使用資金;嚴格執行國家有關法律、法規和財務規章制度，確保國有資產平安;認真編制和執行財務預算;積極推進績效考核方法，完成目標管理，做好財務監督、檢查和經濟活動分析;進行經濟預測，參與經濟決策，做好醫療收費的管理工作。

三、醫院財務管理范圍：預算管理、收入管理、支出管理、資產管理、對外投資、貨幣資金等，以及財務分析和監督檢查。

四、醫院財務管理體制：實行“統一領導，集中管理〞模式，醫院一切財務活動在總院長的領導下，由醫院財務部門統一負責管理。醫院財務實行“方案〞為特征的總院長負責制。各醫療分支機構預算內的支付，由本單位財務負責人復核，執行院長審批，即可辦理;屬預算外的，由醫院財務負責人復核，經醫院總院長審批或由總院長書面授權的執行院長審批。

五、院長為醫院財務總負責人，對醫院財務負總責。執行院長為各醫療分支機構財務總負責人，對本單位的財務負總責。醫療分支機構的財務主管人員由醫院任命，接受醫院財務部門的管理。

六、各醫療分支機構應當根據國家有關法律、法規等規定，建立健全內部財務管理方法，做好財務管理的根底工作，定期上報會計報表及財務分析，服從醫院的管理、監督和檢查。

七、醫院的財務管理接受財政、審計、物價等部門的指導和監督。

第二章

一、會計崗位和人員編制

醫院財務部設置崗位3個，配備工作人員3名，其中部長1名，會計1名，出納1名。

各醫療分支機構按內控管理制度要求設置相應的崗位。

醫院內財務人員在工作變動時，必須辦理交接手續。各醫療分支機構一般會計人員在辦理交接手續時，應有該單位財務部門的主管人員監交;財務負責人、會計主管人員辦理交接手續時，由醫院派人監交。

