運維主管年度述職報告

運維主管年度述職報告(模板九篇)。

時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？為此要做好述職報告。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？下面是小編精心整理的運維年終述職報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

運維主管年度述職報告 篇1

過去的一年，我認真貫徹執行市公司工作的指導思想和總體要求，牢固樹立“用戶至上，用心服務”的理念，轉變觀念，增強維護工作的主動性和預防性。樹立“維護就是經營”的思想，保證了業務收入的持續增長?，F將各項工作情況簡要匯報如下：

一、機房職守工作。

我知道機房值守工作，責任重于泰山！每天上班的第一件事就是先檢查咱們的監控系統、網管系統等告警平臺是否正常運行，監控系統不是擺設，在平時工作中，要充分發揮其作用，就需要很強的責任心。一旦出現告警信息，無論白天黑夜，我都是第一時間通知相關人員，并加強信息的溝通，清楚故障的發現和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。

在日常處理工單的時候，都能及時的派單，回籠，因為我知道一張工單就是一位用戶，就是一張口碑，每天都是不少于幾十張的工單，認真對待每一張，從未出現過超時工單，這就是對服務質量最好的.體現。一旦遇到系統上的漏洞問題，我都一一做了登記，及時的上報相關領導，力求完善系統，提高工作效率。

二、可視會議管理。

做到了了解設備的性能和原理，熟悉精通可視會議的相關業務，平時也對設備進行檢修、維護，保障了設備的正常運轉，確保了可視會議及時無誤的召開。截止昨天，本年度召開了XX場會議，本公司XX場，政府部門XX場，其他測試XX次等。

在平時工作中，積極主動，敢于負責，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛本職工作，努力為實現公司方針目標而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅守勞動紀律，工作中充分發揮自己的主動性，熱情為用戶介紹電信服務項目，耐心解釋用戶的咨詢。公司下達的各項任務指標，都能很好完成。

XX年即將到來，在市場競爭嚴酷的今天，維護工作要真正做好后臺支撐，真正做好“用戶至上、用心服務”，在工作中就必須做到有主動性、預見性、創造性開展維護工作。公司新的輝煌是咱們每一個員工的責任和目標。雖然咱們面臨著更加艱巨的發展任務和更加復雜多變的形勢和環境，但我深信，在公司黨委和行政的正確領導下，只要咱們同心協力，銳意進取，真抓實干，就一定能夠創造出更加輝煌的業績

以上是我的述職報告，謝謝大家。

運維主管年度述職報告 篇2

轉眼間，來xxx已經快一個月了，在領導的正確領導下，在辦公室其他成員的幫助和配合下，一月來，能比較積極的學習業務，比較認真的履行工作職責，較好的開展和完成了自己的工作。在這一個月里，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。

現將工作總結如下。

一、對機房的每日巡檢已成為習慣

由于之前的工作一直接觸的機房，在機器管理與維護方面上也有一定的經驗，能較為快速地掌握機房機器管理與維護的基本步驟和操作，以良好的姿態對待崗位工作。每天準時上下班對機房的動力環境的檢查以及記錄已經成為一種習慣。觀察并記錄機房溫度、濕度并通過一系列的設備改變機房環境，保證機房的設備在穩定的狀態下運行，同時掌握市電、ups的供電電路情況，每天記錄電壓、電流，隨后簡單的觀察機柜里服務器的運行狀態，有無紅燈，斷電情況。做到每個機房每天的情況都掌握在心里。出現問題能及時找出原因。

二、出現問題并及時解決問題

在這段時間，機房主要出現過以下幾種情況

1、中心機房市電斷電。某一天的'下午機房被通知市電需要斷電半個小時，原因是由于道路市電供電電路在維修，得知市電斷電通知后，緊急做好機房ups供電應急預案，斷電時機房使用電池供電，與同事配合檢查記錄在斷電的時間內，各個系統的運行狀態，并積極聯系工程部同事，掌握通電時間。

2、室外樂園機房濕度過高。由于前段時間，一直處于梅雨季節，室外機房濕度高于80%，如果計算機機房室內濕度過高，就會在計算機元件上形成凝結的水滴，因此導致設備壽命變短。其次，濕度過高會導致冷卻系統表面形成水滴，這會使冷卻設備的效率降低。收到短信報警時，雖然是下班后，緊急來到機房，將三臺空調的除濕功能開啟，在機房環境穩定后才離去。

