企業微信銷售工作總結
企業微信銷售工作總結(精華七篇)。
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的企業微信的年度總結范文(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。
企業微信銷售工作總結 篇1
時光飛逝,一轉眼20xx年就要過去了,回望加入我們x大家庭的日子,不禁感慨良多,在參加工作120多天來,得到了全院上下同仁們的幫助,指導,理解和包容,讓我這個初出茅廬的小丫頭感覺到了滿滿的愛,在此僅以只言片語表達對大家的感激之情。
自進入我院企劃部,擔任文案一職以來,我倍感責任重大,因為剛剛畢業的緣故,對除了大學本專業(新聞編輯)的知識外的其他知識了解不是很深,因此在入職時的首要任務就是增加對我院病種相關方面知識的學習。在學習過程中,整理、收集和制作了基礎知識、專業知識、治療方法等幾大塊ppt,為的腳本寫作和今后文案的寫作奠定了很好的基礎,我深深的明白只有不斷的學習才會有進步,才會有突破,才能做好工作,才能實現人生的價值,所以在學習上我一刻也不松懈,抓住一切機會學習,抓住一切機會鍛煉自己。
入職不久,在我們企劃部x主任的帶領及院長的支持和鼓勵下,我就給導醫、醫護人員做了儀容儀表、職業妝容等相關方面的禮儀培訓,“三人行必有我師焉”通過和大家一起學習,增加了知識的同時融洽了與同事之間的關系。工作進入第二個月,我們部門就合作了我院自制的宣傳視頻,我在里面擔任主持人和腳本寫作,及與相關專家做溝通等工作,視頻上傳之后收獲了一定的點擊率,因為設備不齊全,我們一度想開拍的我院宣傳片一直擱淺著,不過我們已經開始下一步的準備工作,相信明年我們一定會做得更好。
之后在院長的支持,x主任、x助理及后勤部的幫助下還做了關于學習、溝通方面的早會演講,圣誕燒烤會、20xx年元旦晚會等活動,這些都很好的豐富了我的經驗,鍛煉了我的膽量,感謝xx大家庭給了我這個舞臺。有一句話是這么說的“一滴水,怎樣才能不枯竭,那就是讓它溶入大海去。”我們怎樣才能實現人生價值,那就得融入我們的集體去,因此在做每一項工作的時候我時刻記得以我院的利益為先,只有人人都獻出一份力,我們xx大家庭才會越來越強大,才會長盛不衰。
因為我們集團有強大的網絡部,所以我的工作就不包括網站的維護和優化,這讓我有更充裕的時間做好案例收集,新聞、軟文寫作,ppt制作,廣告腳本、宣傳標語寫作以及處理好我院日常的文字、圖片等工作,通過文案寫作,更加強了我知識的學習,也豐富了我的文筆,這些都是很好的鍛煉。我深深的明白,只有不斷的學習,不斷的糾錯,不斷的充實自己,才能走得更遠,因此,對于我的'工作,我必定做到兢兢業業,有工作任務時必定爭取更快更好的完成,沒有工作任務時就不停的做資料收集,“巧婦難為無米之炊”,我的工作就是需要強大的后備資料作支撐,這樣寫出來的東西才實誠,才能打動人。
一入職,x主任就指導我多寫情感類文章,多以情感打動患者。這就需要日常細膩的觸覺,關于這方面我覺得自己做得還不是很好,由于性格比較樂觀,因此在日常情感收集方面還不到位,這就需要我在今后更加注意完善和改進,相信在大家的幫助和支持下,今后我一定能更好的做好自己的工作。
20xx是沉淀的一年,無論是還是我都需要好好的沉淀,20xx則是改變的一年,因為只有改變才有發展,相信20xx的我,20xx的大家,20xx的一定會在改變中越來越好!