二、職責和任務

1、貫徹國家財稅政策、法規，結合具體情況建立標準的財務模式，建立健全財務核算制度。

2、編制和執行財務綜合預、決算、財務收支方案、信貸方案、擬定資金籌措和使用方案，有效地使用資金。

3、建立健全經濟核算制度，利用財務會計資料進行經濟活動分析。

4、醫院財務部參與研究、審批醫院內有關財務經濟事項，上報、下發有關財會、經濟管理等方面文件。

5、醫院財務部對醫院財務機構和崗位設置、人員配備、會計核算等提出方案。負責選拔、培訓和考核醫院內的財會人員。

6、各醫療分支機構財務部門負責日常本單位財務工作，醫院財務部負責對各醫療分支機構財務管理制度的執行情況進行檢查和考核。

第三章

一、預算編制原那么

1、根據國家的有關方針、政策，按照財政部門下達的事業方案指標、任務，本著“收支統管，統籌兼顧，積極穩妥，依法理財〞的原則。各醫療分支機構編制本單位預算。

2、在編制預算時，收入預算要參考上年預算執行情況和對預算年度的預測編制，支出預算要量入為出，合理安排資金。

3、要堅持勤儉辦院原那么，開源節流，提高資金使用效率。

二、收入預算編制

收入預算編制以上年度實際收入情況，結合預算年度各醫療分支機構開展和工作方案，醫療收費標準和藥品價格變動等因素為編制依據。

1、醫療收入。

門診收入：以方案門診人次和方案平均收費水平來計算。

住院收入：以方案病床占用日數和按病床方案收費水平計算。

2、藥品收入。

以上年度每門診人次和每占用床日藥費的實際收費水平為根底，結合預算年度業務量預計變動數計算。

3、其他收入。

根據具體收入工程的不同內容和有關業務方案分別采用不同的計算方法，逐項計算后匯總編制。

三、支出預算編制

支出預算以醫院和各醫療單位開展、工作任務、人員編制、有關支出定額和標準、物價因素等為預算年度根本編制依據。

1、人員經費。根據預算年度平均職工人數，上年末平均工資水平，國家有關調資政策等計算編列。

2、藥品費。根據預算年度藥品收入預算和國家規定的加成率，參考上年度實際藥品加成率計算。

3、衛生材料費。在上年度實際工作量和實際支出數的根底上，根據預算年度的方案及有關因素計算。

4、低值易耗品。根據上年的實際執行情況及預算年度業務工作量計算。

5、其他公用支出。在上年度實際支出的根底上，結合預算年度的方案合理安排。

6、月份用款方案。由各醫療分支機構按月編報。

第四章

財產物資管理包括固定資產、庫存物資(低值易耗品、衛生材料)、藥品管理等，醫院財產物資按“統一領導，歸口負責〞原那么，財產物資采購由醫院統一進行。

一、固定資產的管理

1、固定資產的標準：一般設備單價在500元以上，專業設備單價在800元以上，使用時間超過一年的設備。

2、固定資產的分類：

⑴房屋及建筑物。

⑵專業設備。

⑶一般設備。

⑷圖書。

⑸其他類固定資產。

3、固定資產管理要求

⑴配備相應的管理人員，建立健全各項管理制度。

⑵建立健全管理三級帳、卡制度，即財會部門負責總賬，財產管理部門負責明細賬，使用部門負責建卡即臺帳。

⑶實行責任制管理。貴重儀器、設備要指定專人管理，建立技術檔案和維護、保養、交接及使用情況報告制度。

⑷財產物資管理部門與財會部門要定期對固定資產進行清查、核實，做到賬實相符，帳帳相符。

⑸固定資產的購置和修繕要考慮到工作需要和財力可能，要進行科學論證，防止盲目購置，同時對新夠進的設備要及時開展本錢核算，防止設備閑置，造成資金投資浪費。

⑹房屋修繕要按照根本建設程序報醫院審批。

⑺固定資產的轉移、轉讓、出租、出借、捐贈、報廢必須先報醫院審批，按有關規定報財政部門批準后，方可處置。

⑻對盤盈、盤虧的固定資產，應查明原因，按規定進行賬務處理。

二、庫存物資的管理

庫存物資要按照方案采購，定額定量供應的方法進行管理。

1、要合理確實定儲藏定額，既要滿足業務工作的需要，又要防止積壓、占用大量的資金，影響資金的使用效益。

2、建立庫存物資的購置、驗收、入出庫、保管、領用等管理制度，降低物資的庫存和消耗，提高物資的使用效益。

3、加強對庫存物資的清查盤點，及時發現問題，堵塞漏洞，保證物資的平安和完整。

4、加強對在用低值易耗品的實物管理。對在用的低值易耗品采用“定量配置，以舊換新〞等管理方法。

三、藥品的管理

藥品的管理要遵循“方案采購、定額管理、加強周轉、保證供應〞的'原則。

必須正確的核算藥房藥品的銷售情況，并按月計算藥品綜合差價率，核算藥品費用并結轉支出和以實現的藥品進銷差價。

第五章

醫院的對外投資是指以貨幣資金、實物、無形資產等方式向其他單位或院企業、事業單位的投資和購置國家債券。由于對外投資直接影響到醫院的利益和開展，其決策權力統一集中在醫院，醫療分支機構不允許自行對外投資。

要做好預期風險和投資收益論證，把握投資能力，確保資金收回。

對外投資必須按照規定的程序，報經財政部門或主管單位批準。

醫院是籌資的決策者，醫療分支機構不得擅自發生籌資行為。所籌資金?？顚Ｓ?，不準變相挪作他用。

第六章

醫院貨幣資金管理包括：銀行存款管理、現金管理、往來款項管理。各醫療分支機構的貨幣資金使用，必須報使用方案，由醫院總院長審批。

一、銀行存款管理

1、各醫療分支機構銀行賬戶由醫院統一開設和管理。

2、銀行存款要嚴格遵守有關規定。

3、各醫療分支機構所收款項要及時存入銀行，財會人員要及時和銀行對賬。

4、嚴格支票管理，不得簽發空白、空頭、遠期支票，作廢支票要妥善保管和處理。

二、現金管理

1、各醫療分支機構收入的現金要及時存入銀行，不得坐支。庫存現金不得超過規定限額，不得以白條抵現金。

2、現金必須按規定的范圍使用。凡超出現金支出限額的，一律通過銀行劃轉。

三、往來款項管理

1、醫院加強對往來款項的管理，下屬醫療分支機構要及時處理本單位債權債務。

2、對應收款項要及時收回，對確實無法收回的呆賬，按有關程序報經核準后核銷。

3、個人不得因私借公款。

鐵鷹公司規章制度 篇6

為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須個性注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

二、公司秘密是關系公司發展和利益，在必須時光內只限必須范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

1、公司經營發展決策中的秘密事項;

2、人事決策中的`秘密事項;

3、專有技術;

4、招標項目的標底、合作條件、貿易條件;

5、重要的合同、客戶和合作渠道;

6、公司非向公眾公開的財務狀況、銀行帳戶帳號;

7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。

三、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發、傳遞、保管，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

四、公司秘密應根據需要，限于必須范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人務必妥善保管。如有遺失，務必立即報告并采取補救措施。