3、中心機房環境監控系統的溫濕度設備。出現故障報警。通過系統發現設備的故障點位，然后查看事件記錄，判斷故障原因，最后通過重啟設備解決了此類故障，但是這次的故障已記錄下來，以便要求下次設備廠家的人員給出合理的解決辦法。

三、工作中的不足與今后的努力方向

盡管對公共機房這塊的工作順手得多了，但在有關辦公室管理方面的工作做得還詳盡細致，以致有時手忙腳亂，力不從心，辦事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加強學習，更加深入的了解辦公室的管理工作，以努力提高自己的工作能力及業務水平，力求在今后的工作中，更加進步，做好機房的管理、維護及辦公室管理、協調工作。不辜負領導對我的關心和信任，以及同事對我的幫助和支持。

以上是我一個月來的工作總結，請領導批評指正。

運維主管年度述職報告 篇3

1.落實安全生產目標，層層簽訂責任狀

公司年初召開啟動大會后，我們制定了安全生產目標及控制措施，層層簽訂了有硬指標、操作性強的“安全生產責任狀”，將安全責任逐級分解，落實到了班組、個人。

2.增加了設備維護力度，電網裝備水平和設備健康狀況得到持續提升

我們結合春、秋季檢修，認真落實了各項反措，積極開展了設備治理工作，不斷提升了設備的健康水平。在對變電站進行詳細檢查和分析的基礎上，制定了細致的檢修和整改措施。合理安排，配合調度，及時消除了設備重大缺陷，保證了電網的安全穩定運行。如在××年XX月12日凌晨一點多鐘雷鳴閃電、大雨傾盆之時，河西變電站、巖頭寨變電站、城郊變電站、大溪坪變電站紛紛來電告急，大溪坪變電站、河西變電站站用電消失，城郊變電站10kv電壓互感器高壓熔斷器燒毀，巖頭寨變電站302斷路器電流互感器燒壞，檢修運行人員不顧風雪交加、雷鳴閃電，連夜趕撲現場搶修電氣設備，保證了電網的安全穩定運行。結合停電，對銹蝕點進行處理。如河西變電站10kv間隔除銹噴漆，羅依變戶外設備進行除銹噴漆處理。加強了設備缺陷管理，設備缺陷消除率、整改率達100，保證了設備安全運行。

3.認真巡視、精心操作，圓滿完成全年停送電任務

為了搞好停送電操作，維操隊、變電站在人員少，在配合操作、零星操作，計劃外操作多，最多時一個維操隊同時對3個變電站進行操作。面對困難，運行人員嚴格執行“兩票三制”，把倒閘操作和設備巡視，檢修作業作為變電運行工作的重中之重。認真執行操作前警示制度，大型操作事先制定操作方案，做好“三大措施”準備，提前到達操作現場，檢查操作票的正確性、規范性和標準化。對于小型操作，嚴格執行操作前“危險點”提醒制度，控制和掌握人員情緒變化，有效的防止了誤操作事故的發生。xx年執行操作票715張，工作票92張，雙票合格率達100。

4.加強了班組建設，工區逐步實現了規范化，標準化管理

我們按照省公司班組建設考核標準，堅持年初制定安全生產目標、年工作計劃、月工作計劃，并按計劃落實完成，堅持每月定期、不定期召開班務會，每月四次安全活動，每季開展一次反事故演習活動，每月進行一次事故預想、運行分析、安全培訓，半年進行一次工作總結、政治學習，民主生活會一年一次，定期開展安全性評價，對各站安全工器具按周期進行打壓試驗，嚴格執行工器具“32”字管理方針，常用調試設備按照貫標的要求進行了檢定，并貼上了合格證，對不合格的及時進行了封存、補齊措施。

5.突出標準化、精細化，運行檢修管理水平不斷提升。

xx年為貫徹落實國網公司《變電站管理規范》、《設備巡視標準化作業指導書》、XX省《標準化作業管理規定》、州局《標準化作業實施細則》、xx省電力公司關于《雙票管理補充規定》、《現場安全監督要點》，我們在變電運行管理的標準化、精細化方面做了大量工作。為加強變電運行、檢修管理管理的計劃性和可操作性，我們施行了標準化作業，現在我們凡是有操作、作業，就有標準化作業指導書，并按流程作業，一年來杜絕人身、設備事故發生。