企業微信銷售工作總結 篇2
今年以來,我市在縣委、縣的正確領導下,在上級有關部門、社會各界的關心支持下,認真貫徹落實中央、省、市關于開展效能建設和行政效能監察活動的有關要求,結合我市實際,以創建全國效能監察市為契機,加強效能建設,全面提升行政效能和服務水平。主要工作如下:
一、加強領導,提高責任意識
我局在認真做好本年度效能監察監察的基礎上,認真研究、精心部署、認真落實、嚴格考核、嚴格獎懲的工作要求,確定專人負責,并制定了效能監察監察工作的目標任務和考核辦法,確立了“一把手親自抓,分管領導具體抓,各司其職,各負其責”的'效能監察責任體系,形成了主要領導親自抓,分管領導親自具體抓,各部門各單位全體人員密切配合的監察工作局面,做到責任明確,任務落實到人。
二、強化責任意識,加大監察力度
為了認真貫徹落實縣有關效能監察工作的有關要求,市成立了效能監察工作領導小組,制定并下發了《效能監察工作責任分工》,明確了職責分工和責任要求。
三、抓好工作措施,確保效能監察工作取得實效
為了認真貫徹縣有關效能監察工作的決策部署,我局在認真做好日常工作的同時,認真抓好效能監察工作的督查和考核。
一)加強督查工作的規范化和制度化建設。
1、按照《效能監察工作制度》要求,局效能監察工作人員按時完成效能監察工作。
2、局效能監察工作人員按時完成各項效能監察和各項效能監察工作。
3、局效能監察工作人員在日常工作中,能夠認真執行局效能監察工作制度,做好日常的工作。
4、我們對效能監察工作中存在的問題,及時進行了梳理,并提交了整改意見書。
5、我們將按照縣委、縣的工作部署,進一步健全了局效能監察制度,做到制度到位,任務落實到人,責任到位,監督有力。
6、我們按規定要求,加大了對效能監察工作的督查和考核力度,做到了效能監察工作落實到位,效能監察工作效能監察工作考核到位。
7、在全市中認真開展行政效能監察活動。
二)抓好監察效能監察的基礎工作
1、建立健全效能監察工作的各項制度、規定及考核細則,嚴格執行效能監察規定。
2、加強行政效能監察的業務培訓,提高隊伍的綜合素質和執政水平。
3、加大效能監察考核力度,使效能監察工作人員能夠按時完成效能考核任務。
總結xx年來的效能監察工作,雖然取得了一定成績,但還存在一些差距。我局在今后工作中,將進一步增強責任感和使命感,不斷加強各方面的學習,提高綜合素質和業務水平,為推進我市經濟快速協調可持續發展提供強有力的組織保證。我們將進一步提高工作效率,強化監督,加大考核力度,使我局效能監察工作再上新臺階。
企業微信銷售工作總結 篇3
回顧加入xx有限公司的這幾個月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點在工作中堅持以”服務”為宗旨強化自身的工作素質提高力事的實效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職制訂了內勤工作計劃避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責。現將20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況
1、在擔任辦公室接待一職時隨同公司領導去北京參與了與xx設計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務事宜得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程避免出現工作失誤錯誤改正及時到位;
4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度有效地規范了辦公室內勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類管理使內勤管理工作更加細致、規范;
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數星和領用情況進行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善;
7、加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實事求是規范有度;
8、及時聯系通訊公司確保通訊和網絡的暢通出現問題及時維修服務到位;
9、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準確、實事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題對自身的'這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的;
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規章制度、通知要求從而加強規范了員工的工作職責和工作方法;
11、加強管理開源節流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
1、是公司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執行;
2、是本職工作需要有更好的條理性和規范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創新中去實踐的積極性。
企業微信銷售工作總結 篇4
20xx年是規劃的XX年,也是我鎮經濟社會發展關鍵一年。XX鎮黨政辦公室的工作將嚴格按照鎮黨委政府的全面部署,緊緊圍繞全鎮的工作安排和工作目標開展。根據黨政辦公室工作職能,我辦今年將重點樹立一個思想,強化兩個意識,抓好三項工作。
一、樹立一個思想,以為人民服務的思想指導工作。
黨政辦是政府機關的窗口也是做好上傳下達以及協調工作的通信員。辦公室工作需要和各級領導、所有干部職工以及廣大人民群眾打交道,所以必須牢牢樹立為人民服務的思想,用思想武裝頭腦,以思想指導行為。只有這樣才能以飽滿的熱情,認真的態度,扎實的作風開展工作,才能在繁瑣、復雜、單調、乏味的工作中端正自己的態度,踏踏實實,兢兢業業地把每一項工作完成好。只有牢牢樹立全心全意為人民服務的思想,才能在工作中讓群眾滿意,讓領導放心。樹立為人民服務的思想不能空喊口號,需要在工作中落到實處,需要體現在每一件細小的事情上,一滴露水可以折射出太陽的光輝,只有干好小事才能成就大事。
二、強化兩個意識,用創新精神爭取工作上的新起色。