六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。

違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以行政處分或經濟處罰，直至予以除名。

七、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。

八、辦公室應定期檢查各部門的保密狀況。

鐵鷹公司規章制度 篇7

1、電能表、互感器檢驗無原始記錄的，電能表每塊罰款10~20元，互感器罰款每只罰款10~20元。

2、貿易結算的電能表、互感器沒有經過檢定合格的，電能表每塊罰款50元，互感器每只罰款50元。

3、不按電能表檢定規程要求進行誤差調整的`，發現一次罰款50元。

4、每年應制定標準電能表、互感器送檢計劃，電能表現場校驗計劃和電能表輪換計劃，少一份罰款20元。

5、用戶計量裝置臺帳不齊全的，少一份對表庫管理員罰款10元。

6、客戶對電能計量裝置的疑問一周內沒有做任何答復的，每次罰款50元。

7、各供電所不允許有周轉表計和互感器，如存在，表計每塊罰款50元，互感器每塊罰款50元。

8、表庫管理員發放的表計、互感器必須有記錄，并認真核實業擴報裝單、變更用電工作單中的內容。如記錄不全對其罰款10元。

9、當表計、互感器燒毀需要更換時，應由計量所人員先領取計量器具，匯同反竊電大隊到現場處理。如造成計量器具丟失，領取人按計量器具原價賠償。

10、發生因封鉗、封印管理不善遺失的，在24小時內立即報計量所，對當事人罰款500元并行政記過處分。

11、營銷副所長每月未按時到計量所領取或交回抄表封鉗、封印者，對其罰款100元，并追究其責任。

12、對因鉛封領用數與使用數不相符的，應追究原因，如有丟失，對當事人每一粒罰款10元。

13、封鉗、封印不得轉借他人使用，一經發現，除當事人寫出書面檢查外，視情節輕重罰款300元，情節嚴重的追究責任。

14、對必須加封而未加封或漏封的，三相電能表每塊罰款100元，單相電能表每塊罰款50元。(“必須加封”:是指校封和裝接封)

15、如發現職工偽造封印，一經查實確定后，對負責人罰款300元，對造成嚴重損失的，依法移交有關部門。

16、對計量裝置門未加封的，每發現一次罰款管區電工50元。

17、各供電所無封鉗領用記錄，每發現一次對營銷副所長罰款100元。

鐵鷹公司規章制度 篇8

第一章總則

第一條本章程依據《中華人民共和國公司法》（以下簡稱《公司法》）及有關法律、行政法規、規章規定制定。

第二條本章程條款與法律、行政法規、規章不符的，以法律、行政法規、規章的規定為準。

第三條本公司是由一個自然人/法人股東出資設立，為自然人/法人。

獨資的一人有限責任公司。

（注：公司股東為自然人獨資的，增加下款：

本公司股東承諾：⑴在申請設立本公司前，未曾設立登記自然人獨資的一人有限責任公司；⑵只投資設立一個一人有限公司。⑶本公司不投資設立新的一人有限責任公司。）

第二章公司名稱和住所

第四條公司名稱：市和平鋼材有限公司。

第五條公司住所：市東道主路325號；

郵政編碼：529500。

第三章公司經營范圍

第六條公司經營范圍：鋼材。

公司經營范圍用語不規范的，以登記機關根據前款加以規范、核準登記的為準。

公司經營范圍變更時依法向公司登記機關辦理變更登記。

第四章公司注冊資本

第七條公司注冊資本：20萬元人民幣。

第五章股東姓名（或名稱）

第八條股東姓名（名稱）莫金，

住所（址）：xx，證件名稱：中華人民共和國居民身份證，

證件號碼：xx

第六章股東的出資方式、出資額和出資時間

第九條股東以貨幣出資20萬元，總認繳出資20萬元，占注冊資本的100%；全部認繳出資在申請公司設立登記前一次足額繳納。

第七章股東的權利和義務

第十條股東享有下列權利：

（一）依法享有資產收益、重大事項的決策和選擇公司管理者等權利；

（二）按《公司法》和本公司章程的有關規定轉讓和抵押所持有的股權；

（三）對公司的業務、經營和財務管理工作進行監督，提出建議或質詢；

（四）查閱、復制公司章程、會議記錄和財務會計報告；

（五）在公司辦理清算完畢后，享有剩余資產；

（六）法律、行政法規規定的其他權利。

第十一條股東應履行下列義務：

（一）在申請公司設立登記前一次足額繳納出資額；

（二）以貨幣出資的，應當將貨幣出資足額存入公司在銀行開設的賬戶；以非貨幣財產出資的，應當依法辦理其財產權轉移到公司名下的手續；

（三）在公司辦理清算時，以出資額對公司承擔債務；

（四）公司注冊登記后，不得抽逃出資；

（五）遵守公司章程；

（六）支持公司的經營管理，提出合理化建議，促進公司業務發展。）

第八章公司的機構及其產生辦法、職權、議事規則

第十二條公司不設股東會。

第十三條股東行使下列職權：

（一）決定公司的經營方針和投資計劃；

（二）選擇和更換公司管理者，決定有關公司管理者的報酬事項；

（三）審議批準執行董事的工作報告；

（四）審議批準監事的工作報告；

（五）審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案；

（六）審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；

（七）對公司增加或者減少注冊資本作出決定；

（八）對發行公司債券作出決定；

（九）對公司合并、解散、清算或者變更公司形式作出決定；

（十）修改公司章程；

（十一）對股權轉讓事項作出決定；

（二）其他職權：股東作出前款決定時，應當采用書面形式，并由股東簽字后置備于公司。

第十四條公司不設董事會，設執行董事一人，由股東任命產生。

第十五條執行董事對股東負責，行使下列職權：

（一）執行股東的決定，并向股東報告工作；

（二）決定公司的經營計劃和投資方案；

（三）制訂公司的年度財務預算方案、決算方案；

（四）制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；

（五）制訂公司的增加或減少注冊資本的方案；

（六）擬訂公司合并、變更公司形式、解散的方案；

（七）決定公司內部管理機構的設置；

（八）聘任或者解聘公司（副）經理、財務負責人，決定其報酬事項；

（九）制定公司的基本管理制度；

（十）其他職權：。第十六條（執行）董事任期三年（每屆任期不得超過三年）。任期屆滿，可以連選連任。

第十七條董事會的議事方式和表決程序：

（一）召開董事會會議應當于會議召開三日以前通知全體董事；

（二）董事會會議由董事長召集和主持；董事長不能履行職務或者不履行職務的，由副董事長召集和主持；副董事長不能履行職務或者不履行職務的，由半數以上董事共同推舉一名董事召集和主持；