加強了新設備投運驗收關，先后對河西變414間隔，及棲鳳變新設備進行嚴格驗收。堅持按圖紙督促施工單位解決遺留問題，對新站及新設備認真落實設備主人責任制，及時消缺（如巖頭寨變、羅依變少油開關換油，棲鳳湖變、城郊變防小動物孔洞封堵，羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強變電運行業務管理，修編了《35kv變電站現場運行規程》，完成了各變電站主接線圖，新投運、新增多間隔的變電站設備臺帳的重建工作，地網電阻的測試，直流系統蓄電池充放電試驗。對城郊變增容工程、棲鳳變新投運設備進行了雙重編號。配合計量檢定站安裝了城郊變314線路預付費系統。完成了iso9001—xx質量體系外審的審查。定期檢查消防器材，安裝了大溪坪變融冰刀閘。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅戰已打響，物資器材已相應準備就緒，隨時應戰冰雪大戰。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓，開展了“三要六查”安全周活動，取得了一定的成績。

6.加強業務培訓，提升業務素質

為了提升人員業務素質，適應不斷更新的現代化裝備，我們先后采取了送出去學習、自身組織培訓的方式來提升職工業務水平。如新調規培訓、班組建設培訓、主變模塊操作培訓、繼電保護培訓、雙票管理培訓、變電運行檢修培訓、二次回路安裝培訓、標準化作業雙票管理補充規定培訓等共計受培人數達75人次，對新接觸的設備我們重視其性能和使用方法，今年xx月xx日我們邀請廠家人員在古丈變對維操隊全體人員進行了微機防誤裝置現場手把手培訓，收到了不錯的效果，提升了人員業務素質。

總之xx年我們變電人員全身投入了古丈電網的'運行維護工作中，保證了全縣電網安全穩定運行。xx年即將過去，20xx年燦爛的春天即將到來，我們將在新的一年里繼續堅持以人為本，突出標準化、規范化管理，依靠科技進步，加強安全管理，不斷深化、細化變電運行管理措施，以古丈電網的穩定為我們的任務，以古丈電網的安全為我們的目標扎扎實實的工作，為企業的發展、經濟效率的提升做出我們應有的貢獻。

運維主管年度述職報告 篇4

一、概述

本文檔為系統運維管理20xx年6月止的階段性報告，通過本報告能夠反映該段時間的'整體維護工作，系統運行狀況統計并對本階段的運維工作及情況進行總結與趨勢分析，對于具體問題和事件處理的詳細信息可查詢運維記錄匯總。

本報告包括以下幾方面：

1、本階段維護工作總結；

2、本階段事件統計與分析；

3、本階段技術支持工作總結；

二、維護服務總結：

上階段（20xx年3月——20xx年12月）總共受理操作類服務15次，數據類服務20次，系統類服務27次，需求類服務26次，業務類服務12次，并提供53次遠程技術支持工作。 本階段（20xx年1月——20xx年06月）總共受理操作類服務17次，數據類服務4次，系統類服務16次，需求類服務9次，業務類服務4次，并提供22次遠程技術支持工作。遠程技術支持工作主要處理解決軟件類問題。

三、事件統計與分析：

3-1 操作類問題匯總

本階段總共受理操作類服務17次，主要集中表現在進行系統操作制單銷售和調撥問題上。比較有針對性的問題

例如：

舉例一、通兌金系統打印不出相應單據（未能使用指定瀏覽器）； 舉例二、登陸不上銷售系統（未能開啟相關登錄操作）；

3-2 數據類問題匯總

本階段總共受理數據類服務4次，主要集中表現在進行各項業務制單錯誤。 比較有針對性的問題

例如：

舉例一、天津xx中心單號為SKxx，禮金之xxx，金額xx元銷售數據錄入錯誤請求調整（該單據已經回滾完畢）；

舉例二、天津農商行xx商品進行補銷售調整（補錄銷售單據已完成）； 舉例三、條碼為：xxx的商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫狀態（已由海信進行調整）。