一是要強化勤勉意識。要時時刻刻牢記“勤”字,在工作中一要做到眼勤。注意觀察。要眼觀六路、耳聽八方,準確把握領導意圖,及時掌握各種信息。在工作中要學會學習,既要多讀書看報學習理論知識更要注重在工作中學習實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標準,注重將理論與實踐相結合,將理論用于實踐,用理論來指導實踐;將實踐檢驗理論,用實踐來修正理論。二要做到腿勤。辦公室工作不僅是腦力活,還是體力活。在工作中要做到隨喊隨到,做事時間上不拖延,態度上不推諉。按時按刻,保質保量完成好領導交待的每一項任務。三要做到嘴勤。辦公室要與各式各樣的人打交道,待人接物要做到嘴勤手快,彬彬有禮。不管是上級來人還是來訪群眾,都要熱情接待,笑臉相迎。堅持多問多聽,將問題問的透徹,將情況匯報明了。
二是要強化主動意識,用積極的態度爭取工作上的新突破。要主動開展工作,積極主動完成好份內的工作,以提高工作效率與完成工作任務為目標,既要講究分工明確又要講究精誠合作。一是要按時上下班,不遲到,不早退。二是要將領導交待的工作出色完成,做到不打折扣不失水準。三是在分工的基礎上講究協作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協作,以達到共同的.目標,這樣才能真正體現出黨政辦公室高效率,高水平的工作作風。
三、是抓好三項工作,用務實的作風當好領導的得力助手一是要抓好辦文、辦會工作。
1、嚴格按程序辦理各類文件,按時完成領導安排的各類材料。遵守《國家行政機關公文處理辦法》,嚴格把好“三關”:一是把好行文關;二是把好審簽關;三是把好文字和體例格式關。通過嚴格把關,全面提高公文處理的質量和效率。
2、認真做好文件的歸檔工作,使公文處理進一步規范化、制度化。規范公文的辦理程序,及時將來文來電登記備案,做到急件急辦,特事特辦,不斷提高機關辦文質量和效率。努力做到各類文件、材料精細化,目標督查經?;?/p>
企業微信銷售工作總結 篇5
在這一年的工作中,我不斷挑戰自我,兢兢業業地工作,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,大大提高了業務水平。我知道我工作的進步是在大家的幫助下分配的,我得到了店領導的高度認可。我被任命為銷售主管,回顧一年的風雨歷程,我做了如下工作總結:
一、道德素質培養和職業道德。
通過對報刊、書籍、雜志的不斷學習,熱愛自己的工作,有很強的責任心和事業心,有正確的工作態度,認真負責,加強專業知識的學習,不斷給自己充電,這是賣珠寶自信的來源。
二、工作質量成就、效益和貢獻。
保質保量完成工作,工作效率高。同時,我在工作中學到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作成績有了很大的提高。
第三,工作經驗。
銷售是一門藝術,作為一名珠寶銷售員,要注意語言表達能力,讓顧客買到滿意的珠寶。
1、認真接待顧客3m打招呼,1m提問,微笑服務是人為營造輕松愉悅購物環境的關鍵。
2、充分展示珠寶。因為大多數顧客缺乏珠寶知識,所以展示珠寶非常重要。顧客對珠寶了解越多,購買后的滿意度就越強。俗話說;“滿意|”是對顧客最好的廣告。(實用文書網 WeI508.cOM)
3、促成交易,由于珠寶的價值相對較高,客戶在最終交易前壓力很大,所以要求銷售人員采取分散注意力的方式來緩解客戶的壓力。
4、熟悉首飾的佩戴、保養、使用、產地和質量。
5、售后服務,當顧客購買后店員的工作還沒有完成時,要詳細介紹佩戴和保養的知識,最后說一些祝福的話,讓顧客感到開心。增強與客戶的關系,期待二次消費的發生。
6、抓住每一個銷售機會,以最好的精神狀態等待客戶的到來,注意自己的外表,衣著整潔得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力的方向。
總結一年來的工作,雖然有不小的進步,但仍有許多改進和不足。比如對珠寶不夠了解,要加強學習,提高銷售技巧,學習這些知識。學習別人的成功經驗很重要。有時候銷售不好,思想消極,這是不能接受的。消極的想法是銷售的敵人。對銷售失敗的總結是不夠的,每一次銷售失敗都有其原因,比如客戶推薦的首飾是否符合客戶的需求,對客戶的態度是否生硬,導致客戶不滿。你向顧客展示過珠寶嗎?等等,這一切都需要考慮。作為內閣領導,就像帶領部隊作戰的班長一樣,在一線影響和感染成員是非常重要的。作為內閣領導,首先要以身作則,率先垂范。一個計數器是一個集體,充分的團結可以釋放最大的能量。互相學習,互相進步。
總之,這一年我工作很開心!
企業微信銷售工作總結 篇6
XX年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年,更是公司收獲的一年。在XX年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總匯報。
一、狠抓生產,經營業績不斷提高
XX年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1.xxx施工圖設計;
2.xxx施工圖設計;
3.xxx施工圖設計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。XX年,公司合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。XX年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的`基礎。XX年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
XX年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難.
企業微信銷售工作總結 篇7
電話銷售給人的第一印象是,打個電話,聊個qq勸別人買東西的,會有難度嗎。有句話說的好,各行如隔山,你們是不懂。其實,我們的工作也有很多的要求,我們的工作壓力也是很大的。但是,有壓力才有動力。我給自己20xx年的銷售工作寫了一個總結,主要總結的是我的不足,希望在下一年會有所進步。
工作的不足:
一、溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上XX總和XX經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、工作總結少
當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
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