（三）董事會應當對所議事項的決定作成會議記錄，出席會議的董事應當在會議記錄上簽名；

（四）董事會決議的表決，實行一人一票；

（五）董事會作出決議，必須經全體董事的百分之八十以上通過。

第十八條董事會設董事長一人。

董事長由股東（任命）產生，任期三年（每屆任期不得超過三年），任期屆滿，連選可以連任。

第十九條公司設經理一人，由股東（任命）產生。

經理對股東負責，行使下列職權：

（一）主持公司的生產經營管理工作，組織實施股東決定；

（二）組織實施公司年度經營計劃和投資方案；

（三）擬訂公司內部管理機構設置方案；

（四）擬訂公司的基本管理制度；

（五）制定公司的具體規章；

公司不設監事會，設監事一人（注：須少于三人），由股東任命產生，每屆任期三年。任期屆滿，連選可連任。（執行）董事、高級管理人員及財務負責人不得兼任監事。

第二十一條監事（會）行使下列職權：

（一）檢查公司財務；

（二）對（執行）董事、高級管理人員執行公司職務的行為進行監督，對違反法律、行政法規、公司章程或者股東決定的（執行）董事、高級管理人員提出罷免的建議；

（三）當（執行）董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求（執行）董事、高級管理人員予以糾正；

（四）向股東提出提案；

（五）依照《公司法》第一百五十二條的規定，對（執行）董事、高級管理人員提起訴訟；

（六）其他職權：

第九章公司法定代表人

第二十二條公司法定代表人由執行董事擔任。

第二十三條法定代表人行使下列職權：

第十章股東認為需要規定的其他事項

第二十四條公司解散事由。公司有下列情形之一的，可以解散：

（一）公司章程規定的營業期限屆滿；

（二）股東決定解散；

（三）因公司合并需要解散；

（四）依法被吊銷營業執照、責令關閉或者被撤銷；

（五）人民法院依照《公司法》第一百八十三條的規定予以解散；

（六）其他解散事由：

第二十五條公司清算辦法。公司因《公司法》第一百八十一條第（一）項、第（二）項、第（四）項、第（五）項規定情形而解散的，應按《公司法》規定進行清算。

清算期間，公司存續，但不得開展與清算無關的經營活動。

第二十六條公司清算結束后，清算組應當制作清算報告，報股東或者有關主管機關確認，并報送公司登記機關，申請注銷公司登記，公告公司終止。

第十一章附則

第二十七條公司的營業期限為十年，自公司營業執照簽發之日起計。

第二十八條本章程于20xx年二月二十八日訂立，自公司登記機關核準公司設立登記之日起生效，修改亦同。

第三十一條本章程未規定的事項，按《公司法》的相關規定執行。

鐵鷹公司規章制度 篇9

一、總則：

員工的個體薪金依據公司的發展經營狀況與員工個人技能、業績、工作年限、學歷、崗位等因素來確定。

二、薪金構成：

員工薪金由固定薪金、獎金二部分構成。

三、薪金組成模式

1、固定薪金為2019元。

2、獎金由工齡工資、工作補助，其他福利組成。

A：工齡工資體現公司對長期為公司工作的員工的感謝，員工在公司工作滿一年后開始領取工齡工資。工齡工資每年增長50元，連續增長4年后停止。（對于公司員工工齡工資的計算時間不累加，即在中途離開公司后，第二次進入公司的，不累加工齡。）

B：工作補助用于公司管理層的工作性質補助與內勤人員的工作補助，其具體的情況按當前市場情況，并結合公司的實際情況發放。

C：其他福利包括員工每年生日補助50元，婚嫁津貼100元，此項福利在員工發生當月發放。

D：員工福利還包括每年5天的'帶薪假期，按實際工作年限每年增加一天，直到5年止，以后可按10天/年享受帶薪假期。申請年假的需提前一周通知其主管上級部門。

四、試用期薪金

1、公司新員工按照公司的相關規定，有1—3個月的試用期，視個人表現可延長或縮短。

2、試用期的固定薪金為轉正后基礎薪金的80%，崗位薪金以實際為準。

3、試用期期間不享受公司的各項補助與公司的各項福利。

4、當月轉正薪金按照當月實際轉正天數發放。

五、有關薪金計發辦法

1、公司財務部人員根據人力資源部門提供的數據以及辦公室內勤人員提供的考核數據，發放工資

2、薪金發放計算日期按照月工資22個工作日計算。

3、每月員工薪金的發放時間為次月10日，其他相關薪金根據具體的安排，在執行標準中說明。

4、薪金計算期間進入公司服務或離開公司時，應依下列方式計算： 薪金總和（固定薪金、獎金）×上班日數÷每個月固定之平均出勤時間。

六、薪金的其他相關說明

1、員工申請年假以及特別休假時，公司應依法付給同等薪金。其應至少提前一周時間提出書面申請。

2、女員工申請產假時，時間為3個月。

3、公司員工可申請為5天婚假。

鐵鷹公司規章制度 篇10

為建立一支團結協作，高素質、高水平的團隊，能為公司創造更高的利益，更好的服務客戶，公司制定以下規章制度，望每一個員工自覺遵守。

一、準時上下班，不得遲到、早退，無故曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、每個員工在工作開始前和結束后做好個人工作區域的衛生保潔工作，保持桌面整潔，每日工作后維護好公共區域的衛生。