3-3 系統類問題匯總

本階段總共受理系統類服務16次，主要集中表現在各銷售系統出現響應類問題影響正常操作。

比較有針對性的問題

例如：

舉例一、服務器意外重啟，導致程序報錯；

舉例二、通兌金系統進行移機調整并變更登陸地址 ；

舉例三、通兌金系統無法正常打開網頁。

3-4 需求類問題匯總

本階段總共受理需求類服務9次，主要集中表現在開通各項系統權限及添加相應業務組織比較有針對性的問題

例如：

舉例一、因業務需求增開浦發太原分行及下屬支行倉庫；

舉例二、因物流部業務需求，請技術部開通石家莊金店提貨庫權限。用戶名稱 王xx 用戶編碼 190602 ；

3-5 業務類問題匯總

本階段總共受理業務類服務4次，業務類問題涵蓋系統上線及培訓制定建立各項規章制度調研等

例如：

舉例一、河北銀行銷售系統上線；

舉例二、貴金屬及珠寶行業ERP調研；

四、技術支持工作總結

根據上述圖表顯示本階段運維工作的上半年數據與去年同期數據總體呈下降趨勢。

運維主管年度述職報告 篇5

一、作為整個企業的IT“管家”，首先應該對管理的資產情況了然于胸，比如說：

現在的IT規模是怎樣的？網絡鏈路總長是多少？網絡設備和服務器的數量、類型各是什么？都是什么品牌的？還有每個服務器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等，這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。

搞清楚“有什么”的問題以后，還應該做個比較，目前的資產情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動都體現在哪里？這些數據整理出來，一張清晰的“資產圖”便被輕松地“繪制”出來了。

二、業務構成及分析

一個企業里，最重要的應該就是業務系統的'穩定運行和增效。所以IT運維管理員的總結里，必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。

首先也應該勾勒出“業務”的大體形象：目前我們所有的業務系統有哪些？哪些是核心的業務，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務？這些業務又運行在哪些服務器上，它們的運行狀態如何？這樣我們先直觀地把“業務系統”介紹給大家。

接下來我們可以深入地去剖析一下這些業務的運行狀況，比如：我們的業務系統一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少？將這些業務流量排名，前幾位的是哪些？這些高流量的業務有多少人次在訪問？這些業務的平均無故障運行時間是多少？根據其設計，這些業務的可用性指標達到多少？是遠未達到使用預設，差一些到滿負荷，還是已經超負荷…等等。還有“變化”的視角是應該一直具備的，還需要與往年比，哪些業務是新增的，這些新增業務的使用情況如何，是用得較多還是較少？

三、事件處理情況

對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚IT部門這一年處理的事件數量有多少？這些事件分類有哪些？哪些是重大事件？這一年里產生過哪些重大的事件？這些重大事件對整個IT系統的影響是什么？是否針對此進行過全面的分析，并給到過改進的意見？采取了哪些措施保障了核心業務的SLA？這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。

四、未來工作開展建議

一份年終總結，除了要說清楚這一年發生的事兒，還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的IT運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應該不斷地關注業界的新技術、新趨勢，并去分析這些新技術對本企業的IT規劃是否會產生影響，可能產生的影響又是什么？結合之前對業務使用情況的統計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業上馬一些什么樣的IT業務能為企業可持續發展帶來先機，哪些IT系統需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。

運維主管年度述職報告 篇6

歲月不居！轉眼間我來到運維部寬帶班工作已經三個月的時間，運維工作個人工作總結。在這三個月的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：

一、工作匯報

自20xx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當鄭州分公司搬到新的`辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由咱們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料咱們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

運維主管年度述職報告 篇7

我于20xx年7月入職，從事網絡運維崗維，因工作須要調入網絡管理組；并擔當以下職位內容；如下：

一、工作內容

1、負責公司內部交換機、服務器及網絡設備的合理配置并正常運行；

2、負責公司網絡線路維護和管理，保障信息暢通；

3、負責網絡內用戶的設置及用戶的開戶、權限等管理；

4、幫助領導建立查關的網絡管理規章制度及執行；

5、電腦，打印機等用戶IT設備運用問題的服務，剛好解決員工IT類的問題。掃描儀，一體機維護事務處理等。幫助他們解決系統運用中出現的一些問題

6、負責公司電腦、電話的'修理、維護，建立新的電話點等工作；及辦公軟件和系統的維護管理；

7、完成領導交辦的其他工作任務；

二、其他工作內容

1、負責公司會議室內臨時網絡的開通及布線；

2、幫助新建公司的網絡、電話線路的布設，設備安裝和維護正常運行；

3、完成領導交辦的其他工作任務；

三、工作目標

1、為了達到公司的信息化發展需求，依據公司網絡信息化的詳細實際，努力提高網絡設備及服務器的利用率，發揮公司網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面對業務平臺轉變，堅持創新技術，創新業務；