四、工作時間不得私自串崗，閑聊，做與工作無關的私事，不能因個人影響整個公司的形象。

五、工作時間內避免接聽私人電話，嚴禁占用公司電話處理私事。

六、公司本著互尊互愛，團結合作，共同發展的`原則，鼓勵員工參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議，對于做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、員工使用標準的服務用語，做好積極主動、熱情以及訓練有素的語音、語調、語速的服務。

八、認真對待對待每一個客戶，合理的處理客戶的意見和建議。

九、服從分配、管理、不得損壞公司形象，不得透露公司機密，違者重罰。

十、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

鐵鷹公司規章制度 篇11

一、裝飾公司材料采購制度

（一）、材料采購人員應本著對公司高度負責的態度，在保證材料質量的前提下，努力降低公司經營成本。

（二）、本公司的材料采購由設計人員確定品種、規格；由工程部負責詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。

（三）、材料采購人員應熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。

（四）、大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同，并報集團財務中心存檔。

（五）、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私，在材料質量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節輕重給予處罰，直至辭退；情節嚴重的可追究其法律責任。 創業就到中青創業網

二、裝飾公司市場部管理制度

（一）、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。

（二）、著裝、談吐、儀表要得體大方。

（三）、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。

（四）、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。

（五）、每天要保持良好的心態，去開拓市場尋找市場。

（六）、不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。

（七）、要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。

（八）、對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發，不要把任何個人感情帶到工作中。

（九）、應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的`網絡關系。

（十）、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。

（十一）、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

（十二）、尊重客戶合理化建議。

（十三）、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。

（十四）、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。

（十五）、做好施工完畢后的保修服務工作。

（十六）、了解合肥所有小區銷售居住情況和小區中住戶的經濟實力。

（十七）、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。

（十八）、極開展市場調研，分析目標市場、把握市場

三、裝飾公司設計部管理規定

（一）、嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。

（二）、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。

（三）、人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。下班以后，需將電源切斷，違者扣考評分1分。

（四）、有事外出時，經部門經理同意后填寫《外出公干登記表》，事后準確注明回公司時間。

（五）、設計人員上門量房時，應理會客戶的意圖，標注尺寸要明確。施工圖需經圖紙會審以后方可出圖。

（六）、在與客戶交談中，要靈活應變，尊重客戶的合理化建議。

（七）、嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出，違者視情節輕重給予嚴肅處理。

（八）、努力與工程部、客戶服務部等部門配合，處理好工程施工中所出現的各種問題。

（九）、工作要認真負責，努力學習專業知識，做到精益求精。

（十）、多與領導、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。

鐵鷹公司規章制度 篇12

第一條 為維持公司正常的工作秩序，確保公司人員和財產安全，特制定本制度。

第二條 本制度適用于公司行政區域內的安全保衛及來客接待管理工作。

第三條 安全保衛工作由綜合管理部歸口管理，公司自設安保人員或委托保安公司進行行政區域內的安保工作。

第四條 安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區域內的安全監督管理，保障公司財產及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照追究保安公司或當班安保人員責任。

第五條 出入管理

1、員工出入廠區，應佩戴胸卡(出入證)，對于未佩戴胸卡人員，保安人員有權拒絕出入。

2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗后放行。

3、職工個人車輛應登記備案方可進出公司，保安人員對個人車輛出入應履行檢查手續，特別是面包車及其它可載貨汽車，應開門(蓋)檢查。

4、公司車輛拉運物資出門時，必須出示物資出門證明或出庫單，出門證明由該部門主管出具，出庫單由物資采供部出具，憑上述單據查驗無誤后登記放行。

5、外來人員進入公司，一律履行登記手續，填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員，必要時應電話聯系，會見后由接待人員簽名方可出門。

6、外來人員約見公司領導的，保安人員在征得領導同意后方可進入。有上級領導來訪或領導安排需要接待的重要客人，保安人員和大廳接待員應陪同引導至領導辦公室，領導不在時應在接待室安排等待，由綜合管理部負責臨時接待。

7、外來車輛一般不準進入公司院內，上級領導、公安機關、紀檢部門、重要客人及領導同意進入的除外。

8、有長期業務關系或需要經常出入公司的`外部車輛應辦理臨時通行證，臨時通行證應每年更換，并將車主車牌信息在綜合管理部備案，在保安室留存。

9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛，不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員，推銷產品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者一律不準進入廠區。