2、完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工的計算機應用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦；

3、加強企業關鍵數據的平安防范及關鍵數據的存儲備份，加強員工在網絡平安，企業信息、數據平安方面的意識培育及平安操作培訓，保障網絡及企業信息數據的平安。

4、加強學習和閱歷的積累，提高自己的綜合素養。不僅努力鉆研業務學問，而且進一步培育廣泛的愛好愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點，努力鉆研業務學問，為公司更好發展貢獻自己的一份力氣。以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了肯定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中或許難免有些不足，我肯定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。

運維主管年度述職報告 篇8

時間過的飛快，轉眼間，來XXX一年出頭了。這一年來讓我感受了很多，經歷了很多，學到了很多。

在領導的帶領下，在同學們的配合和幫助下，我不斷地學習新知識、總結新經驗，努力加強著自身的素質和修養，完成了入職至今自己崗位上各項工作任務，簡單匯報如下：

一、嚴以律己

從200x年x月x日加入公司以來，在平時工作中，我始終努力以工作高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。負責的工作范圍跨度從SA到DBA再到內網網管。具體工作從前端集群、Web服務到中間件服務的維護，到后端兩類數據庫(MySQL/Oracle)服務，再到辦公室內網改造維護。遇到問題能夠做到不等不靠、不推脫責任，以最快的速度去解決問題。適時回報領導進展情況。能夠有條不紊地安排完成好各項工作，爭取起到在組內的帶頭作用，能夠主動積極和組內領導交換意見，配合支持領導開展部署好各項新工作及臨時緊急工作任務。

二、工作四“件”事

a、無條件配合或完成上級或部門領導分配的任何難度工作。如：各種數據庫DB管理、部署、架構改造優化、mail架構設計及實施、負載均衡部署、內網棘手問題及其它臨時緊急任務。 所有問題均比較圓滿的一一攻克。

b、做最緊急需要處理的事。如：網站宕機、服務異常。能夠做到第一時間(包括休息時間7*24)處理各類網站監控報警(獨立部署并維護nagios重要報警服務、代碼上線工作)。盡個人所能最大限度的減少了網站意外宕機隱患發生和大大降低了宕機率。

c、做最重要的事。如架構改造中數據庫MySQL，Oracle部署、升級、維護優化，數據及數據庫語句入庫嚴格把最后一道關卡。最前端代碼平滑上線，測試效率、用戶體驗。一年來，幾乎以0失誤率完成了c條中的'架構調整MySQL數據庫改造部署，Oracle升級(32位到64位，再到集群架構)及日常數據庫維護。開發平滑上線代碼，并持續堅持獨自加班加點上線代碼直到現在。

d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手，瑣碎、耗時，又不易出成績的工作。如：加班或深夜處理各種日常臨時問題，報警、清理日志，數據，分析數據、恢復數據測試演練。事無大小 均能夠做到根據事情的輕重緩急 合理安排時間一一完成處理。并盡全力讓相同異常不在重新上演。