10、下班時間、公休日、節假日除公司領導的車輛和值班維修車輛外，其它車輛不得進出，特殊情況需要進出的必須履行檢查登記手續。

第六條 保安人員應對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區域進行安全監督管理。

1、保安人員應根據綜合管理部的巡邏路線和時間要求進行廠區巡邏，夜間當班的人員必須對廠區倉庫、辦公樓周圍、營業廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強巡查，每小時最少一次。

2、保安人員在廠區及周邊進行巡查時，應及時清除發現的易燃易爆物品，及時排除一切安全隱患并做好相關記錄。

3、保安人員應對公司辦公樓外圍監控系統進行定期檢查查看，間隔時間不大于4小時。

4、保安人員應對新來員工身份的真實性進行調查、核實，結合胸卡進行監督管理。

5、如有下列情況，保安應及時處理，并上級部門：

(1)在廠區、工作區域或集體宿舍區聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者;

(3)私自啟動或關閉廠區、宿舍或公共場所用電設施或其他機器設施的;

(4)在廠區內亂寫亂貼標語，涂改、撕毀公司、或其他有效文件的;

(5)亂扔亂倒垃圾、雜物，破壞、玷污環境衛生的行為;(6)巡查過程中發現路燈、門窗、封條等有缺損的;

(7)漫罵、對抗、攻擊正在執勤的保安、領導或紀律檢查人員的;

(8)外界人員聚眾鬧事、造訪領導或干擾公司正常工作秩序的，保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門報告;(9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生

鐵鷹公司規章制度 篇13

第一章總則

為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理制度。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”的思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習專業技術和文化知識，努力提高員工的整體素質和技術水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇，公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

第二章招聘制度

一、招募

公司內部若有空缺或有新職時，可能由內部晉升或調職，出現下列情形進行對外招募。

1、公司內部無合適人選時。

2、需求量大，內部人力不足時。

3、需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。

二、甄選

員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則，經所屬部門考核合格后任用。

三、錄用手續

1、員工任用由辦公室發出錄取通知書，憑通知到辦公室報到辦理手續，并繳驗下列證件資料：

(1)錄取通知書。

(2)居民身份證。

(3)資歷、資格證書、上崗證。

(4)一寸相片三張。

2、填寫《人事資料單》，它將記錄你在“韻達快遞公司”的成長過程。

3、招聘人會告知你有關公司的規章制度、福利待遇及相關工作和所屬部門的主管上司。

四、試用

為辦妥以上入職手續后，你將接受至少三個月的試用期，在這期間你會得到主管上司的悉心指導及接受崗位培訓，試用期內決定你是否適合這份工作。在此期間，你的上司會對你作出評估，必要時可根據你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。

五、正式任用

1、員工經試用合格，公司將以書面形式與員工確認雇傭關系。

2、員工入職提供之證明文件必須真實，如發現有虛假隱瞞將視情節輕重做出處理，甚至開除。

3、員工如有以下變更事項應在一個月內呈報辦公室。

(1)聯系地址、電話號碼及婚姻狀況。

(2)遇緊急事故聯系人。

(3)現時參加的學習課程(學歷證明)現時參加的專業性團體。

第三章工作規則

一、工作時間

公司實行六天工作制，每天工作八小時，每周工作四十八小時，每天的工作時間如下：星期一至星期六：上午8:00—12:00下午13:30—17：30。因工作需要之連續性，員工擔任輪班或特別勤務之上下班及休息時間，以實際所需訂之。公司將根據勞動法的有關規定確保員工的休息休假權利。

二、超時工作

1、員工經批準加班者，依國家規定支付加班工資或安排調班。

2、員工已領取職務加給者，加班原則上安排調休，不另支給工資，專案核準者例之。

3、加班工資按下列情況計算：

(1)工作日加班=加班工時×小時工資率×150%

(2)休息日加班=加班工時×小時工資率×200%

(3)法定日加班=加班工時×小時工資率×300%

(4)小時工資率=月基本工資÷21.5÷8

三、考勤制度

1、員工必須認真遵守上下班時間，不得無故遲到、早退或曠工，未經允許不得擅離崗位。

2、公司實行打卡制度，除總經理核準免予打卡者外，其他人員必須在上下班打卡，辦公室以考勤打卡時間為核定考勤的依據。

3、員工應保持卡面清潔，委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者，經查屬實者，該日以曠工處理，并予以懲處。

4、員工上班時間內，因公務需外出者，應及時填寫《外出申請單》經直屬部門經理許可后方可外出，未經規定擅離崗位者，按曠工處理。

5、公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、產假等，請假應事先填寫請假條，在不得以的情況下應提前向總經理或相關負責人打電話報告，上班后及時補辦請假手續。

6、員工發生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡，在當天貨次日應由部門主管或辦公室簽名更正。

7、遲到、早退

(1)員工于規定上班時間后三十分鐘內打卡者為遲到，于下班時間前十五分鐘內提早打卡者為早退。超過上述時間者應辦理請假手續，否則以曠工計算。

(2)員工每月上班遲到十分鐘內，次數不超過兩次者或連續三個月累計次數不超過三次者(含)不予計算遲到扣薪，但列入年終績效考核，超過者按前款遲到或早退處理。

8、曠工

(1)未經請假或假滿未續假，而擅不到崗位者，均以曠工處理。

(2)曠工以四小時為扣薪計算單位，并按日薪三倍扣罰。

(3)年度內曠工累計三天(含)以上或連續曠工三天者，根據當事人認錯態度的深刻程度，作罰款或辭退處理。

四、工作制服

1、每位員工均獲發完整的工作制服。

2、公司制服反映公司的形象，員工在工作期間必須穿著并保持整潔得體。

3、如有破損或遺失，必須盡快補領。除制服自然破損外，其他須照價賠償。

4、所有公司制服，員工離職時必須全部交回公司。

五、其他配備

1、為使員工能順利和安全完成指派的工作，公司提供實際需要的配備給員工使用，包括勞動保護用品工具、文具和交通工具等。

2、員工因不小心令配備物品有所遺失或人為性的損壞，在補領時，公司會要求照價賠償。

3、除自然損耗外，員工在離職時必須把所有的配備必須交回公司。

六、工作守則

1、員工應嚴格遵守公司的各項規章制度、操作規程和崗位責任制。

2、工作期間，必須忠于職守，不干與工作無關的事，不串崗，不與別人閑聊，打鬧嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責做好本職工作。

3、積極主動工作，提高品質，增進效率，不得以任何借口擅自怠工、停工。

4、搞好公司內部人際關系，嚴禁互相打斗或散播不利團結的言語。

5、關心公司，注意維護公司形象，為公司的利益積極出謀獻策，發現有損公司形象及利益的不良行為，要敢于批評糾正。

6、保持公司環境衛生清潔，不得隨地吐痰亂丟煙頭、紙屑，亂倒剩飯、剩菜等。

7、對來訪人員應熱情有禮、語言得體，嚴禁污言穢語。

8、愛護公物，不得盜竊或故意毀壞公司的財務，損壞公物需照價賠償。

9、提倡增收節支，開源節流，人離關電關水，嚴禁公物私用。

七、獎勵制度(員工獎勵分為表揚、記功、記大功三種，但得酌情并用)

1、公司員工有下列事跡之一者，得予表揚。

(1)品德端正，工作努力，能適時完成任務者。

(2)維護團體榮譽，有具體事跡者。

(3)熱心服務，有具體事跡者。

(4)有其他功績，足為其他員工楷模者。

2、公司員工有下列事跡之一者，得予記功。

(1)對于管理制度或技術等事件，提出具體方案，經執行確具成效者。

(2)節約物料，或對廢料利用具成效者。

(3)遇有災變，勇于負責，并處置得當者。

(4)舉出違規或損害公司利益之案者。

(5)具有其他較大功績，足以表揚者。

3、公司員工有下列事跡之一者，得予記大功。

(1)遇有意外時間或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少損害者。

(2)維護公司安全，冒險執行任務，確有實際功績者。

(3)維護公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。

(4)具有其他重大功績，足為其他員工之表率者。

八、紀律處分(本公司員工懲罰分為警告、記過、記大過、解雇四種)