三、 缺點與不足

a、和公司高層領導溝通不夠多，缺少深層次的溝通和交換意見。

b、和大家溝通或配合幫助大家時方式方法過于直接，導致影響到個別同學。如;語氣更委婉些，態度更平和些，方式再好一些。效果就會更好。

c、對本職工作外的一些相關工作，了解的不夠，如：對網站程序級別的架構改造及代碼業務邏輯等的了解。

四、附1年來若干重要工作事件

1、獨立開發上線(或自動上線)代碼程序并且每日部署發布代碼。

效果：大幅提升了用戶體驗，大量節省程序測試，發布時間，大幅提升了上線效率，并顯著降低了出錯率。

2、獨立部署并維護及時監控平臺nagios。

效果：大大降低了全年的網站宕機率，并在問題有趨勢未故障時提前得到了處理。

3、第一次大規模系統架構改造，負責部分前端遷移，負載均衡部署，重點負責所有數據庫層(MySQL/Oracle)數據順利遷移。

4、Oracle 新數據庫成功順利上線，至今穩定高效，前后各種難點問題攻克。及日常備份、維護優化、集群架構設計實施。

5、365*7*24 監控網站故障報警，第一時間緊急處理公司網站各類故障，讓問題胎死腹中。效果：保證了網站最大限度持續正常運行。

6、各類工作Shell腳本開發。開發程序對數據庫慢查詢多重分析，開發寄出MAIL程序。數據庫主從延遲，同步監控并開發自動化處理程序，報警到手機。全網服務器日志輪旬，定期腳本清除。網站日志分析IP、PV、爬蟲查看，為處理故障提供了重要的數據依據。開發監控網站帶寬程序寄出MAIL給領導......等等。

7、大量支持公司架構組架構設計改造。

8、新郵件服務器成功部署。

9、辦公內網成功改造。

10、全網服務器備份方案設計及實施。

11、各種數據庫(MySQL/Oracle)各種備份方案策略，參與定制 負責實施。演練各種災難恢復并出文檔SA組內分享。

12、負責系統安全漏洞掃描，全網外部服務器防火墻部署安全維護。

13、架構改造前后 MySQL數據庫 日常維護。備份?；謴蛢灮?。

14、PHP服務器目錄及文件權限特殊安全處理，防火墻加強控制。

15、配合架構組下半年的大量和系統相關的支持，改造。

16、LVS負載均衡服務部署使用并講解。大規模監控平臺Nagios服務的整體遷移 。腳本監控及相關服務的遷移，休整。

17、支持架構組主站前端inca，zuma部署直到正式上線，隨之的大量臨時需求，及分用戶后平滑上線問題研究解決。

18、辦公網網絡較大動作平滑改造。原內網IP沖突，上網慢、QQ/MSN掉線，網銀不能登陸等等疑難雜癥完全得到解決或顯著改善。

19、開發程序將MySQL及正式庫Oracle數據備份全自動恢復到測試庫滿足開發、測試工作需要，同時，利用開發和測試人員為我們進行了備份數據有效性的測試，大大提高了運維人員的工作效率。

20、SNS 項目環境 LVS+TT SERVER LVS負載均衡問題難點攻關。配合部署。

五、每日日常例行固定工作

1、負責每日上線發布代碼，上線服務器。根據程序需求改造、開發修改平滑上線部署程序。

2、負責每日數據庫(Oracle，MySQL)程序員提交的開發及維護SQL語句檢查 更新正式庫。Oracle，MySQL測試及正式數據庫維護、備份、恢復故障監控處理等。

3、第一時間(包括非工作時間)處理網站各種重大或可能給用戶帶來體驗的故障問題及潛在的預期故障(分區，內存，URL訪問故障等)。確保網站7*24提供持續訪問。

4、程序員不計其數的日常開發測試支持。并能通過程序開發工具來節省大家的時間，提高溝通解決問題的效率。

5、能夠經常主動提出各種潛在問題或者相關問題自己的特別見解 反饋領導或者組內。

近一年來能取得這樣的工作成績，與領導的支持和大家的幫助、配合是分不開的，在此向公司的領導及全體同學們表示衷心的感謝!

以上是我近一年來的思想、工作情況的簡單總結，有不全面和不準確甚至錯誤的地方，請領導批評、指正。以便我在新的一年的工作中，有信心更進一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。為公司的大跨步發展添磚加瓦。

公司經歷了200x的夯實基礎，必將贏來新的飛躍發展。作為公司的一員我非常愿意和公司一起繼續努力發展，為共同迎接美好的20xx而努力奮斗。

運維主管年度述職報告 篇9

各位領導、各位同事：

我就20xx年第一季度的工作情況從以下幾個方面向各位領導作簡要匯報，請大家評議。

一、努力學習理論知識，提高自身內在素質

維護工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。在日常的工作中，我十分注重理論知識學習，不斷提高維護技能，除了認真專研設備廠家提供的技術資料外，還經常利用我們的網絡優勢收集一些相關技術資料，通過理論學習，對自己所在的崗位有了更加深刻的認識，能夠為動力環境監控系統的施工管理和維護管理制定出科學的方案。古人說，三人行必有我師。身邊領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。身邊的每位同事都是我的老師，他們中有的是技術專業的專家、有的是計算機方面的高手、有的是專業的技術能手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高。除了專業技術知識學習外，我還積極參加了新聯通移動營銷業務培訓，加深了對g網的了解和認識。