1、公司員工有下列情形之一，經查證屬實者，給予警告。

(1)在工作時間談天、嬉戲或從事與工作無關的事情者。

(2)工作時間內擅自離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工者。

(3)因過失以致發生工作失誤情節輕微者。

(4)妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作者。

(5)無故不參加公司安排的培訓課程者。

(6)浪費公物情節輕微者。

(7)檢查或監督人員未認真履行職責者。

(8)遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴工作證者。

(9)破壞環境衛生者。

2、公司員工有下列情形之一，經查證屬實者，給予記過。

(1)對上級指示或有期限之命令，未申報理由而未如期完成或處理不當者。

(2)因疏忽導致公共財物設備或物品材料遭受傷害或傷及他人者。

(3)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。

(4)未經允許擅自攜帶外人如工作區參觀者。

(5)攜帶危險物品入工作區者。

(6)在禁煙區吸煙者。

(7)投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益者。

(8)對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。

(9)在工作時間內擅離工作崗位，躺臥、睡覺者。

(10)涂改工卡，代替他人打卡或接受他人打卡者。

3、公司員工有下列情形之一，經查證屬實者，給予記大過。

(1)擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失者。

(2)泄漏公司業務機密者。

(3)違反公司規定帶出物品者。

(4)遺失經管之重要文件、機件、物件或工具者。

(5)撕毀公文或公共文件者。

(6)擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者。

(7)拒絕聽從管理人員合理指揮監督者。

(8)違反安全規定措施導致公司蒙受重大不利者。

4、公司員工有下列情形之一，經查證屬實者，給予解雇。【WWw.zhE135.COM 零思考方案網】

(1)盜竊同仁或公有財物者。

(2)于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害者。

(3)對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為者。

(4)違反勞動合同或工作規則情節嚴重者。

(5)蓄意損害公司或他人財物者，故意泄漏公司機密致使公司蒙受損害者。

(6)違法犯罪，觸犯刑律者。

(7)無正當理由累計曠工三日者。

(8)就職期間在外從事同類行業者。

(9)組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，嚴懲擾亂公司秩序者。

(10)在公司內賭博者。

(11)利用公司名義在外招搖撞騙，以致公司名譽蒙受重大損害者。

(12)在公司內有傷風敗俗行為者。

(13)值班人員未經管理者擅自不到崗者。

(14)在禁煙區內吸煙或引火者。

(15)在工作中酗酒滋事妨害工作秩序者。

(16)經常違反公司規定屢教不改者。

(17)依合同約定或工作需要調派工作，無故拒絕接受者。

(18)因行為不當，公司無法再對其信任者。

(19)因其他重大過失或不當行為，導致嚴重后果者。

九、員工投訴

1、員工有投訴權利，如果員工對工作或公司有任何不滿之處，可向其直屬管理者投訴，如仍不滿意答復或不愿由直屬管理者處理，可越級向公司有關部門投訴。倘員工選擇書面方式，須注明姓名及部門，以示誠意。(所有投訴將保密處理)

2、如發現本公司有違法亂紀行為的人和事，可向公司報告，公司有責任保護揭發人的合法權益。

十、員工離職

1、員工因故辭職，應于一個月前提出書面申請，試用期職員或未簽訂合同者應于一周前踢出書面申請。

2、員工因嚴重違反公司規章制度，由直屬主管申報核準作辭退處理。

3、員工合乎退休條件時得自動申請或命令退休。

4、員工獲準離職或作辭退處理時，依辦公室所發《離職通知書》辦理移交手續。

5、員工離職時必須辦妥離職手續，否則員工本人將承擔由此造成的損失，必要時將要求承擔法律責任。

6、員工辦妥離職手續后，由辦公室辦理合同終止、退保、結算工資手續。

7、凡違紀辭退、除名的員工，公司不事先通知和作任何補償。

8、在通知期內，如員工故意缺勤或未盡全力執行任務，或因不盡職責而給公司造成損失的，公司有權追究其經濟責任。

十一、保密規定

在未得公司書面同意前，員工不得泄漏公司有關策略、研究、財務及其他機密資料予外界人士或與此資料無關的員工。如違反規定立即予以辭退不作任何補償，并按照有關法律條例予以追究，此項限制在員工離職后任然有效。

第四章話務員守則

為了公司更進一步發展，加強公司的管理化，樹立韻達快運的良好品牌形象，話務員必須遵守以下規定：

一、堅守崗位，認真負責，要有強烈的責任感。

二、按時上班，不遲到，不早退。請假要提前申請，必須經主管負責人簽名同意后方可準假;除特殊情況外，任何人不得臨時請假。

三、語言文明禮貌，語氣溫和，坐姿端莊;對客戶或網點等來電，應作耐心細致的解答，做到不厭其煩;不得出口傷人或隨意掛電話，摔電話;結束通話時要讓對方先掛斷電話后，才能放下電話。如因人為造成話機損壞的按原價賠償。

四、認真學習業務知識，熟悉寄遞業務和快遞服務的要求，不得隨意報價。接客戶電話時，要聽清楚地址，做好記錄，及時通知業務員。并及時下單給該區域的業務員，如遇到問題及時聯系該區域的區長，做到每個電話個個有落實，絕不允許擱置不辦，一拖了之。

五、認真查詢，及時答復，急客戶所急，對客戶托辦事項應力求周到機敏處理，不得草率敷衍、推諉或任意擱置不辦。

六、準確掌握延誤件、破損件、遺失件的投訴處理要領;熟知問題件、遺留件、交接件的辦理流程。及時處理錯發件、疑難件，認真記錄，不得馬虎，不推諉。

七、全體員工必須認真學習，熟悉公司全面運轉方式，以達到工作上精益求精，提高工作效率。

八、自己處理不了的問題，及時請示負責人或部門主管，絕不能延誤。

九、不準在辦公室大聲喧嘩，聊天閑談，搬弄是非，攪亂秩序，妨礙他人工作。

十、不準在辦公室打私人電話和上私人網，不得做與工作無關的事情，一經發現按50元/次進行處罰。

十一、上班時間(包括加班時間)不得擅自離開工作崗位，客服人員必須無條件的接聽客戶電話，如不接聽來電，或者故意按斷來電，一經發現，將按照50元/次進行處罰。

十二、監督業務員派送件與收件情況，發現狀況如實、及時上報。

十三、盡忠職守，保守業務上的秘密。

十四、愛護本公司財物，不得浪費使用。對個人使用的電話電腦等相關公司設備，如因個人原因出現損壞的，個人承擔全部維修費用，如故意損壞的按原價的雙倍進行賠償。

十五、積極參加公司組織的培訓。

十六、維護公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。

十七、服從安排，聽從指揮，發揚團結友愛，互幫互助，互相愛護的團隊精神。

第五章附則

對本手冊如有任何疑問，請咨詢總經理或辦公室，務求公司與大家能有一個共識。公司將根據國家及不斷更新的法律法規隨時對本手冊的條款作必要的修改，并隨時通過文件、公告告訴大家所更改的內容。