我已在公司奮斗20多年，歷經了郵電局、電信局、電信公司、網通公司到新聯通的體制轉變，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步。

二、加強思想品德修養，陶冶自我情操

在平時工作中，我與公司多個部門和專業相關廠家都有工作聯系，我始終牢記自己是中國新聯通的一員，言行舉止都注重約束自己。對領導，做到尊重服從，令行禁止;對同事，做到謙虛謹慎，寬以待人;對用戶，做到嚴于律己，自重自愛;對合作單位，講誠信促共贏。一句話，努力做到不輕慢，不張狂，不自傲，注意用自已的一言一行，維護領導的威信，維護部門的形象，維護公司的利益。zwb5.coM

三、 總結成績查不足，欲求再上新臺階

我永遠不會忘記領導和同志們對我工作的大力支持和協作。我惟一的回報方式就是努力地工作，兢兢業業、任勞任怨。對領導所安排的工作，我從不講任何客觀理由和條件努力完成。多少個節假日，多少個不眠夜，我都是默默無聞、自覺自愿地投入到工作中。通過自己勤奮努力，圓滿完成了第一季度的工作。

1、編寫完成20xx年綜合監控應急預案，編制xx市全區監控系統擴容指導意見。每周統計設備運行數據，根據歷史數據分析總結設備運行情況，對設備維護起到了積極的指導作用;

2、在系統維護方面，嚴格按照維護規程要求制定月維護，并按時、按質、按量完成。認真做到每天查看分析各類告警信息、設備運行實時數據和歷史數據，及時了解設備運行情況，指導設備維護。本季度到現場組織處理監控故障共xx次，對發現的問題及時協調處理，大大壓縮了障礙歷時;協調處理安防圖像監控xx次;指導縣(市)局處理監控故障xx次;

3、不等不靠，自己想辦法技術創新。自己設計制作端電壓采集端子，完成了北xx、褚xx和黃xx三個模塊局的蓄電池組接入監控系統;

4、隨著老聯通和網通的融合，設備的增加，及時向上級主管部門提出綜合樓..新增設備監控擴容申請，制定了可行的技術方案;

5、寬帶暢通工程gdxx動力環境監控系統工程施工。協調組織市公司相關部門和縣公司維護部門積極配合廠家施工，做好工程跟工管理，技術把關。到3月底全部完成了硬件設備的安裝，調通了大部分監控點的通信網絡;

6、請廠家技術人員對綜合監控值班人員進行gdxx動力環境監控系統操作知識培訓兩次，使值班人員對新系統有了初步認識和了解。

除此之外，還積極主動配合其他部門做好支撐工作，在方案制定和工程實施做好全套支撐服務。雖然常常感到身體很勞累，耳邊的白頭發增加了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力對xx聯通事業的發展起到了一定的作用，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

四、展望未來謀新篇，鼓足干勁再創佳績

總結過去成績斐然，展望未來信心更足。第一季度的工作為本年度開了一個好頭，對第二季度工作有了很好的借鑒和指導作用。

第二季度除了積極完成領導布置的工作任務和日常維護管理外，還要重點完成以下幾方面的工作：

1、本季度完成綜合樓新增電源和空調設備接入vcxx動力環境監控系統;

2、完成寬帶暢通工程..動力環境監控系統的軟件調測，解決剩余部分監控點網絡不通問題。匯總gdxx監控系統的存在缺陷，督促廠家整改，完成初步驗收;

3、做好傳幫帶，在日常工作中對綜合監控值班人員一對一講解gdxx監控系統使用操作，達到人人會使用;

4、做好寬帶暢通工程gdxx動力環境監控系統二期工程準備工作;

5、將東xx、曙xx、繼xx、大xx和五xx等模塊局新增空調設備接入監控系統。

五、結束語

作為維護部部門的一名老員工，我有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，確保保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，無論遇到任何困難，自己都要想辦法去克服困難。在和部門其他同志工作協調上，做到真誠相待，互幫互學?？傮w上講，在第一季度工作上取得了很大成績，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說是稱職的。

總而言之，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗。在今后工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地支持我!

謝謝大家!!